課時(shí)：12小時(shí)（2天）
卓有成效的產(chǎn)品管理
前 言
當(dāng)今時(shí)代，供過(guò)于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場(chǎng)中產(chǎn)品力是企業(yè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場(chǎng)和客戶。產(chǎn)品管理是將企業(yè)的某一部分（可能是產(chǎn)品線、服務(wù)、品牌等）視為一個(gè)虛擬公司所做的企業(yè)管理，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的顧客滿意及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品管理是實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)的橋梁，是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品經(jīng)理是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場(chǎng)、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大*協(xié)調(diào)，如：負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣等工作的市場(chǎng)*，負(fù)責(zé)測(cè)試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)工作的*，以及企業(yè)外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)起這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，但是對(duì)于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒(méi)有直接的管理職責(zé)。因此產(chǎn)品經(jīng)理的工作不僅僅是業(yè)務(wù)、技術(shù)層面的工作，而且是業(yè)務(wù)與管理相結(jié)合的工作，是對(duì)于個(gè)人在技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等多方面工作上的挑戰(zhàn)。
企業(yè)從小發(fā)展到大，一般是從一兩款成功的產(chǎn)品開(kāi)始的，但是，如何保障持續(xù)的產(chǎn)品成功？保障源源不斷地推出適合市場(chǎng)的產(chǎn)品系列？這里必須突破的瓶頸就是建立規(guī)范、靈活、有效的產(chǎn)品管理體系，并培養(yǎng)出一支合格的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。產(chǎn)品管理體系如何構(gòu)建？產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰(shuí)來(lái)承擔(dān)比較合適？如何推動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)管理、開(kāi)發(fā)管理、財(cái)經(jīng)管理及如何打造產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過(guò)程中碰到的難題。課程首先對(duì)產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的咨詢實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員的產(chǎn)品管理實(shí)施能力。
課程特點(diǎn)
? 課程內(nèi)容采用國(guó)際上先進(jìn)的產(chǎn)品管理方法論，結(jié)合*企業(yè)自主創(chuàng)新產(chǎn)品管理的*實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合*本土企業(yè)的產(chǎn)品管理體系。
? 課程采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例，通過(guò)對(duì)實(shí)際產(chǎn)品管理的角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。
? 講師具有9年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市及生命周期管理、人力資源管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)工作時(shí)的切身實(shí)踐體會(huì)。
? 講師是產(chǎn)品管理和研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖研發(fā)領(lǐng)域的咨詢公司合作。
課程收獲
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)提升產(chǎn)品經(jīng)理的管理能力，并：
? 分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū)，并分享成功經(jīng)驗(yàn)
? 掌握產(chǎn)品管理的基本概念、管理框架
? 理解市場(chǎng)管理、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
? 了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理的關(guān)鍵點(diǎn)
? 掌握新產(chǎn)品上市管理、產(chǎn)品生命周期管理的技巧和方法
? 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)、素質(zhì)模型與任職資格標(biāo)準(zhǔn)
? 學(xué)會(huì)如何打造一個(gè)成功的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，如何管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和沖突處理
課程對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、市場(chǎng)總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
講師資歷
江新安
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專(zhuān)家、項(xiàng)目管理專(zhuān)家
*產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者
*趣味輕松式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)模式*人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理（IPD）
教育背景：
民商法學(xué)碩士 美國(guó)愛(ài)荷華州立*MBA
社會(huì)事務(wù)：
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn)、美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）*項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、*產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、*產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專(zhuān)家、*產(chǎn)品管理研究中心專(zhuān)家組成員、*產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、*產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、*過(guò)程改進(jìn)網(wǎng)首席專(zhuān)家、清華*、浙江*、廈門(mén)*等多所*MBA、EDP特聘講師、清華*項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)。
任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、*物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書(shū)、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資*智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問(wèn)公司合作，參與的項(xiàng)目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。
