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更新時(shí)間:2024-12-26
南通企業(yè)內(nèi)訓(xùn)--*企業(yè)管理混亂的常見(jiàn)原因 來(lái)源:*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng) 企業(yè)管理混亂是是目前*存在的比較嚴(yán)重的問(wèn)題,是企業(yè)需要正視的問(wèn)題,只有企業(yè)完成從人本管理到知識(shí)管理,從生存追求到精神追求的躍變后,*企業(yè)才可能獲得持續(xù)長(zhǎng)久的發(fā)展。每一個(gè)生在*的管理者都應(yīng)該為此而付出努力,畢竟*當(dāng)前處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展到大好時(shí)機(jī)。沒(méi)有好的管理就難有強(qiáng)有力的實(shí)力在世界企業(yè)中去競(jìng)爭(zhēng)。 那么,*企業(yè)為什么無(wú)法卓越甚至難以?xún)?yōu)秀呢?以行遠(yuǎn)為企業(yè)診斷的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),原因并不復(fù)雜,主要在于四個(gè)方面: 一、不理解顧客所以行動(dòng)盲目 人人都知道顧客是上帝,企業(yè)真正的價(jià)值在于能夠解決顧客的某種需求,企業(yè)最需要其實(shí)是給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,如果你連顧客真正需要什么都不知道,你如何能保證企業(yè)的產(chǎn)品能得到顧客的接受呢? 百度在谷歌一統(tǒng)江湖的時(shí)候進(jìn)入*市場(chǎng),除了“百度更懂中文”的經(jīng)典宣傳外,百度如何才能從谷歌口里分出一杯羹呢?百度研究了消費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)*網(wǎng)民的網(wǎng)上搜索習(xí)慣,有30%的內(nèi)容是搜索MP3的,占所有搜索量的TOP1,于是就專(zhuān)門(mén)針對(duì)MP3搜索開(kāi)展攻勢(shì),專(zhuān)注于MP3搜索,贏得了一大幫消費(fèi)者,然后再逐漸蠶食其他市場(chǎng)。我相信假設(shè)當(dāng)初*消費(fèi)者網(wǎng)上搜索比重的TOP1是找圖片,那么百度也一定會(huì)從圖片搜索介入。 所有人都知道QQ汽車(chē)便宜,但是買(mǎi)QQ汽車(chē)的消費(fèi)者有幾個(gè)會(huì)宣稱(chēng)是因?yàn)镼Q汽車(chē)便宜才買(mǎi)的QQ汽車(chē)呢。他一定會(huì)說(shuō),QQ汽車(chē)很時(shí)尚!其實(shí)根本原因其實(shí)就是QQ汽車(chē)便宜,只是奇瑞很聰明的利用消費(fèi)者這種心態(tài),給了消費(fèi)者一個(gè)理由,解決了消費(fèi)者面子問(wèn)題,所以贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可。 顧客需求確認(rèn)和甄別是一項(xiàng)技術(shù),缺乏了對(duì)消費(fèi)者的深入研究,產(chǎn)成品和庫(kù)存品劃等號(hào)的可能性也越大。只有找對(duì)了顧客的需求,才能避免盲目行動(dòng),“做正確的事情”永遠(yuǎn)比“正確的做事情”更有難度也更有價(jià)值。 二、搞不懂狀況所以無(wú)法決策 *的企業(yè)家和管理者很大程度上缺乏一套系統(tǒng)性的工具,使其可以清晰的了解企業(yè)運(yùn)作的各環(huán)節(jié)。管理者之所以能夠決策,一要有充分的信息,二要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),三要有經(jīng)驗(yàn)和悟性。如果業(yè)務(wù)不專(zhuān)、信息不暢,當(dāng)然做出的決策就會(huì)成為錯(cuò)誤的鄰居。比如:在公司貨源供應(yīng)不足的情況下采取降價(jià)措施,當(dāng)然會(huì)損失應(yīng)得的利益,類(lèi)似的問(wèn)題在*企業(yè)屢見(jiàn)不鮮。 