來源:*企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)()
效果評估是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)后期不可缺少的部分,通常有以下四級評估:
評估*級 - 滿意度(Satisfaction),即學(xué)員在課程結(jié)束時(shí)對于課程整體設(shè)計(jì)和教授方式的滿意情況。這僅僅是一個微小的開始環(huán)節(jié),通過調(diào)查問卷就可以解決。而阻礙其公正性的因素很多:*點(diǎn),對于廣大國內(nèi)的學(xué)員來講,大家通常趨向于滿意。第二點(diǎn),在過分追求授課滿意度的前提下,有些課程設(shè)計(jì)會過分著重于課程本身的趣味性,學(xué)員感覺課程本身傳授的十分完美,但是在實(shí)用上并不強(qiáng)……
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