培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷：
“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過(guò)5年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷，三大專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域都形成了專(zhuān)業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專(zhuān)業(yè)。
從事培訓(xùn)5年來(lái)，為近七百家企業(yè)提供過(guò)上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過(guò)近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，為許多*企業(yè)產(chǎn)品在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評(píng)。
●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域：
主導(dǎo)：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場(chǎng)管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。
●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請(qǐng)聯(lián)系老師。
*/*/研究機(jī)構(gòu)：清華*管理、浙江*管理、廈門(mén)*管理、江西省水利廳、張江高科管委會(huì)、珠江源開(kāi)發(fā)管委會(huì)、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（*賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓(xùn)中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)等。
醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、濟(jì)民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國(guó)藥集團(tuán)、新開(kāi)河洋參、*寶安集團(tuán)等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計(jì)算機(jī)：浙江移動(dòng)、西安移動(dòng)、江西電信、海南移動(dòng)、天津網(wǎng)通、黑龍江移動(dòng)、廣州移動(dòng)、*電信廣東研究院、*通信服務(wù)甘肅分公司、*通信服務(wù)福建分公司、*移動(dòng)研究院、珠海移動(dòng)、睿嘉科通信、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動(dòng)設(shè)計(jì)研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動(dòng)力、新岸線計(jì)算機(jī)、北京瑞斯康達(dá)、江蘇可勝、南美集團(tuán)、宇龍計(jì)算機(jī)、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件：中興通集團(tuán)、創(chuàng)想空間商務(wù)通信（全時(shí)）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟(jì)科技、甘肅萬(wàn)維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動(dòng)力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長(zhǎng)電、格蘭仕、海信、中山諾爾達(dá)銅管、萊克電器、德賽集團(tuán)、藍(lán)微電子、蘇州伯合樂(lè)焊接技術(shù)、海爾集團(tuán)、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力：金升陽(yáng)電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠(yuǎn)東電纜、西門(mén)子電氣、*電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、*廣東核電集團(tuán)、泛仕達(dá)機(jī)電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團(tuán)、浙江華立集團(tuán)、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車(chē)/汽配/重工/機(jī)械：濰柴動(dòng)力、宇通客車(chē)、一拖集團(tuán)、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車(chē)、上汽集團(tuán)、黃?？蛙?chē)、南車(chē)集團(tuán)、柳州五菱、株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、漢德車(chē)橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團(tuán)、沈陽(yáng)機(jī)床、山東中德、成都宏華、興化興達(dá)、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工：*兵器工業(yè)集團(tuán)、*人民解放軍多家兵工廠、*電子科技集團(tuán)29所、*北方車(chē)輛研究所、百慕航材、*航空航天等。
精細(xì)化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具：加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團(tuán)、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團(tuán)等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團(tuán)、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、福建安踏、李寧、德棉集團(tuán)、七匹狼、寧波雅戈?duì)枴⑦~亞紡織股份、南通紡織控股集團(tuán)等。
銀行/證券：招商銀行、*人民銀行、*銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、*工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油：遠(yuǎn)成物流、馬士基物流、*海洋石油、*石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。
課程大綱
1、產(chǎn)品管理的框架體系
? 案例討論：產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
? 進(jìn)行有效產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
? 產(chǎn)品管理的組織形式概述
1. 職能型
2. 項(xiàng)目型
3. 矩陣型
IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題
? 產(chǎn)品管理的流程框架
1. 需求管理
2. 市場(chǎng)管理
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理
4. 產(chǎn)品上市管理
? 某案例分析：全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
? 基本概念的統(tǒng)一
1. 新產(chǎn)品種類(lèi)
2. 產(chǎn)品生命周期及判別
3. 產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求
4. 產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類(lèi)
5. 產(chǎn)品經(jīng)理VS*經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
? IBM案例分享：業(yè)界產(chǎn)品管理*實(shí)踐
2、 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
