供應商質量管理(2天內訓)
一、課程特點與收益
本課程根據(jù)國內制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,借鑒一些著名企業(yè)供應商質量管理進行設置,通過本課程的學習,學員能夠:
21. 明確供應商質量管理中的一些意識
22. 掌握批次管理、產品的標識與追溯
23. 掌握供應商管理的流程和實用技巧
24. 靈活使用*標準中的針對批次抽樣檢驗標準
25. 熟練使用統(tǒng)計方法
二、課程大綱
*章:供應商質量管理基礎篇
5. 供應商質量管理概述
6. 提高供應商的質量意識
7. 供應商質量管理者的職能
8. 一般標準
9. 基本原則
10. 滿意度與供應商質量
11. 供應商質量的差距管理
12. 案例
第二章:有效的供應商審核
1. 采購前準備
2. 供應商審核小組
3. 小組成員
4. 供應商審核技巧
5. 證據(jù)保存
6. 獨立實驗室
7. 案例分析
第三章:產品檢驗規(guī)則
1. 供應產品檢驗
2. 抽樣檢驗理論、原則、風險
3. 抽樣方案
4. 抽樣方法
5. 產品履歷
6. 方案轉移
第四章:批次管理與可追溯性
1. 定置管理、可視化管理等
2. 產品的標識
3. 可追溯性
4. 批次管理
5. 不合格品管理
第五章:供應商質量控制工具篇
1. 查檢表
2. 直方圖
3. 柏拉圖
4. 特性要因圖
5. 管制圖
6. 層別法
7. 散布圖
8. 高效供應商會議系列
第六章:供應商質量問題的有效處理
1. 8D手法
2. 案例分析
3. 豐田汽車問題
4. 防錯法
5. DOE
6. QCC應用
第七章:供應商質量管理與輔導
1. 供應商管理原則
2. 供應商的開發(fā)、選擇
3. 供應商評估及技巧
4. 供應商的分級、試用、年度評審
5. 供應關系
6. 供應商輔導
7. 小型供應商管理
8. 監(jiān)視與測量
9. 記錄與追溯
三、培訓對象:
新員工、IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、質量*管理人員、工藝*、班組長等各級管理人員