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企業(yè)績效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班8月12-14

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課程價(jià)格: ¥4200.00元

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更新時(shí)間:2024-12-23
主辦單位:*企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 中培管理咨詢 時(shí)間地點(diǎn):2011年7月07-09日上海 時(shí)間地點(diǎn):2011年7月15-17日深圳 時(shí)間地點(diǎn):2011年8月04-06日北京 時(shí)間地點(diǎn):2011年8月12-14日廣州 學(xué)員對象:企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬等。 費(fèi)用:4200元/人 (包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用) 培訓(xùn)認(rèn)證:中級600元/人;高級800元/人 (參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備注: 1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片; 3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 4.此證可申請**人才網(wǎng)入庫備案。 課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以*限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對*企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及*企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期,特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專家蔡巍講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加! 課程目標(biāo): 了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標(biāo), 解崗位測評的相關(guān)知識,科學(xué)進(jìn)行崗位測評; 認(rèn)識績效管理的重要性、并正確理解績效管理, 學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法, 重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡, 了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。 培訓(xùn)內(nèi)容: 績效考核課程大綱: 一.推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題 1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題; 以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷? 短期考核還是長期考核? 短期利益還是長期利益? 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績? 績效管理如何與戰(zhàn)略接口? KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題? 2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識對推行績效管理的影響; 傳統(tǒng)文化對績效管理的影響 為什么沒有人愿意做A? 為什么推行績效管理這么困難? 3、管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響 二.KPI操作中的幾個(gè)基本問題 1、什么是目標(biāo)與指標(biāo) 2、KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn) 為什么評價(jià)起來感覺很難操作——刻度問題; 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問題 為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問題 3、建立KPI體系的思路; 三.平衡計(jì)分卡 1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎?——平衡計(jì)分卡的本質(zhì); 2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖; 3、平衡計(jì)分卡是按照長期、中期、還是短期計(jì)劃制定?——平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃; 4、平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎? 5、公司級的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)*呢?——平衡計(jì)分卡的落實(shí); 四.如何分解KPI KPI如果不分解落實(shí)下去,就會失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過程中會遇到很多問題,比如:一個(gè)kpi指標(biāo)和好多*都有關(guān)系,到底考核誰好呢? 如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實(shí)下去呢? 1、如何分解KpI——上一級指標(biāo)與下級指標(biāo)的關(guān)系 2、分解指標(biāo)的2種基本方法 3、按照驅(qū)動因素分解KPI指標(biāo),3種基本的模式 4、分解KPI指標(biāo)的注意問題:權(quán)利對指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標(biāo)的沖突性等 五、職能*考核指標(biāo)的特點(diǎn) 1、定性指標(biāo)與定量指標(biāo); 2、定性指標(biāo)清晰還是應(yīng)該模糊? 3、為什么要將定性指標(biāo)分為突破類和維持類? 4、定性指標(biāo)制定的方式; 5、如何定義定性指標(biāo); 六.指標(biāo)詞典的編制 指標(biāo)找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI? 1、為什么需要定義KPI 2、財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí),需要注意的問題; 3、非財(cái)務(wù)指標(biāo),定義時(shí)需要注意的問題; 3、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關(guān)者提供? 4、幾個(gè)有問題的KPI的定義的分析; 七.確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式 找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛?如何確定目標(biāo)呢?超過了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分?沒有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分? 1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦; 2、目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦? 3.沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦? 4、競爭,資源,能力對目標(biāo)的影響; 5、如何讓下屬主動把目標(biāo)定的最合適——聯(lián)合基法 6、長周期的目標(biāo)如何分解到短周期; 7、痛苦考核與快樂考核——什么時(shí)候做到了該加分,什么時(shí)候該扣分,KPI的計(jì)分方法; 八.