課程類別：品質(zhì)管制系列
講 師：鄧老師
課程時數(shù)： 12H 09:00-16:00
地 點： 東莞 – 南城 – 廣彩城酒店
主辦單位：東莞市經(jīng)略企業(yè)管理顧問有限公司 深圳市先鋒顧問機構(gòu)
溫馨提示：
學(xué)員請準備兩張一寸照片及身份證復(fù)印件參加課程,考試合格后辦理證書用！
課程收益：
參加本次培訓(xùn)者由：北京華夏環(huán)科技術(shù)培訓(xùn)中心批準頒發(fā)ISO內(nèi)審員證書，北京華夏環(huán)科技術(shù)培訓(xùn)中心是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會（簡稱CNCA）註冊批準的審核員專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)（批準號CNCA-P-2002-013），同時經(jīng)中國認證人員與培訓(xùn)機構(gòu)國家認可委員會（簡稱CNAT）依照《培訓(xùn)機構(gòu)和培訓(xùn)課程評審準則》進行評審?fù)ㄟ^（認可註冊號CNAT-013-2002），是國內(nèi)管理體系培訓(xùn)影響較大的權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)。
課程目的：
1、您可以立即掌握新版ISO9001:2008、 ISO14001：2004的變化及ISO9004完全不同的兩個模式；
2、讓公司管理人員更深入理解IS09001 、ISO14001高效實施方法及新版的改版要求
3、獲得相應(yīng)證書及ISO9001、 ISO14001標準
課程特色：
此課程將由 ISO9001、 ISO14001國家註冊主任審核員主講
課程大綱：
*模組ISO9000新版標準介紹
1品質(zhì)管制的國際形式及ISO/TC176介紹；
2 ISO9000族標準簡介：
3 什麼是ISO?
4 如何建立符合ISO-9000標準之品保系統(tǒng)；
5管理系統(tǒng)的維持與突破；
6 ISO 9001:2000與ISO9001:2008年版條文現(xiàn)況;
7 ISO9004:條文現(xiàn)況
第二模組ISO9000新版標準介紹
品質(zhì)管制八大原則；
過程管理；
ISO 9001/2008年版條文現(xiàn)況：
品質(zhì)管制體系；
ISO9000:2005新增的4個術(shù)語理解；
ISO9001新版40處修改；
ISO9004新版內(nèi)容簡介: 可持續(xù)性管理； 組織環(huán)境； 戰(zhàn)略、方針政策與溝通； 資源； 過程； 測量和分析； 學(xué)習(xí)、改進和創(chuàng)新。
第三模組 ISO14001背景及作用
ISO14001基礎(chǔ)原則，定義說明
ISO14001條文講解
環(huán)境管理體系的結(jié)構(gòu)
法規(guī)介紹（國家，地方）
環(huán)境因素識別
ISO14001審核與認證程式
環(huán)境因素的審核方法與重點
環(huán)境審核技巧及各要項
案例研究與演練
不符合報告、審核報告
第四模組 審核技巧
審核；
審核的原則；
審核八大步驟；
審核策劃；
確定審核範圍；組建審核組；編寫查檢表；編寫審核計畫；檔審核；首次會議召開技巧；案例分析；現(xiàn)場演練
第五模組 審核技巧現(xiàn)場審核；
審核方法，審核記錄；合格抽樣；合格判定；審核組溝通會議；審核報告；末次會議召開技巧；體系符合性判定；審核報告；不符合項報告；審核不合格項跟蹤；案例分析；現(xiàn)場演練如企業(yè)需培訓(xùn)人員多於15人，也可選派老師來貴司內(nèi)訓(xùn)授課
鄧老師
職 稱：
MBA工商管理碩士、SAI註冊SA8000主任審核員、IRCA註冊ISO9000主任審核員、IRCA註冊ISO14000主任審核員、IRCA注ISO/TS16949主任審核員
資 曆：
廣東省某大型外資企業(yè)ISO專員、生產(chǎn)總監(jiān)等職；廣東省某大型外資企業(yè)ISO專員、品質(zhì)總監(jiān)、行政/人事總監(jiān)等職；
十多年企業(yè)中高層管理及企業(yè)管理培訓(xùn)、諮詢經(jīng)驗。深入企業(yè)走訪培訓(xùn)百餘家。積累了豐富的人生閱歷和管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長於各類企事業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)。
