主講老師: 平衡智慧講師團(tuán)成員
課程受眾: 高/中/基層管理人員,各職能*經(jīng)理,儲(chǔ)備干部
授課方式: 案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)
授課特色: 體驗(yàn)式的教學(xué)與講解相結(jié)合,寓教于樂,讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)這門課程的真諦。
課程背景:
隨著信息時(shí)代的到來,知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍,他們有更多的獨(dú)立意識(shí),有更多的選擇機(jī)會(huì),他們更關(guān)注自己的成長(zhǎng)和收獲,管理者需要運(yùn)用新思路對(duì)其進(jìn)行管理。然而,許多對(duì)于如何用新視角和思路管理來領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)型員工,許多管理者深感困惑——
如何有效開展員工工作輔導(dǎo)?
如何結(jié)合情商修煉成為管理教練?
如何處理教練技術(shù)的員工沖突?
針對(duì)以上問題,我們從管理者思維方式和員工輔導(dǎo)理論入手,結(jié)合情商測(cè)試,幫助您掌握教練輔導(dǎo)工具和技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,有效處理員工沖突,全面提高管理效率與水平!
課程收益:
1、描述三色思維模式
2、運(yùn)用LEAD評(píng)估模型
3、運(yùn)用教練技術(shù)工具箱
4、解決教練技術(shù)中的沖突管理
課程提綱:
*單元:領(lǐng)導(dǎo)力在*商業(yè)環(huán)境中面臨的挑戰(zhàn)
1、迎接挑戰(zhàn),你準(zhǔn)備好了嗎?
2、輔導(dǎo)與教練技術(shù)助力領(lǐng)導(dǎo)力提升
第二單元:思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
1、哈佛的研究
2、神奇的三色思維模式
3、TIP問卷測(cè)試
4、思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
5、案例分析與討論
第三單元:情商與你:令你成為卓越的管理教練
1、情商測(cè)試:傾聽你內(nèi)心的聲音
2、現(xiàn)代情商的核心價(jià)值
3、輔導(dǎo)與教練藝術(shù):約哈里象限
4、案例分析
第四單元:教練式輔導(dǎo)工具
1、教練技術(shù)工具箱
2、教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)
3、教練是輔導(dǎo)必備的四個(gè)技能
4、LEAD評(píng)估模型
5、案例分析與討論
6、小組練習(xí)
第五單元:教練技術(shù)中的沖突管理
1、沖突處理模式
2、TKI測(cè)試
3、案例分析與討論
4、小組演練
第六單元:迷你拓展訓(xùn)練
輔導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)成功