課程背景:
說起壓力,相信每個人都很熟悉。壓力可以說是現(xiàn)在的職場人士形影不離的伙伴。而長期的壓力之下,難免還會發(fā)生職業(yè)倦怠的現(xiàn)象……
與此同時,我們每天的工作,都要和不同的人發(fā)生接觸。我們?nèi)绾瘟私庵苓叺娜耍ㄉ纤尽⑼?、下屬、親人等),有良好的溝通技巧和人際理解能力,建立良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境;以及如何更好的了解客戶,根據(jù)不同性格特點的客戶采取不同的應(yīng)對方法……這一切關(guān)系與應(yīng)對,如果處理不妥,也會帶來生活、工作上的困境。
心理學(xué)家們做過研究發(fā)現(xiàn),只要方法正確,你和我都可以把壓力變成助力,越壓越有力,讓壓力成為提升自己的動力。而且,人與人之間的相處方式,也是有規(guī)律可循的,只要人際溝通方法運用得當(dāng),不僅僅能化解生活、工作上的困境,更能全面提升生命質(zhì)量。
這個題為《越壓,越有力》的課程,是一門以專業(yè)知識為基礎(chǔ),以實用技巧為重點,以解決問題為導(dǎo)向的壓力管理培訓(xùn)課程。
本課程為期一天(7小時),通過生動有趣的教學(xué)設(shè)計,好學(xué)好用的技巧方法,豐富多樣的學(xué)習(xí)體驗,引發(fā)思考的小組討論,迅速幫助學(xué)員建立積極的銷售心態(tài),化壓力為助力,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造亮眼績效。
課程目標(biāo):
1. 了解自我壓力現(xiàn)狀,辨別個人主要壓力源
2. 了解壓力型人格
3. 學(xué)習(xí)三種紓壓放松技巧
4. 學(xué)習(xí)兩種負(fù)面情緒管理方法
5. 培養(yǎng)樂觀思維模式
6. 培養(yǎng)抗壓生活模式
7. 掌握高情商的銷售秘訣
課程大綱:
模塊一:
你的壓力有多大?
壓力的影響及自我診斷
模塊二:
你的工作壓力來自哪里?
——工作壓力源分析
模塊三:
為什么壓力容易找上你?
——壓力型人格分析
模塊四:
越壓越有力之實務(wù)做法(一)
紓壓放松技巧練習(xí)
午餐
模塊五:
越壓越有力之實務(wù)做法(二)
培養(yǎng)積極樂觀思維,變身抗壓高手
模塊六:
超級EQ,超級溝通
模塊七:
越壓越有力之實務(wù)做法(三)
打造全方位抗壓生活模式
結(jié)束