? 立地評估與商圈管理
? 立地占商店經(jīng)營成功的70%機率
? 何謂商圈與商圈調(diào)查及立地評估
? 商圈管理與社區(qū)經(jīng)營
? 商圈競爭與競合環(huán)境分析與運用
? 開拓客源的要訣
? 主顧客固定化的方法
? 提升業(yè)績的商品管理
? 商品組合與配置、陳列的技巧
? 商品*別銷售分析管理
? 商品進、銷、存、退、訂管理與盤點制度
? 銷品與存貨降低及管理
? 促銷與陳列技巧
? 促銷活動的目標設定與執(zhí)行
? 促銷策略運作技巧
? 陳列技巧的種類與說明
? 陳列表現(xiàn)的內(nèi)涵與效益
? 陳列技巧的自我測驗
? 提升業(yè)績的販賣技巧
? 提升交易客數(shù)與客單價技巧
? 顧客購物八項心理推進掌握
? 配合購物心理階段的待客販賣技巧
? 善用促銷活動
? 運用和主顧客與開拓客源手法
? 顧客滿意的服務技巧
? 銷售人員是店鋪代表
? 顧客的服務需求與認知
? 銷售人員之心與顧客心理
? 銷售技巧及各項待客動作
? 顧客服務與顧客滿意
? 如何成為金牌店長
? 店長的角色與工作職掌
? 達成目標的數(shù)據(jù)分析與運用
? 務實的店務管理
? 培養(yǎng)領(lǐng)導統(tǒng)馭的特質(zhì)
? 個案分析與討論
? 競爭店對策
? 競爭店調(diào)查方法
? 優(yōu)劣勢分析
? 因應對策
? 個案討論
? 卓越團隊運作技巧
? 團隊運作的重要性與共識塑造
? 團隊績效展現(xiàn)要素
? 店長領(lǐng)導技巧與溝通要領(lǐng)
? 測驗與個案討論
