E-BOSS高級(jí)商務(wù)專(zhuān)業(yè)
招生對(duì)象 ①高中以上或同等文化水平；②心懷創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、熱愛(ài)網(wǎng)商事業(yè)者；③吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈者；④通過(guò)職商系統(tǒng)測(cè)試和入學(xué)面試者。
就業(yè)方向 培養(yǎng)有經(jīng)營(yíng)頭腦，并掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技術(shù)的綜合型人才與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)精英，學(xué)成以后，不僅可以從事傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，以及網(wǎng)店的綜合型營(yíng)銷(xiāo)管理，條件成熟者還可以自主創(chuàng)業(yè)成立公司。
教學(xué)特色 1.入學(xué)即開(kāi)店，真實(shí)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目貫穿教學(xué)全程，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；
2.聘請(qǐng)眾多百萬(wàn)身價(jià)網(wǎng)商及企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任高級(jí)顧問(wèn)，傳授創(chuàng)業(yè)寶典；
3.講師來(lái)自于一線(xiàn)的實(shí)戰(zhàn)派網(wǎng)商和掌柜，小班教學(xué)；
4.職業(yè)化校服、商務(wù)化環(huán)境，職業(yè)素養(yǎng)和網(wǎng)商精神的塑造滲入720天。
經(jīng)典課程體系安排
模塊劃分 課程名稱(chēng) 課時(shí)安排 考試形式 課程分解
(案例、關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)） 參考教材 備注
授課 實(shí)踐
入學(xué)教育 入學(xué)教育篇 30 考查 入學(xué)*課
校紀(jì)校規(guī)講座
專(zhuān)業(yè)教育講座
法制法規(guī)講座
考試考證講座
心理健康講座1(心理普及篇)
手語(yǔ)操：感恩的心、我真的很不錯(cuò)
高臺(tái)演講：訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力
就業(yè)指導(dǎo)1 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
職場(chǎng)準(zhǔn)備 多媒體教室
*階段
芝麻開(kāi)門(mén)
走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)文化 30 0 考查 *生創(chuàng)業(yè)概述
*生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)分析
*生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
*生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的制約因素與成功要素分析
*生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的趨勢(shì)分析
網(wǎng)商故事
優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)企業(yè)參觀
成功案例分享 外部教材：
名稱(chēng)：*生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢(shì)──**生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究報(bào)告
出版社：電子工業(yè)出版社
作者：阿里巴巴商網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)研究中心
ISBN: 9787121098116 理實(shí)一體化
走進(jìn)電腦世界 48 48 考試 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作、Windows操作系統(tǒng)的使用 新華標(biāo)準(zhǔn)教材:
計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ) 理實(shí)一體化
計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 45 45 考試 計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)接入方式、互聯(lián)網(wǎng)常用軟件的使用、互聯(lián)網(wǎng)安全 新華標(biāo)準(zhǔn)教材:
計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 理實(shí)一體化
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案書(shū)設(shè)計(jì)與制作 60 60 考試 創(chuàng)業(yè)方案書(shū)的制作（DOC版）
創(chuàng)業(yè)方案書(shū)的制作（PPT版）
