? 課程效益
? 開(kāi)拓職權(quán)以外之領(lǐng)導(dǎo)管理能力，為個(gè)人向上發(fā)展奠定利基
? 了解特質(zhì)與行為，以及如何影響他人的因素
? 辨識(shí)信服階段，以影響力溝通策略，使他人做出承諾
? 課程大綱
? 戰(zhàn)略準(zhǔn)備 ?
? 職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)vs. 影響力領(lǐng)導(dǎo)
? 架構(gòu)影響力網(wǎng)絡(luò)(要清楚*間的關(guān)系,主管的個(gè)性風(fēng)格)
? 認(rèn)識(shí)組織交錯(cuò)人際網(wǎng)
? 建立與培育你的工作人脈
? 了解風(fēng)格，投其所好
? 改變他人觀點(diǎn)的策略
? 強(qiáng)調(diào)益處，引起注意
? 搜集證據(jù)，表示客觀
? 考慮環(huán)境因素，因勢(shì)利導(dǎo)
? 借力使力，運(yùn)用第三方影響力
? 鼓勵(lì)體驗(yàn)，創(chuàng)造共同話(huà)題
? 計(jì)劃\小型的成功
? 包裝訊息與方案 ?
? 得到別人的注意的要點(diǎn)
? 勾劃藍(lán)圖
? 可視化
? 隱喻
? 模擬
? 出其不意，出人意表
? 問(wèn)題的力量
? 開(kāi)放式
? 封閉式
? 挑釁式
? 注意反應(yīng)，調(diào)整方法
? 對(duì)方中立時(shí)
? 對(duì)方質(zhì)疑時(shí)
? 對(duì)方接受你的建議時(shí)
? 掌握選擇，促使行動(dòng) ?
? 獲得他人承諾的方法
? 評(píng)估對(duì)方的準(zhǔn)備程度-確認(rèn)后續(xù)步驟
? 確認(rèn)和完成共識(shí)
? 尋找和發(fā)展資源
? 以退為進(jìn)
? 以宣示行動(dòng)，強(qiáng)有力地結(jié)束談話(huà)
