【培訓(xùn)對象】
需要直接或間接參與針對行業(yè)大客戶服務(wù)和解決方案式營銷的員工,如:銷售人員、銷售支撐工程師、行業(yè)經(jīng)理、行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)理、市場策劃人員、和市場接口的產(chǎn)品研發(fā)管理人員。
【學(xué)員收獲】
掌握針對行業(yè)大客戶市場的營銷拓展方法框架:從切入一個空白的市場到一個營銷項(xiàng)目的成功,中途經(jīng)歷的工作步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的掌控。
掌握如何在復(fù)雜的市場、項(xiàng)目以及人際關(guān)系的環(huán)境中,快速、穩(wěn)健地整合各類工作資源,形成精誠團(tuán)結(jié)的營銷拓展隊(duì)伍,在公司關(guān)鍵的營銷戰(zhàn)略方向上持續(xù)有效地發(fā)力。
學(xué)習(xí)科技行業(yè)優(yōu)秀的解決方案營銷人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):如何深入理解市場?如何把握客戶需求?如何結(jié)合客戶的核心需求制作有差異化競爭力的解決方案?如何提升自己的解決方案咨詢能力?
掌握營銷工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)技巧:情報(bào)收集與管理、客戶關(guān)系建設(shè)、項(xiàng)目策劃、客戶交流和引導(dǎo)等等。
工具獲得:《行業(yè)客戶營銷拓展項(xiàng)目工作指導(dǎo)與監(jiān)控》、《大客戶服務(wù)與營銷精銳團(tuán)隊(duì)整合指引》、《優(yōu)秀的客戶化解決方案與各類典型營銷文檔編寫樣例》……