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成本預(yù)算（XLS版） 新華標(biāo)準(zhǔn)教材:
OFFICE辦公自動(dòng)化 理實(shí)一體化
淘寶平臺(tái)開(kāi)店?duì)I業(yè) 108 108 考試 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇；
淘寶平臺(tái)開(kāi)店及淘寶基本工具的使用 外部教材：
名稱(chēng)：《淘寶開(kāi)店新手通》
作者：袁潤(rùn)非
出版社：清華*出版社
ISBN: 9787302247951 理實(shí)一體化
階段目標(biāo)：在*階段的教學(xué)安排中，我們邀請(qǐng)百萬(wàn)身家的網(wǎng)商或*企業(yè)家走進(jìn)課堂，與我們分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和成功經(jīng)驗(yàn)，為我們720天的學(xué)習(xí)指明方向，樹(shù)立目標(biāo)。同時(shí)，將由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)商講師帶領(lǐng)大家考察市場(chǎng)、選擇項(xiàng)目，從而順利開(kāi)店?duì)I業(yè)。
第二階段
小荷才露尖尖角
網(wǎng)商主管展才華
商業(yè)圖片拍攝技術(shù) 60 60 個(gè)人作品 相機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)
拍照通用技術(shù)
商品拍攝技巧
小件商品拍攝
大件商品拍攝 外部教材：
名稱(chēng)：網(wǎng)店商品攝影從入門(mén)到精通
作者：光合網(wǎng)
出版社： 浙江攝影出版社
ISBN：9787806868843 理實(shí)一體化
商品視頻拍攝及后期處理 30 30 個(gè)人作品 攝影技術(shù)基礎(chǔ)；
商品攝影技巧；
Premiere影視短片后期處理 內(nèi)部資料 理實(shí)一體化
商業(yè)廣告設(shè)計(jì) 30 30 考試 CorelDRAW/Illustrator設(shè)計(jì)網(wǎng)店LOGO
CorelDRAW/Illustrator設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)網(wǎng)店宣傳海報(bào) 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
CorelDRAW/Illustrator圖形設(shè)計(jì) 理實(shí)一體化
商業(yè)廣告美化 81 81 考試 圖片處理基礎(chǔ)、光影魔術(shù)手、PS及圖片處理技巧、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)
商品描述美化、店鋪風(fēng)格及色彩搭配、店招的制作、網(wǎng)店自定區(qū)的制作、店鋪裝修功能的使用 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
實(shí)用美術(shù)基礎(chǔ)與
Photoshop圖像處理 理實(shí)一體化
網(wǎng)頁(yè)制作 108 108 考試 HTML語(yǔ)言
利用FIREWORKS對(duì)頁(yè)面進(jìn)行美化和切圖
利用FLASH設(shè)計(jì)制作網(wǎng)店動(dòng)畫(huà)
利用DREAMWEAVER設(shè)計(jì)網(wǎng)店前臺(tái)頁(yè)面 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
網(wǎng)頁(yè)制作綜合技術(shù)教程 理實(shí)一體化
網(wǎng)店裝修 48 48 個(gè)人作品 裝修店鋪 內(nèi)部資料 理實(shí)一體化
養(yǎng)成教育篇 30 考查 校園禮儀、樹(shù)立信心、學(xué)會(huì)適應(yīng)
青春期戀愛(ài)觀
設(shè)立目標(biāo)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、“網(wǎng)”事憂(yōu)憂(yōu)等
就業(yè)指導(dǎo)2
團(tuán)隊(duì)建設(shè)1
性格與人生、珍愛(ài)生命、陽(yáng)光心態(tài)等
團(tuán)隊(duì)建設(shè)2 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
職場(chǎng)準(zhǔn)備 多媒體教室
階段目標(biāo)：本階段教學(xué)安排中，我們會(huì)邀請(qǐng)?zhí)越?人士來(lái)到我們實(shí)訓(xùn)基地，與我們分享視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典案例，通過(guò)本階段學(xué)習(xí)，可以掌握商品拍攝和美化技巧，店鋪裝修系列工具的運(yùn)用技巧，達(dá)到網(wǎng)店攝影、網(wǎng)店美工、公司網(wǎng)店主管崗位要求。
第三階段 網(wǎng)商經(jīng)理 玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 淘寶全案營(yíng)銷(xiāo) 60 60 考試 淘寶相關(guān)工具的使用
網(wǎng)店客服及銷(xiāo)售技巧
訂單處理及發(fā)貨
網(wǎng)店銷(xiāo)售規(guī)避糾紛
中差評(píng)、投訴處理
退換貨處理
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)和推廣 推薦外部教材一：
