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更新時間:2024-12-23
昆明酒店管理培訓(xùn) 銷售培訓(xùn) 禮儀培訓(xùn) 只選姜泓吟學(xué)校 昆明姜泓吟職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校談酒店網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷 酒店的管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,如保持酒店持續(xù)發(fā)展,兩個途徑缺一不可:一是要持續(xù)保持高品質(zhì)的產(chǎn)品與一流的服務(wù);二是要持續(xù)不斷創(chuàng)新。要做到上述兩點,我們需要優(yōu)質(zhì)的酒店培訓(xùn)。 酒店是城中之城,就象一個小社會。什么都有(*經(jīng)理、*職能*的市長、局長)。飯店之所以有如此的魅力和刺激性,就是因為它跟巨輪一樣,為了充實自己的航程,必須選擇有各種才能和技術(shù)的人,每個人擔(dān)當(dāng)復(fù)雜的航行任務(wù),時常面臨各種挑戰(zhàn),直面各種永無止境的難題。 二、酒店是引導(dǎo)和推動社會文明進步的事業(yè)(為別人服務(wù),本身就是幸福與快樂,神圣、令人自豪、驕傲(只是沒有發(fā)現(xiàn)和欣賞)。 單體酒店重視品牌可見度。酒店業(yè)內(nèi)充滿競爭:就像在其它任何一個供過于求的市場一樣,爭奪市場份額意味著會有公司成為輸家。 因此,多數(shù)酒店經(jīng)理都會花大量時間去思考如何使自己酒店的可見度高于競爭對手們。同時,他們更多地思考如何通過數(shù)字營銷策略來提升在線可見度。 “購買排名”這一行為引發(fā)了酒店間越來越多的傭金戰(zhàn),而得益者只有搜索引擎公司。酒店通常都在月底時才意識到這一情況:他們支付了大把的傭金給搜索引擎公司。 如果你想解決你的數(shù)字營銷問題,你應(yīng)立即考慮以下五條建議: 1.通過自動化SEO,突出你的網(wǎng)站作為主渠道 確保你所選的內(nèi)容管理系統(tǒng)是作為酒店數(shù)字營銷解決方案的一部分,允許你快速更改內(nèi)容和圖片,并自動優(yōu)化基本的內(nèi)容 2.創(chuàng)造一流的內(nèi)容,記得檢查! 現(xiàn)在, 你應(yīng)該具備獨創(chuàng)性,創(chuàng)造與目的地相關(guān)的、原創(chuàng)且有趣的內(nèi)容。 3.請為手機用戶對網(wǎng)站進行優(yōu)化 酒店搜索很多是通過手機進行的。因此,要為手機用戶優(yōu)化你的在線可見度。確保你有一個適用的網(wǎng)站(不要插入動畫!)。 為方便低帶寬網(wǎng)絡(luò)用戶使用,使他們短時間內(nèi)完成基本任務(wù)(如打電話到酒店或查地址),酒店應(yīng)創(chuàng)造一個優(yōu)化版的手機網(wǎng)站。為方便手機用戶,酒店應(yīng)使預(yù)訂體驗更為簡單明了。 4.請把社交網(wǎng)絡(luò)視作一個多渠道策略來利用 通過一個工具把你的內(nèi)容和預(yù)訂引擎放置于更多渠道上。 因此,酒店也可以利用相同的策略:把你的內(nèi)容和服務(wù)投放到更多的內(nèi)容及分銷網(wǎng)絡(luò)中進行分銷。這些任務(wù)大多能自動執(zhí)行,酒店無需進行任何額外工作。 5.集中顧客數(shù)據(jù)庫 任何數(shù)字營銷策略的一個關(guān)鍵要素是顧客參與。要達到上述目標(biāo),酒店應(yīng)有一個中心預(yù)訂平臺,使得其可以追蹤每位顧客的歷史。 這一個顧客關(guān)系數(shù)據(jù)庫應(yīng)使酒店能在特別的日子與顧客進行互動、為忠誠顧客創(chuàng)造附加價值和為顧客再次入住提供獎勵。 :; 網(wǎng)址:; ;
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