沒(méi)有公共信息平臺(tái),所有的信息都分布在不同人的腦袋里。這樣就無(wú)法形成精準(zhǔn)的咨詢(xún)。而*的管理者又普遍喜歡通過(guò)壟斷信息來(lái)行使自己的管理權(quán),靠著信息充分的不對(duì)稱(chēng),在對(duì)上級(jí)匯報(bào)時(shí)才顯得有價(jià)值,在對(duì)下級(jí)發(fā)號(hào)施令時(shí)才顯得有高度。這樣的做結(jié)果就是一大堆人不停的開(kāi)會(huì),不停的溝通,然后再去決策。信息流代表管理流,信息不暢則無(wú)法決策。 三、形不了積累所以無(wú)法進(jìn)步 *企業(yè)總是喜歡一二再、再二三的犯同樣的錯(cuò)誤,不是企業(yè)愿意犯錯(cuò)誤,而是企業(yè)沒(méi)有一套機(jī)制保證錯(cuò)誤不重犯。根源在于,昨天的成功和前天的失敗都沒(méi)有記錄在案,也許結(jié)果記錄在案了,但過(guò)程和原因并沒(méi)有記錄在案。*企業(yè)家和管理者太喜歡人治,喜歡人治的原因是沒(méi)有法制,沒(méi)有法制的原因是法制不健全只好人治。看似悖論的觀(guān)點(diǎn)包涵著*企業(yè)家和管理者急功近利、不善積累的劣根性。只管當(dāng)前的盈利沒(méi)有考慮長(zhǎng)期的發(fā)展,沒(méi)有形成制度,沒(méi)有固化流程,沒(méi)有工作模板,只有靈活和小聰明。所以,總是在偶然成功和必然失敗之間徘徊。 四、攏不了人心所以無(wú)法長(zhǎng)久 *企業(yè)家和管理者經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)集體跳槽、發(fā)起人散伙之類(lèi)的事情,這是講高層?;鶎訂T工會(huì)經(jīng)常覺(jué)得自己受不到領(lǐng)導(dǎo)的重視而缺乏積極性,從而影響生產(chǎn)力。這個(gè)和管理者的道德觀(guān)和世界觀(guān)關(guān)系極大。*企業(yè)家普遍渴望得到*和世界的認(rèn)可。但世界太遙遠(yuǎn),所以只有一直向前看,于是成為工作的奴隸,而忘了工作本身可以是一件快樂(lè)和有意義的事情。 *企業(yè)家也有大方的,年終獎(jiǎng)發(fā)的多多的,但這種情況多半是國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)。不是自己的錢(qián),所以無(wú)所謂。談到自己的錢(qián),*企業(yè)家大多數(shù)太窮了,所以需要不斷的掙錢(qián),還舍不得花錢(qián)。 忽視自己的身體,導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人離去;忽視員工的精神追求,導(dǎo)致員工出工不出力,企業(yè)效率降低。在這種情況下,企業(yè)家也好員工也好,都把干工作和謀生劃上了等號(hào),自然就會(huì)從低收入向高收入流動(dòng),這樣的企業(yè)怎么可能長(zhǎng)久呢? 所以企業(yè)需要定期給員工做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)來(lái)籠絡(luò)人心,進(jìn)而提高企業(yè)效率。 企業(yè)家們只有不是單純?yōu)榱隋X(qián),更是為了一種理想來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)。只有這樣,*所有的從業(yè)者境界才會(huì)上升,不會(huì)為了謀生而不擇手段,才會(huì)為了理想而精彩的生活。這時(shí)候,人心齊、泰山移,才真正有可能為了理想而打造出*的企業(yè)。 更多資訊敬請(qǐng)登錄: (*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)) 或直接與我們聯(lián)系 【聯(lián)系方式】 +電話(huà):0551-4257845 傳真:0551-4238418 +手機(jī):13739227353 聯(lián)系人:王健 +QQ 1377082791 +地址:安徽省合肥市長(zhǎng)江東路1137號(hào)圣大國(guó)際商務(wù)中心商務(wù)樓908 +郵編:230001
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