終績(jī)效考核&薪酬福利優(yōu)化
(2010年11月25、26日 上海兩天)
一、課程背景：
面對(duì)職場(chǎng)“橡皮人”，公司如何優(yōu)化“薪酬福利”待遇，設(shè)定職場(chǎng)前景定位，激發(fā)積極性？如何有效實(shí)施年度績(jī)效考核，并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)公司薪酬進(jìn)行必要的調(diào)整呢？
年終又到了，如何進(jìn)行年終績(jī)效考核，確保考核結(jié)果的公平、公正？如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配年度獎(jiǎng)金？如何通過績(jī)效面談?dòng)行Ъ?lì)員工等？
二、授課對(duì)象：
企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬經(jīng)理、人力資源主管等。
三、課程收益：
? 本課程通過案例和情景模擬，深入剖析年度績(jī)效考核的方法和工具；
? 提升受訓(xùn)者針對(duì)年終這一特殊時(shí)期績(jī)效考核的管理能力；
? 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況對(duì)企業(yè)薪酬政策進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；
? 留住優(yōu)秀員工、激發(fā)員工積極性。
四、課程內(nèi)容：
*講：績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)：績(jī)效與報(bào)酬定位疑難管理
2、績(jī)效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心、推動(dòng)人力資源管理的一體化進(jìn)程
第二講 年終績(jī)效考核的概念導(dǎo)入與常見誤區(qū)
1、案例：年終績(jī)效考核為什么會(huì)失?。?
2、年終績(jī)效考核對(duì)企業(yè)管理的重要意義
3、年終績(jī)效考核與平時(shí)考核的區(qū)別、
4、常見問題及失敗原因
5、如何確定年終績(jī)效考核的操作流程
1）績(jī)效目標(biāo)設(shè)立 2）記錄日常表現(xiàn)
3）業(yè)績(jī)跟蹤輔導(dǎo) 4）考核公正評(píng)分
5）績(jī)效反饋面談 6）實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃
第三講：年終績(jī)效管理常用工具
1、SMART原則目標(biāo)管理
2、KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及設(shè)計(jì)方法
1）建立關(guān)鍵指標(biāo)體系的規(guī)則 2）尋找 KPI 的幾種方法
3）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則 4）建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的步驟
3、平衡記分卡
1）平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、基本框架
2）平衡記分卡的設(shè)計(jì)技巧
第四講 年終績(jī)效考核的實(shí)戰(zhàn)技巧
1、為什么評(píng)分難？誰現(xiàn)場(chǎng)誰評(píng)分？
2、績(jī)效評(píng)估的常見八大誤區(qū)
3、評(píng)分結(jié)果的運(yùn)用：跨*排序的困難
4、工作態(tài)度在年終考評(píng)中的"權(quán)重"設(shè)計(jì)及考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用
5、不同目的、不同職務(wù)的年終考評(píng)方法
6、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)算方式、強(qiáng)制分布和末位淘汰制的實(shí)施及規(guī)則
7、年終考評(píng)與明年發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合
第五講 年終績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)策略
1、薪酬獎(jiǎng)罰原理：馬太效應(yīng)的應(yīng)用
2、薪酬管理的模式與員工的福利政策
3、年終績(jī)效評(píng)估與調(diào)薪及獎(jiǎng)金的關(guān)系、獎(jiǎng)金由什么來決定、如何分配?
4、如何設(shè)計(jì)和實(shí)施員工年終激勵(lì)的薪酬福利
5、企業(yè)年終獎(jiǎng)金發(fā)放的策略技巧
第六講 年終績(jī)效輔導(dǎo)與面談技巧
1、員工為什么業(yè)績(jī)不好：知識(shí)、技能與態(tài)度？
2、成人教育的特點(diǎn)與輔導(dǎo)方式的選擇
3、主管薪酬管理提升技巧
4、為什么員工沒有執(zhí)行力，績(jī)效目標(biāo)不能完成？
5、案例討論：張主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤？
6、績(jī)效溝通的基本四要素如何進(jìn)行有效溝通
7、績(jī)效面談的兩大溝通原則、三大聆聽技巧、六大表述技巧
8、績(jī)效面談的技巧總結(jié)
第七講績(jī)效薪酬福利與勞動(dòng)爭(zhēng)議
1、企業(yè)績(jī)效考核中對(duì)勞動(dòng)法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用
2、薪酬設(shè)計(jì)與實(shí)施中對(duì)法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用
3、企業(yè)福利制度中對(duì)勞動(dòng)法律的技術(shù)性處理和運(yùn)用
4、績(jī)效薪酬福利爭(zhēng)議的處理技巧
第八講 優(yōu)化原有薪酬福利、激勵(lì)員工技巧
五、講 師：
吳老師 注冊(cè)人力資源*教授，*人事法務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問，美國(guó)圣.約瑟夫*、華盛頓理工*、復(fù)旦*、浙江*、南京*人力資源碩士客座教授。吳老師先后領(lǐng)導(dǎo)并參與了眾多企業(yè)人力資源管理改善、企業(yè)戰(zhàn)略和組織調(diào)整等管理咨詢項(xiàng)目并專注于人力資源管理咨詢、人力資源數(shù)據(jù)調(diào)研與培訓(xùn)，為上百家*企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬體系。
培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括可口可樂、寶鋼集團(tuán)、飛利浦電子、雀巢食品、宏基電腦、美國(guó)庫(kù)柏投資、統(tǒng)一食品、正大集團(tuán)、*電信、、紅牛等國(guó)內(nèi)外數(shù)百家*企業(yè)提供過人力資源管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。其實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的授課風(fēng)格深獲學(xué)員好評(píng)。
六、會(huì)務(wù)報(bào)名：
1、費(fèi) 用:600元/人（含教材、合影、中餐、通訊錄、茶點(diǎn)）
2、參會(huì)地點(diǎn)：上海閘北區(qū)梅園路77號(hào)（人才大廈5樓會(huì)議室）
七、認(rèn)證費(fèi)用:
考務(wù)費(fèi)560元 /人。學(xué)員完成全部課程，由*人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心頒發(fā)“績(jī)效與薪酬管理”崗位培訓(xùn)證書，加蓋鋼印，權(quán)威認(rèn)證/*通用/雇主認(rèn)可/*官方網(wǎng)站查詢。
（證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)統(tǒng)一發(fā)放考試復(fù)習(xí)資料、參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納）。