名稱(chēng)：《網(wǎng)店推廣》
作者：淘寶*
出版社：電子工業(yè)出版社
ISBN: 9787121141836
推薦外部教材二：
名稱(chēng)：網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣——淘寶瘋狂成交秘笈
作者：韋朝忠
出版社：電子工業(yè)出版社
ISBN：9787121119217 理實(shí)一體化
阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo) 60 60 考試 阿里B2B平臺(tái)建設(shè)
博客、論壇介紹及營(yíng)銷(xiāo)技巧
通過(guò)搜索引擎、商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)找客戶(hù)
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具（郵件、IM）對(duì)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)詢(xún)盤(pán)的動(dòng)機(jī)分析、質(zhì)量篩選、優(yōu)先分級(jí) 外部教材：
名稱(chēng)：《阿里巴巴電子商務(wù)初級(jí)認(rèn)證教程——國(guó)內(nèi)貿(mào)易方向》
作者：沈鳳池
出版社：清華*出版社
ISBN: 9787302168829 理實(shí)一體化
商城平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 30 30 個(gè)人作品 獨(dú)立網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)站建設(shè)流程（域名、空間、網(wǎng)頁(yè)、備案）
利用shopex搭建企業(yè)獨(dú)立商城 內(nèi)部資料 理實(shí)一體化
職場(chǎng)準(zhǔn)備篇 30 考查 時(shí)間管理
社會(huì)熱點(diǎn)事件大家說(shuō)
細(xì)節(jié)決定成敗
職業(yè)禮儀
就業(yè)指導(dǎo)3
如何成為一個(gè)好員工
職業(yè)生涯規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)建設(shè)3 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
職場(chǎng)準(zhǔn)備 多媒體教室
階段目標(biāo)：本階段教學(xué)安排中，我們會(huì)邀請(qǐng)?zhí)詫毶坛?掌柜，阿里巴巴優(yōu)資供應(yīng)商來(lái)到我們的實(shí)訓(xùn)基地，與我們分享阿里巴巴分銷(xiāo)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，以及淘寶商城經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)本階段學(xué)習(xí)，將全面掌握淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，達(dá)到網(wǎng)店店長(zhǎng)、阿里巴巴平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、獨(dú)立網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位要求。
第四階段 商務(wù)總監(jiān) 駕馭網(wǎng)絡(luò)推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃與設(shè)計(jì) 60 60 個(gè)人作品 網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃
網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)、效果評(píng)估以及改善方案 外部教材：
名稱(chēng)：《網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)務(wù)》
作者：馮暉
出版社：水利水電出版社
ISBN: 9787508463643 理實(shí)一體化
SEO優(yōu)化技術(shù) 30 30 個(gè)人作品 SEO內(nèi)容優(yōu)化
SEO關(guān)鍵詞策略
SEO鏈接策略 外部教材：
名稱(chēng)：《SEO魔法書(shū)》
作者：土游民
出版社：人民郵電出版社
ISBN: 9787115216557 理實(shí)一體化
百度SEM 30 30 個(gè)人作品 百度相關(guān)平臺(tái)的使用
百度鳳巢系統(tǒng)
百度競(jìng)價(jià)監(jiān)測(cè)、效果評(píng)估以及改善方案 外部教材：
名稱(chēng)：《榨干百度谷歌-搜索引擎廣告大贏家》
作者：張志
出版社：電子工業(yè)出版社
ISBN: 9787121120831 理實(shí)一體化
GOOGLE Adwords營(yíng)銷(xiāo) 30 30 個(gè)人作品 google相關(guān)平臺(tái)的使用
google adwords的使用
google adwords競(jìng)價(jià)監(jiān)測(cè)、效果評(píng)估以及改善方案 外部教材：
名稱(chēng)：《Google AdWords營(yíng)銷(xiāo)——網(wǎng)商成功之道》
作者：李鵬、王悅、繆晨卿
出版社：電子工業(yè)出版社
ISBN: 9787121093326 理實(shí)一體化
