【課程背景】：
日本著名的質(zhì)量管理專家石川馨曾說(shuō)過(guò)：企業(yè)內(nèi)部95%的質(zhì)量管理問(wèn)題，都可以通過(guò)企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決，你們企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量問(wèn)題是否能運(yùn)用QC七大手法來(lái)解決，產(chǎn)品質(zhì)量是否通過(guò)活用QC七大手法來(lái)改善、來(lái)提高？
本課程通過(guò)專業(yè)講師啟發(fā)式、互動(dòng)式的培訓(xùn)，配合案例演練、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)答疑等多種培訓(xùn)方法的靈活運(yùn)用，確保學(xué)員能夠掌握QC七大手法的運(yùn)用技巧，從而有效地為企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題、開(kāi)展質(zhì)量改善活動(dòng)。
【課程對(duì)象】：
生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量、工程、技術(shù)、生產(chǎn)、工藝等*的相關(guān)人員，質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理 / 主管等。
【課程大綱】：
*部分
◆品質(zhì)概論
◆ 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
第二部分
◆ 調(diào)查表、層別法、柏拉圖的應(yīng)用、制作方法及案例演練
◆ 因果圖、頭腦風(fēng)暴法、直方圖、散布圖的應(yīng)用、制作方法及案例演練
◆ 控制圖（SPC）的應(yīng)用、制作方法及案例演練
◆ 工序能力、工序能力指數(shù)CP、CPK、PP、PPK的計(jì)算方法、案例演練以及過(guò)程能力等級(jí)判定
第三部分
◆ QC七手法在質(zhì)量改進(jìn)中的綜合應(yīng)用：
☆結(jié)果解析（分析現(xiàn)狀） ☆ 因果分析 ☆ 要因解析（明確主要因素）
☆制定改善對(duì)策與評(píng)價(jià)效果維持（標(biāo)準(zhǔn)化） ☆成果檢討
第四部分
◆新QC七大手法介紹
【培訓(xùn)師資】： 陳老師，實(shí)信達(dá)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)顧問(wèn)，具備十余年質(zhì)量管理、質(zhì)量審核、質(zhì)量認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)，曾為西門子、瑞典一勝百、中山卡西歐、珠海漢勝等國(guó)內(nèi)外*企業(yè)舉辦質(zhì)量管理培訓(xùn)。
【培訓(xùn)費(fèi)用】： 300元/人，同一單位3人以上9折。（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書費(fèi)、酒店午餐等）。
