（朱成寧老師原創(chuàng)寫于北京）美發(fā)店員工管理，顧客管理，業(yè)績管理。北京培訓。1.有的美發(fā)店顧客很少，每天的顧客數(shù)量不足30個，但是還不知道積攢顧客，開發(fā)客源，還在店內(nèi)等顧客上門。顧客來了之后，為了出業(yè)績，維持房租和工資，勸顧客做高價格的項目，導致顧客原來越少。*等到員工跑掉了，店面經(jīng)營陷入了困難。
2.有的美發(fā)店顧客很多，尤其是男顧客，占到了65%以上，但是老板不知道改變這個現(xiàn)狀的方法，所以顧客越多，成本越大，每天很辛苦，但是業(yè)績不多。
3.有的美發(fā)店顧客數(shù)量很多，在北方每天超過了70人以上，在南方每天超過了150人以上，但是不知道怎樣協(xié)調(diào)團隊，利用好這些資源。人多了忙和亂，只做客數(shù)，不出業(yè)績。
4.有的美發(fā)店積攢了很多會員，達到了4000名--20000名以上，這些會員在我看來簡直就是一個寶藏，但是老板確不會用。這些寶藏代表了如果做個活動可以輕而易舉的得到40萬--200萬的業(yè)績。但是很多的老板可憐的都在做著燙發(fā)五折，燙發(fā)送護理，充卡送手機之類的愚蠢活動！