績效管理的周期 年底成績是每個(gè)月成績的加總嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的業(yè)務(wù)類型與職能*在考核的周期上有什么區(qū)別呢? 1、年考考什么?月考考什么? 2、長周期與短周期; 3、不同層次與職能*的周期; 4、如何設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重——指標(biāo)的組合方式 九.主基二元考核法 關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是否會出問題? 如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),資源是否夠用?如何解決這個(gè)問題呢? 1、KPI所無法解決的問題; 2、主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系; 3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法; 十、績效溝通 1、計(jì)劃階段的績效溝通 2、輔導(dǎo)階段 3、考核階段的績效溝通 4、績效問題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn); 十一.推行績效管理所遇到的問題與對策; 推行KPI不只是人力資源*或者企管*的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點(diǎn)呢? 1、推行績效管理的組織模式與各個(gè)*的職責(zé); 2、推行的程序; 3、公司政治與績效管理的推行 4、績效管理與企業(yè)文化; 薪酬體系設(shè)計(jì)課綱: 一、崗位分析的作用與意義 1、崗位分析的作用; 2、為什么崗位分析總是做不好? 二、崗位分析的方法 1、組織與*職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系 2、常用的崗位分析的方法--資料分析法,問卷法,觀察法,*職責(zé)分解法; 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì); 2、*職責(zé)設(shè)計(jì); 3、崗位職責(zé)設(shè)計(jì); 4、崗位任職資格設(shè)計(jì); 5、常見的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤; 四、崗位說明書的運(yùn)用 1、崗位說明書在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用; 2、崗位說明書在培訓(xùn)中的運(yùn)用; 3、崗位說明書在招聘中的運(yùn)用; 4、崗位說明書在考核中的運(yùn)用; 引子:薪酬在人力資源價(jià)值鏈的位置; 一、薪酬管理中與設(shè)計(jì)核心問題 1、不近人意的薪酬設(shè)計(jì)對企業(yè)的影響; 2、薪酬戰(zhàn)略的4大問題與兩對核心矛盾; 3、薪酬管理中的幾個(gè)核心問題; 二、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性 1.內(nèi)部公平性的常用工具——職位評估; 2.職位評估中常見的問題 3.職位評估案例 三、薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性 1.什么是外部公平性; 2.解決外部公平性常用的工具; 3.如何確定薪酬水平? 四、薪酬與能力的關(guān)系 1.薪酬如何影響員工能力; 2.如何評估員工能力; 3.能力薪酬的設(shè)計(jì); 五、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、*、個(gè)人三掛鉤; 1、幾種公司、*、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考; 2、幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對比; 3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤? 六、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響 1、老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)? 2、采購經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)? 3、如果過濾外部因素的影響; 七、薪酬設(shè)計(jì)的公平問題 1、業(yè)務(wù)*與業(yè)務(wù)*的平衡; 2、業(yè)務(wù)*與職能*的平衡; 3、能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡; 八、業(yè)內(nèi)各*獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn) 1、銷售*提成制,還是獎(jiǎng)金制? 2、項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì); 3、生產(chǎn)*獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì); 4、年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì); 九、獎(jiǎng)金的周期 1、獎(jiǎng)金周期與考核周期; 2、年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng); 3、時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn); 4、獎(jiǎng)金的滯后性; 十、獎(jiǎng)金在收入中所占有的比例; 1、100%獎(jiǎng)金與100%固定; 2、不同類型人在收入中獎(jiǎng)金的比例; 十一、如何解決好薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系 1.企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點(diǎn) 2.如何以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵(lì)員工,獲得發(fā)展 十二、薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的其他問題 1.薪酬與企業(yè)文化 2.薪酬與工作模式 十三、薪酬設(shè)計(jì)的過程與步驟 1.薪酬設(shè)計(jì)的幾種方法 2.薪酬的調(diào)整難題 培訓(xùn)講師:蔡巍 蔡巍---國內(nèi)*的人力資源管理實(shí)務(wù)專家,權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣,形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過全面的人力資源咨詢服務(wù)。 蔡先生近幾年出版的書籍有:《如何發(fā)獎(jiǎng)金》《人力資源部》《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進(jìn)成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》,受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評介。 10年來,曾經(jīng)為伊利股份、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、大唐國際、國華電力、東風(fēng)汽車、東軟集團(tuán)、*石油股份、TCL、青島啤酒、徐工集團(tuán)、三一重工、廣發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動、*電信、深圳航空公司、深圳機(jī)場、首都機(jī)場廣告、萬家樂燃?xì)?、格力空調(diào)、海信、仙琚制藥、一致藥業(yè)、南方李錦記、光明維他奶、華工科技、武漢高創(chuàng)集團(tuán) 、華美集團(tuán)等企業(yè)提供過管理咨詢或培訓(xùn)服務(wù)。
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