【課程背景】：
各項目的目標項目資源有限，誰應負責項目排序并根據(jù)優(yōu)先度分配資源？
項目間的資源發(fā)生沖突，誰應負責資源平衡與協(xié)調(diào)？
各*項目運作方式五花八門，誰應負責統(tǒng)一管理工具？模板及流程？
誰應負責多個項目目標一致并符合公司戰(zhàn)略要求？
項目經(jīng)理能力參差不齊，成長緩慢，工作碰壁，誰應負責他們的持續(xù)發(fā)展及培訓設定？
多項目環(huán)境下誰應負責監(jiān)控各個項目的情況并確保項目整體處于正常狀態(tài)？
各個項目績效表現(xiàn)不一，誰應負責項目績效的考核？
答案是：有效的項目管理辦公室能更快速有效解決上述問題！
本課程從戰(zhàn)略角度講解建立項目管理辦公室的重要性，以及如何系統(tǒng)和高效地管理組織內(nèi)同時進行的多個項目。通過了解項目辦公室的背景，以及它與項目管理和項目組合管理的聯(lián)系，對組織做出快速評估，指導企業(yè)組建有效而適宜的項目管理辦公室，從而從整體上提高項目和項目經(jīng)理的績效，并領導項目知識在整個公司文化中的傳播。
【課程收益】：
1. 落實項目管理管理辦公室的組織職能。
2. 學會操作項目實施和管理的流程、規(guī)范和模板。
3. 掌握項目管理推動及其應用的方法。
4. 領悟國際、國內(nèi)項目管理方法論。
【培訓對象】：
各企事業(yè)單位，公司集團的執(zhí)行管理層、項目辦公室總監(jiān)、項目經(jīng)理的經(jīng)理和項目經(jīng)理
【培訓大綱】：
*模塊 概述
項目管理辦公室的本質、演進歷史、類型、成敗原因
第二模塊 從PMO遠景目標到成為現(xiàn)實
1. 基本組成元素和關鍵成功要素
2. 確定并衡量成本/效益
3. 通往*實踐作法的旅程
? 課堂討論
? 分組練習
? 案例分析1
第三模塊 創(chuàng)建PMO
創(chuàng)建PMO的工具和技術
1. 了解面臨的挑戰(zhàn)
2. 組織需要PMO的原因？
3. 政治問題、項目/組織文化
4. 項目管理的審查/發(fā)展
5. 實踐作法（方法、工具和技術）
6. PMO 匯報關系/組織層級
7. 結構/資源/技能/位置/基礎設施
8. PMO任務說明書、章程、項目計劃和目標
9. 人員獲取、團隊組建、任務分配、績效協(xié)議、培訓問題、PM能力模型
10. 設定切合實際的預期
? 課堂討論
? 分組練習
? 案例分析2
第四模塊 PMO管理
PMO管理工具和技術
1. 了解日常管理需求
2. 高層和人員管理
3. 驅動舉措
4. PMO作為輔助職能和項目經(jīng)理的安全渠道
5. 項目審核和項目組合管理
6. 績效匯報和監(jiān)控
7. 質量管理
8. 團隊內(nèi)部、以及與干系人之間的溝通管理
? 課堂討論
? 分組練習
? 案例分析 3
第五模塊 領導PMO的工作
領導PMO的工具和技術
1. 積極主動
2. 身先士卒、以身作則、積極參與而不是放手不管
3. 與項目管理隊伍進行溝通
4. 協(xié)助進行項目啟動、項目收尾
5. 協(xié)助進行可行性研究、建議書、業(yè)務調(diào)查和質量保證
6. 財務、法律、第三方和干系人的介入以及與他們之間的關系
7. 與管理層和干系人的溝通
8. 協(xié)調(diào)項目階段性批準工作
9. 制定PM發(fā)展計劃
10. 驅動項目管理隊伍的認證工作
11. 進行項目狀況檢查、審核和審計
12. 制定審核時間表…隨機抽查審核和臨時特殊審核
? 課堂討論
? 分組練習
? 案例分析4
第六模塊 總結（匯總、下一步）
【證書】：14pdus
【講師介紹】
周琦， 項目管理首席專家、奧組委咨詢顧問、神州巨龍金牌講師，PMP，EMBA
具有十一年項目管理相關培訓和咨詢經(jīng)驗以及8年PMP考試認證培訓經(jīng)驗，培訓人數(shù)超過5000人,多年保持高通過率。香港認證協(xié)會國際注冊項目管理師、工信部系統(tǒng)集成行業(yè)項目經(jīng)理高級經(jīng)理評審組成員、PMI*官方雜志《項目管理世界》編輯委員會副主任.IBM（*）、微軟、惠普IT管理、摩托羅拉*、東軟管理特聘首席培訓師。擅長在IT、通訊、軟件領域采用實踐解決辦法為公司、組織的項目管理的戰(zhàn)略、規(guī)劃、實施與優(yōu)化提供解決方案。
曾服務過的部分客戶名錄：
曾先后為Motorola*電子有限公司、西門子（*）有限公司、上海貝爾-阿爾卡特*有限公司、索尼-愛立信、法國斯倫貝謝、法國源訊、日本NEC、日本-福建富士通通信軟件有限公司、首都機場、宇夢通信（松下-NEC-華為）*有限公司、*首信集團股份有限公司、深圳鹽田國際有限公司（李嘉誠股份）、用友軟件集團、中興通訊集團公司、北大方正、南天信息產(chǎn)業(yè)股份、北京*地稅局、信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資格認證/高級項目經(jīng)理資格認證委員會、*網(wǎng)通集團研究院、中科軟件、方正奧德、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼（*）有限公司等多家國內(nèi)外*企業(yè)進行項目管理培訓和咨詢