階段目標(biāo)：本階段教學(xué)安排中，我們會(huì)邀請(qǐng)SE高手、百度SEM認(rèn)證講師來(lái)到我們的課堂，與我們分享SEO經(jīng)驗(yàn)以及SEM營(yíng)銷(xiāo)寶典。通過(guò)本階段的學(xué)習(xí)，將全面學(xué)習(xí)當(dāng)下最主流的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，不僅可以將我們的店鋪在淘寶平臺(tái)上做得風(fēng)聲水起，更借助百度、谷歌、社會(huì)化媒體進(jìn)行全面營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)到負(fù)責(zé)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位要求。
第
五
階
段 自
主
創(chuàng)
業(yè)
實(shí)
現(xiàn)
Eboss
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧 30 30 考查 客戶(hù)性格及客戶(hù)心理分析
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)過(guò)程
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之親和力
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之提問(wèn)技巧
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之溝通引導(dǎo)
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之異議的處理
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧之客戶(hù)關(guān)系的維護(hù) 外部教材：
名稱(chēng)：《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)初級(jí)教程》
作者：北京應(yīng)大信息產(chǎn)業(yè)研究院
出版社：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社
ISBN 978-7-5600-9925-5 理實(shí)一體
現(xiàn)代企業(yè)管理 30 30 考查 企業(yè)法及企業(yè)管理
勞動(dòng)法及人力資源管理
稅法及公司財(cái)務(wù)管理 外部教材：
名稱(chēng)：現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)
作者：李自如、關(guān)健
出版社： 中南*出版社
ISBN：9787548700418 理實(shí)一體
商務(wù)禮儀及商務(wù)談判 30 30 考查 商務(wù)談判的方式
商務(wù)談判的內(nèi)容
商務(wù)談判的心理及準(zhǔn)備
商務(wù)談判的過(guò)程
商務(wù)談判的中價(jià)格談判
商務(wù)談判的談判策略
商務(wù)談判中的語(yǔ)言藝術(shù)
商務(wù)談判的禮儀 外部教材一：
名稱(chēng)：《商務(wù)禮儀》
作者：徐漢文
出版社：人民出版社
ISBN: 9787010050713
外部教材二：
名稱(chēng)：《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》
作者：周賀來(lái)
出 版 社： 機(jī)械工業(yè)出版社
ISBN：9787111293163 理實(shí)一體
就業(yè)指導(dǎo)篇 30 考查 行業(yè)相關(guān)工作崗位介紹
就業(yè)心態(tài)
簡(jiǎn)歷制作
面試技巧
“跨過(guò)”試用期
心理健康講座2(應(yīng)對(duì)挫折篇)
新華電腦教育就業(yè)服務(wù)詳解
就業(yè)指導(dǎo)4 新華標(biāo)準(zhǔn)教材：
職場(chǎng)奮斗 多媒體教室
階段目標(biāo)：本階段教學(xué)安排中，我們會(huì)邀請(qǐng)*客服經(jīng)理、企業(yè)談判專(zhuān)家來(lái)到我們課堂，與我們分享客服贏天下的工作寶典，以及經(jīng)典談判案例，通過(guò)本階段的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目中供應(yīng)商，客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)方式的溝通及業(yè)務(wù)洽談，對(duì)項(xiàng)目中的人事、財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)成立公司，圓E-BOSS夢(mèng)想。
總課時(shí) 2166學(xué)時(shí)
備注：
1、院校須在每個(gè)階段后安排階段技能考核；
2、課程安排順序可調(diào)整，安排要科學(xué)合理，要符合教育規(guī)律；
3、若部分專(zhuān)業(yè)課程及學(xué)時(shí)需要變動(dòng)，由校區(qū)提交申請(qǐng)，經(jīng)教務(wù)處審核、院領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行；
4、兩年制學(xué)歷教育安排有公共文化課程，系成考輔導(dǎo)計(jì)劃時(shí)間在每年8月~10月中旬；
5、每課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一為50分鐘。
編制：吳世文 2012年6月26日
