盈蝶商經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店黃浦店長(zhǎng)秋季班
2009年9月5日-9月25日
主辦機(jī)構(gòu) *經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng) 盈蝶商 住店網(wǎng)
戰(zhàn)略合作 錦江之星 如家酒店 7天酒店 漢庭酒店 格林豪泰 萬(wàn)好萬(wàn)家 金廣快捷 家園連鎖 雅特酒店
受訓(xùn)對(duì)象 商務(wù)酒店、三星級(jí)以下單體酒店和經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、*經(jīng)理等
培訓(xùn)收獲 ◆一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的理想 ◆一種看書(shū)學(xué)習(xí)的方法 ◆一套良好的做事習(xí)慣 ◆一種傾聽(tīng)的溝通藝術(shù) ◆分享一門專業(yè)的課程
經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)將引領(lǐng)行業(yè)，影響市場(chǎng)
——誰(shuí)能得到優(yōu)秀的酒店“店長(zhǎng)”，就將擁有經(jīng)濟(jì)型酒店未來(lái)市場(chǎng)
首先讓您“知道”，更重要的是幫您如何“做到”
——我們需要用“新”理念去做正確的事，更重要的是用“心”去把事做正確！
勵(lì)志豐富人生，學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值
——經(jīng)濟(jì)型酒店雖沒(méi)有門檻，但成功前面都有一道“學(xué)習(xí)”的坎兒！
【課程內(nèi)容】
一、經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)管理潛能培訓(xùn)
1.盈蝶商開(kāi)學(xué)典禮
2.服務(wù)精神（頭腦風(fēng)暴）
3.卓越現(xiàn)場(chǎng)管理法——酒店6T實(shí)務(wù)
4.酒店職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培養(yǎng)
5.5分鐘學(xué)會(huì)時(shí)間管理
6.戶外拓展訓(xùn)練
7.經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店考察
二、經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范
1.經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)的管理目標(biāo)
2.酒店工程合理規(guī)劃及能耗管理
3.經(jīng)濟(jì)型酒店的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)
4.目前酒店人力資源配置與招聘方案
5.經(jīng)濟(jì)型酒店薪酬與績(jī)效CPI考核
6.酒店財(cái)務(wù)管控制體系與成本管控
7.酒店整合營(yíng)銷渠道創(chuàng)新
8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)檢方案
9.酒店信息化管理系統(tǒng)
10.經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)8大標(biāo)準(zhǔn)工作流程
a.每日完成的13項(xiàng)工作
b.每周完成的13項(xiàng)工作
c.每月開(kāi)展的20項(xiàng)工作
d.每季度開(kāi)展的8件事
e.每半年完成的4件事
f.每年完成的7件事
三、經(jīng)濟(jì)型酒店沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)導(dǎo)
1.職業(yè)化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建實(shí)操
2.酒店項(xiàng)目投資預(yù)算沙盤實(shí)戰(zhàn)
3.酒店日常運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬
4.酒店年度營(yíng)銷戰(zhàn)略沙盤演練
5.實(shí)戰(zhàn)管理工具使用技巧詳解
四、經(jīng)濟(jì)型酒店門店實(shí)務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
1.經(jīng)濟(jì)型酒店前廳管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
經(jīng)濟(jì)型酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作演練
服務(wù)案例討論與演練
2.經(jīng)濟(jì)型酒店客房管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
3.經(jīng)濟(jì)型酒店餐飲管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
4.經(jīng)濟(jì)型酒店安防管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
5.經(jīng)濟(jì)型酒店工程維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
6.門店管理實(shí)務(wù)考核
7.盈蝶商結(jié)業(yè)典禮
時(shí) 間 ９月4日 下午15:00-20:00報(bào)到
會(huì)議地點(diǎn) 上海華天之星---宜川路店（普陀區(qū)宜川路310號(hào)） 前臺(tái)：
交 通 距上海火車鉆4.5公里，8分鐘車程，上?；疖囌镜骄频甑墓痪€路有844、128、510；距長(zhǎng)途汽車站2公里，5分鐘車程；距虹橋機(jī)埸15公里，25分鐘車程；距中心城區(qū)8公里，20分鐘車程。
研討費(fèi)用 5,800元（包含會(huì)場(chǎng)費(fèi)、師資費(fèi)、資料費(fèi)等）
食宿標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)間（拼房）70元/人/天，標(biāo)準(zhǔn)間（不拼房）120元/間/人/天，單間148元/間/人/天，均送三餐
優(yōu)惠活動(dòng) 1. 二人同時(shí)參加可贈(zèng)送價(jià)值1000元的《經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店過(guò)冬手冊(cè)》
2. 五人同行，一人免費(fèi)
3. 凡是參加過(guò)盈蝶培訓(xùn)的酒店，住店網(wǎng)將提供免費(fèi)直銷推廣
會(huì)議規(guī)模 為了確保互動(dòng)機(jī)會(huì)，本次會(huì)議規(guī)?？刂圃?0人以內(nèi)
注意事項(xiàng) 為了尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)謝絕錄像、錄音，敬請(qǐng)諒解
報(bào)名方式 參加培訓(xùn)的人員請(qǐng)?zhí)顚憟?bào)名回執(zhí)表后和匯款憑證一起傳真回會(huì)務(wù)組
報(bào)名：
傳 真：
聯(lián) 系 人：覃老師
網(wǎng) 址：
E-mail:
