課程概述
監(jiān)督人員訓(xùn)練(簡稱TWI)是一套針對基層主管而設(shè)計的訓(xùn)練課程,目的在于培養(yǎng)基層主管工作的知識,責(zé)任的知識,領(lǐng)導(dǎo)的知識和技能、改善的技能、領(lǐng)導(dǎo)的技能,協(xié)助基層主管提升管理技能,解決問題能力,使其順利推動工作、達(dá)成績效目標(biāo)。
培訓(xùn)對象
各企業(yè)基層主管、儲備干部、現(xiàn)場領(lǐng)班、組長……等
課程收益
提高企業(yè)班組長的綜合管理素質(zhì),解決班組長工作中遇到的種種疑難問題.
課程內(nèi)容
工作改善
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法-TWI
督導(dǎo)人員必備的五個條件
JM的核心思維
JM的中心課程
TWI--工作改善方法(卡片運用)
工作改善方法四階段
案例演練(I)
案例演練(II)
H公司W(wǎng)SP手冊范例
案例演練(III)
結(jié)語(Q&A)
工作關(guān)系
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法-TWI
督導(dǎo)人員必備的五個條件
環(huán)繞督導(dǎo)人員的人際關(guān)系
督導(dǎo)人員人際關(guān)系的問題
有關(guān)JR方面的討論
問題發(fā)生的類型
TWI--工作關(guān)系(卡片運用)
改善人際關(guān)系的基本要決
工作場所的問題處理方法
事例研究
結(jié)語(Q&A)
工作教導(dǎo)
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法-TWI
督導(dǎo)人員必備的五個條件
有關(guān)『正確的工作教導(dǎo)』問題討論
工作教導(dǎo)是現(xiàn)場維實改善的*步
TWI--工作關(guān)系(卡片運用)
準(zhǔn)備方法
工作教導(dǎo)的4階段
工作教導(dǎo)的基本想法
工作教導(dǎo)的自我反省表
工作分解表案例演練
JI相關(guān)表格
標(biāo)準(zhǔn)雙股電線打燈頭結(jié)的方法
結(jié)語(Q&A)
工作安全
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法-TWI
督導(dǎo)人員必備的五個條件
工作安全標(biāo)語
為何會發(fā)生工作災(zāi)害
災(zāi)害連鎖圖
工作安全的基本想法--安全作業(yè)的做法
工作安全的4階段
安全分析表
事故必有原因--切斷災(zāi)害連鎖
JS點檢點用紙
傷害事故的處理方法
現(xiàn)場督導(dǎo)人員對安全衛(wèi)生的職責(zé)
TWI VS.工作場所問題
TWI練功教室
大家想一想!有什么潛在危險?
結(jié)語(Q&A)