云南昆明旅行社行業(yè)導(dǎo)游調(diào)度形象禮儀培訓(xùn)
昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校旅行社導(dǎo)游調(diào)度形象禮儀培訓(xùn)課程介紹
云南得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件使其成為國際*旅游圣地,每年世界各地的游客不分季節(jié)蜂擁而至,然而在利益的驅(qū)使下,旅游正在傷害著各地游客的神經(jīng),海南三亞的一夜之間變成了宰客的代名詞,在市場競爭日益激烈的今天,旅游更是講究服務(wù)的質(zhì)量,各大旅行社在抓好自身員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加大員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)基本功的訓(xùn)練,才能產(chǎn)生個(gè)性差異性,才能吸引客戶,才能讓自身不斷壯大。旅行社一定要注重其內(nèi)部管理及導(dǎo)游、調(diào)度司機(jī)等工作人員個(gè)人素養(yǎng)的培訓(xùn),達(dá)到統(tǒng)一職業(yè)形象、規(guī)范服務(wù)行為、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、才能創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)品牌,才能立于不敗之地。昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校針對旅行社及導(dǎo)游等工作人員的需要匯集了一批卓越的形象禮儀培訓(xùn)專家,長期為各大旅行社、導(dǎo)游等旅行社工作人員提供一流的服務(wù)禮儀、化妝色彩、員工素質(zhì)、形象塑造等各類培訓(xùn)課程。
重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
云南昆明旅游行業(yè)必備的行業(yè)服務(wù)及商務(wù)禮儀 ;云南昆明旅游行業(yè)員工儀容儀表的塑造; 云南昆明旅游行業(yè)女員工女導(dǎo)游化妝技巧及盤發(fā)技巧;云南昆明旅游行業(yè)員工著裝配飾講解。
實(shí)操方面將重點(diǎn)打造旅行社店面及導(dǎo)游等人員形體訓(xùn)練
(站姿、坐姿、行姿、蹲姿、禮姿、手勢語、目光語、笑容、語音、語速、語調(diào))
旅游行業(yè)是人與人之間的一種服務(wù)給予與接收的過程,所以服務(wù)尤其重要,而服務(wù)體現(xiàn)在我們每一名員工,包括門市接待、導(dǎo)游、調(diào)度、司機(jī)等所有工作人員,首先是形象,它包括著裝、形體、發(fā)型、妝容等方面,其次是禮儀,舉手投足之間給游客留下什么樣的印象,然后是談吐和交流,這些都尤為重要,只有接受專業(yè)的培訓(xùn),才能真正掌握。
昆明姜泓吟化妝禮儀學(xué)校旅游行業(yè)工作人員及導(dǎo)游形象禮儀培訓(xùn)將根據(jù)客戶需求而量身定做課程。
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