國內(nèi)發(fā)廊經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)專家朱成寧老師，店長店務(wù)管理系列課程。面向國內(nèi)經(jīng)理，店長，主管等美發(fā)店一線管理人員授課。
*階段：
1. 美發(fā)店長具備的能力培養(yǎng)2.美發(fā)店長應(yīng)懂的管理技巧
3.美發(fā)店長一天的工作流程安排4.金字塔式的管理方法
5.發(fā)型師一分鐘到位品質(zhì)訓(xùn)練6.怎樣開好一天的早會(huì)
第二階段：
7.怎樣開晚會(huì)8.員工的技術(shù)提升留住員工
9.店內(nèi)員工的人性化管理不是任性化10.業(yè)績報(bào)表的分析與統(tǒng)計(jì)技巧
11.怎樣建立有效地顧客檔案12.店長怎樣協(xié)助發(fā)型師提升業(yè)績
13.增加顧客數(shù)量與忠誠度的方法14.提升流水業(yè)績的技巧
第三階段:
15.顧客卡項(xiàng)鎖客的方式16.開早會(huì)的技巧與重要性
17.燙染店的運(yùn)作技巧18.流水牌提升流水的有效運(yùn)作方法
19.各種回訪話術(shù)20.員工洗剪吹燙染的溝通話術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程
21.前臺(tái)在店內(nèi)的重要性22.怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力不流失員工等。
第四階段：根據(jù)學(xué)員店面的實(shí)際情況提問，現(xiàn)場(chǎng)解決店內(nèi)疑難問題與發(fā)展瓶頸。
第五階段：學(xué)習(xí)結(jié)束后的跟蹤回訪。
2013年朱成寧老師美發(fā)總裁經(jīng)營管理深造課程常年開課中。
