一、培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間：2011年1月12日-16日 五天(上午9:00—12:00,下午14:00—17:00)
培訓(xùn)地點(diǎn)：上海市（具體地點(diǎn)、乘車線路等相關(guān)事宜將在開班前一周另行通知已報(bào)名人員）。
二、培訓(xùn)對(duì)象
各有志于快速提高解決問題能力的工程技術(shù)和管理人員。
*部份：六西格瑪管理概述
1、六西格瑪概述
1.1 質(zhì)量發(fā)展簡(jiǎn)史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發(fā)展。
1.2 六西格瑪改善策略簡(jiǎn)介---DMAIC.
2、六西格瑪推行策略。
2.1 組織的角色和責(zé)任。
2.2 六西格瑪成功推行要素。
3、制定六西格瑪推行戰(zhàn)略目標(biāo)
3.1 企業(yè)環(huán)境分析。
3.2 優(yōu)先考慮客戶以及利益相關(guān)者的期望。
3.3 六西格平衡計(jì)分卡。
3.4 標(biāo)桿分析。
3.5 SWOT分析（包括對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅的分析）。
3.6 戰(zhàn)略目標(biāo)與分解。
4.3 確定重大影響的改善機(jī)會(huì)。
4.4 項(xiàng)目初選。
4.5 項(xiàng)目評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。
5、六西格瑪項(xiàng)目管理。
5.1 項(xiàng)目特許任務(wù)書和計(jì)劃。
5.2 項(xiàng)目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹等。
5.3 項(xiàng)目控制。
5.3 項(xiàng)目評(píng)估與移交。
6、六西格瑪團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第二部份：六西格瑪改善模型DMAIC
1、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 界定階段。
1.1 問題識(shí)別工具：VOC、柏拉圖、流程圖。
1.2供應(yīng)鏈分析和管理。
1.3問題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優(yōu)先矩陣圖、矩陣圖。
1.4問題測(cè)量指標(biāo)：質(zhì)量、周期和成本。
1.5問題基線和目標(biāo)。
2、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 測(cè)量階段。
2.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
2.2 MINITAB應(yīng)用基礎(chǔ)。
2.4 測(cè)量系統(tǒng)分析。
2.5 SIPOC分析。
2.6 過程能力分析。
2.7 數(shù)據(jù)收集與管理。
3、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 分析階段。
3.1 圖形分析。
3.2 相關(guān)性和回歸分析。
3.3 假設(shè)檢驗(yàn)和區(qū)間估計(jì)。
3.4 FMEA。
3.5 多變量分析
3.6 方差分析
4、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 改善階段。
4.1 回歸分析和相關(guān)性
4.2 全因子DOE。
4.3 分部因子DOE
4.4 RSM（響應(yīng)曲面優(yōu)化DOE）。
4.5 田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)。
5、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 控制階段。
5.1 統(tǒng)計(jì)控制過程（SPC）。
5.2 抽樣檢驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)分析。
5.3 防錯(cuò)法應(yīng)用。
5.6 作業(yè)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。
5.6 最終項(xiàng)目評(píng)審與報(bào)告。
6、六西格瑪項(xiàng)目案例討論。
九、【專家簡(jiǎn)介】
何小勇
精益六西格瑪黑帶大師 質(zhì)量管理專家 工商管理博士
北大經(jīng)濟(jì)管理 北大縱橫商 北大生產(chǎn)力研究中心
清華*總裁研修班 *高科工委等單位特聘實(shí)戰(zhàn)派教授
北大生產(chǎn)力研究中心高級(jí)研究員
思慧德國(guó)際管理咨詢公司高級(jí)精益六西格瑪黑帶大師
何博士一方面長(zhǎng)期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對(duì)精益生產(chǎn)和六西格瑪進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時(shí)為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計(jì)培訓(xùn)和咨詢解決方案。有世界500強(qiáng)企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗(yàn)、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢?nèi)?、飛利浦、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、武漢中煙集團(tuán)、
