課程背景：3G時(shí)代，硝煙四起，隨領(lǐng)風(fēng)騷？ 盡在營(yíng)銷(xiāo)！
曖昧了數(shù)年之后,電信業(yè)重組的靴子終于落了地。隨著一系列的重組的結(jié)束，3G牌照的發(fā)放，通訊行業(yè)變成了“三國(guó)時(shí)代”。
*電信獲得CDMA網(wǎng)絡(luò)之后將大力爭(zhēng)取和擴(kuò)充用戶(hù)規(guī)模,聯(lián)通得以集中精力發(fā)展GSM業(yè)務(wù),而*移動(dòng)則要千方百計(jì)保住既有優(yōu)勢(shì),移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將空前加劇。
在新一輪3G競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)將把握未來(lái)通訊行業(yè)的主動(dòng)權(quán)。如何在3G業(yè)務(wù)中突破重圍？如何制定出客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)？如何了解客戶(hù)對(duì)3G業(yè)務(wù)的需求？如何制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略？如何定價(jià)？如何制定渠道分銷(xiāo)策略？如何制定促銷(xiāo)策略？
本課程將系統(tǒng)地講解3G的發(fā)展和業(yè)務(wù)，以及如何進(jìn)行3G業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，并通過(guò)實(shí)際的案例說(shuō)明每個(gè)策略如何根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r如何來(lái)實(shí)施？
課程對(duì)象：電信行業(yè)各級(jí)*領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)*經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等；
課程收益：
1. 了解3G業(yè)務(wù)的發(fā)展
2. 了解3G業(yè)務(wù)分類(lèi)
3. 了解國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商的3G技術(shù)
4. 了解國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
5. 了解國(guó)外3G業(yè)務(wù)發(fā)展情況
6. 掌握3G業(yè)務(wù)的特色（與2G、2.5G業(yè)務(wù)的區(qū)別）
課程時(shí)間：2天
課程大綱：
*章 3G業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)
1、 什么是3G？
2、 3G的發(fā)展歷程
3、 3G業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
第二章 三大運(yùn)營(yíng)商的三種3G技術(shù)介紹
1、 *移動(dòng)TD-SCDMA
? TD-SCDMA的發(fā)展歷程
? TD-SCDMA的優(yōu)勢(shì)
? TD-SCDMA的政策支持
? TD-SCDMA的發(fā)展?fàn)顩r
? 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)特征
? TD-SCDMA現(xiàn)有業(yè)務(wù)
? TD-SCDMA可發(fā)展業(yè)務(wù)
2、 *電信CDMA2000
3、 *聯(lián)通WCDMA
4、 三家運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析
? *移動(dòng)3G運(yùn)營(yíng)分析
? *電信3G運(yùn)營(yíng)分析
? *聯(lián)通3G運(yùn)營(yíng)分析
第三章 業(yè)務(wù)的分類(lèi)
1、 3G業(yè)務(wù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
2、 日本FOMA分類(lèi)介紹
3、 韓國(guó)3G業(yè)務(wù)分類(lèi)介紹
4、 *3G業(yè)務(wù)分類(lèi)
5、 其他3G分類(lèi)介紹
第四章 3G業(yè)務(wù)的特色（與2G、2.5G業(yè)務(wù)的區(qū)別）
1、 話(huà)音及話(huà)音增值業(yè)務(wù)
2、 短信業(yè)務(wù)
3、 彩鈴
4、 預(yù)付費(fèi)
5、 移動(dòng)VPN
6、 MMS
7、 WAP瀏覽業(yè)務(wù)
8、 下載類(lèi)
9、 流媒體
10、 移動(dòng)定位
11、 E-mail
12、 商務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)
13、 游戲業(yè)務(wù)
14、 即時(shí)信息
第五章 3G具有特色的業(yè)務(wù)
1、 可視電話(huà)
2、 視頻會(huì)議
3、 IMS業(yè)務(wù)
第六章 3G業(yè)務(wù)國(guó)外運(yùn)營(yíng)情況介紹
1、 SKT(韓國(guó))
? SKT的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
? — 市場(chǎng)細(xì)分
? — 品牌
? — 終端定制
? — 業(yè)務(wù)宣傳
2、 和黃（香港）
? H3G的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
? — 終端定制
? — 市場(chǎng)定位
? — 業(yè)務(wù)種類(lèi)
? — 資費(fèi)策略
3、 Vodafone（英國(guó)）
? Vodafone的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
? — 產(chǎn)品包裝
? — 品牌宣傳
? — 營(yíng)銷(xiāo)渠道
? — 新業(yè)務(wù)的探尋
4、 其他運(yùn)營(yíng)商介紹
第七章 總結(jié)和答疑