? 業(yè)界在推行產(chǎn)品經(jīng)理體制時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
? 從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
? 從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全流程管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位
i. 某案例討論：定位的方法與工具
ii. IBM案例討論：如何對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、*經(jīng)理三個(gè)角色進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一
? “產(chǎn)品經(jīng)理”體制成功的若干關(guān)鍵要素
3、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
? 華為案例分析：產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵職位發(fā)展的不同階段
? 產(chǎn)品經(jīng)理的整體素質(zhì)模型
? 成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征
i. 某案例討論：產(chǎn)品盈利模式的金錢(qián)法則
1. 思維角度
2. 時(shí)間管理
3. 風(fēng)格適應(yīng)
4. 市場(chǎng)感知
? 公司培養(yǎng)
1. 營(yíng)造環(huán)境
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的選拔
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的具體培養(yǎng)方法
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的KPI考核
? 自我修煉
4、產(chǎn)品管理的核心：從市場(chǎng)需求出發(fā)
? 業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
? 需求管理框架
? IBM需求管理的難點(diǎn)與解決
1. 難點(diǎn)一：隱性流程
ii. 解決方案及案例分析：需求采集平臺(tái)（需求采集的方法、渠道、模板）
1. 難點(diǎn)二：迭代流程
iii. 解決方案及案例分析：需求知識(shí)平臺(tái)（需求評(píng)審的方法、工具）
1. 如何分析用戶需求后面的需要和欲望
2. 如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
3. 如何識(shí)別產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
4. 難點(diǎn)三：多進(jìn)程并發(fā)流程
iv. 解決方案及案例分析：需求應(yīng)用平臺(tái)（需求跟蹤的方法、工具）
1. 難點(diǎn)四：輔助、監(jiān)督流程
v. 解決方案及案例分析：需求狀態(tài)管理（形成需求管理閉環(huán)的方法、工具）
? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
? 需求管理的交付
1. 市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告
2. 創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
3. 6類(lèi)需求分析報(bào)告
ii. 案例討論：IBM市場(chǎng)之路
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐（選擇正確的方向）
? 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
? 市場(chǎng)管理框架
? 市場(chǎng)管理階段流程
? 案例分析：各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
i. 市場(chǎng)掃描階段
ii. 市場(chǎng)細(xì)分階段
iii. 組合分析階段
iv. 制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
v. 融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
vi. 管理計(jì)劃階段
? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
? 市場(chǎng)管理的交付
1. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
2. 業(yè)務(wù)計(jì)劃
ii. 案例分析： B公司的SWOT分析
? 演練：產(chǎn)品的差異化定位
6、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程（正確的做事情）
? 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
? IBM案例講解：產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見(jiàn)形式及適用：
1. 集成開(kāi)發(fā)
2. 協(xié)同開(kāi)發(fā)
3. 極限編程
? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
1. 業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
2. 三級(jí)計(jì)劃制定
3. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程（產(chǎn)品經(jīng)理VS開(kāi)發(fā)經(jīng)理）
4. 產(chǎn)品平臺(tái)管理
5. 產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
? 產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
1. 技術(shù)文檔的內(nèi)容
2. 市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
7、產(chǎn)品上市管理
? 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見(jiàn)問(wèn)題
? 新產(chǎn)品上市的主要流程
? 根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
? 某案例講解：根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
1. 產(chǎn)品包
2. 銷(xiāo)售渠道
3. 訂單履行
4. 定價(jià)/條款
5. 技術(shù)支持
6. 綜合營(yíng)銷(xiāo)宣傳
? 支持準(zhǔn)備工作
1. 文檔和資料
2. 培訓(xùn)工作的展開(kāi)
3. 銷(xiāo)售指標(biāo)的擬定
? 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
1. 績(jī)效評(píng)估
ii. 某案例討論：如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
? 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
? 產(chǎn)品生命周期管理
8、如何根據(jù)實(shí)際情況靈活管理產(chǎn)品
? 靈活管理產(chǎn)品的4個(gè)視角
? 根據(jù)產(chǎn)品特性的流程實(shí)踐
1. 需求的生命周期階段
2. 產(chǎn)品的生命周期階段
3. 新產(chǎn)品的種類(lèi)
? 根據(jù)環(huán)境階段的流程實(shí)踐
1. 按照市場(chǎng)環(huán)境
2. 按照公司環(huán)境
案例分析：某公司產(chǎn)品管理的成功
9、溝通協(xié)調(diào)
? 管理流程及交付的審視
? 如何得到上級(jí)的有力支持
1. 應(yīng)該擬定的報(bào)告
2. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
? 協(xié)調(diào)不同的*
i. 某案例分析：無(wú)法執(zhí)行的措施
1. 尋找問(wèn)題的核心
ii. 從價(jià)值鏈正確看待*墻
iii. 產(chǎn)生問(wèn)題的幾個(gè)關(guān)鍵因素
iv. 如何推倒*墻
1. 如何用非行政手段加強(qiáng)執(zhí)行力
2. 以KPI考核來(lái)促進(jìn)價(jià)值傳遞
? 進(jìn)行有效溝通的技巧
