※ 管理教練的背景：
當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟，世界性的管理難題就擺在我們面前：如何管理知識員工？如何快速將目標變?yōu)槌晒?？通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM等*企業(yè)經(jīng)過近 20年的探索，總結(jié)出一套新的企業(yè)管理模式，即以提升經(jīng)理人勝任能力為根本，引發(fā)經(jīng)理人獲得商業(yè)金牌為核心目標、以企業(yè)成果為導向，通過有效對話、引發(fā)知識員工的智慧，從而快速將目標變?yōu)槌晒?，形成知識經(jīng)濟企業(yè)核心競爭力。
※ 課程內(nèi)容：
一、管理者如何成為下屬的“教練” 二、如何用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值
三、管理教練的有效對話技巧 四、怎樣將管理目標轉(zhuǎn)化為管理成果
五、關(guān)鍵價值鏈技術(shù)應(yīng)用技巧 六、管理教練技術(shù)經(jīng)典案例分析
※ 課程收益：
快速倍增企業(yè)團隊的業(yè)績，加速提高員工的執(zhí)行力和工作效率，增強員工責任心、主動性和忠誠度，充分提升員工的創(chuàng)新能力和解決問題的能力，深度挖掘其內(nèi)在智慧。
※ 內(nèi)容提要及議程：
時 間 議程安排
08:30-08:50 報到、領(lǐng)取胸牌入場
09:00-10:20 ●知識經(jīng)濟企業(yè)管理者的“教練”角色
1、從‘史上最牛的女秘書’說起。。。
2、世界性管理難題：如何管理知識員工
3、管理角色的變化：管理-領(lǐng)導-教練
●如何用員工的智慧為企業(yè)創(chuàng)造價值
1、有效對話-引發(fā)員工智慧
2、引發(fā)員工智慧情景對話架構(gòu)
3、一則短信教練案例分析
10:20-10:35 茶歇
10:35-12:00 ●教練對話技巧情景案例訓練
1、有效對話技巧一：收集與核實
2、有效對話技巧二：理清與發(fā)現(xiàn)
3、有效對話技巧三：邊界與限制
12:00-13:50 午餐與午休
14:00-15:20 ●怎樣將管理目標轉(zhuǎn)化為管理成果
1、目標的種類與可操作性
2、協(xié)助下屬發(fā)現(xiàn)目標成果的教練架構(gòu)
3、精準目標教練案例分析
●怎樣協(xié)助員工理清事實、發(fā)現(xiàn)問題焦點
1、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點
2、協(xié)助下屬理清事實、發(fā)現(xiàn)問題焦點的教練架構(gòu)
3、理清現(xiàn)狀教練案例分析
15:20-15:35 茶歇
15:35-17:00 ●關(guān)鍵價值鏈技術(shù)應(yīng)用技巧
1、價值公式-確定成果最終價值來源
2、尋找關(guān)鍵價值鏈的教練步驟
3、關(guān)鍵價值鏈教練案例分析
●管理教練技術(shù)經(jīng)典案例分析
1、如何增加利潤
2、如何改善效益
3、如何提升業(yè)績
17:00 課程結(jié)束
