課程宗旨:幫助學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)原理和專業(yè)技巧,使學(xué)員真正熱愛(ài)銷售工作并成為優(yōu)秀的銷售人員。
課程內(nèi)容:
一、銷售是什么
1、銷售的本質(zhì)
2、銷售的過(guò)程
3、銷售工作的價(jià)值
二、優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備的條件
1、正確的態(tài)度
2、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
3、嫻熟的銷售技巧
三、專業(yè)銷售流程與技巧
1、獲得權(quán)力
2、了解需求
3、做出推薦
4、處理異議
5、完成銷售
四、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)
2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
課程時(shí)長(zhǎng):一天(6小時(shí))
適合學(xué)員:企業(yè)銷售人員
課程性質(zhì):企業(yè)內(nèi)訓(xùn)