*服務(wù)禮儀訓(xùn)練師中級(jí)研修班
2013年招生計(jì)劃公告
一、【春風(fēng)禮儀】
春風(fēng)禮儀是上海世博會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)開幕式禮儀人員禮儀形體合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu),電影《金陵十三釵》演員禮儀形體指導(dǎo)單位。到2013年止,春風(fēng)禮儀已經(jīng)培養(yǎng)了600多名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,成為了*舉辦禮儀培訓(xùn)師研修班期數(shù)最多,影響*的專業(yè)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),2010年獲前沿金壇獎(jiǎng)“*培訓(xùn)培訓(xùn)項(xiàng)目獎(jiǎng)”,2011年獲前沿金壇獎(jiǎng)“**品牌價(jià)值培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”。
二、【主講課程】醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀、酒店服務(wù)禮儀訓(xùn)、政務(wù)服務(wù)禮儀、金融服務(wù)禮儀訓(xùn)練師
二、【學(xué)習(xí)目的】
服務(wù)禮儀:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語(yǔ)言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。目前*有5800多所高等院校,四星級(jí)以上酒店、旅游業(yè)、銀行保險(xiǎn)業(yè)、航空鐵路運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、賣場(chǎng)業(yè)等服務(wù)行業(yè)單位數(shù)十萬(wàn)家,*至少需要禮儀咨詢培訓(xùn)師50萬(wàn),這在*幾乎還是一個(gè)空白市場(chǎng)。
三、【講師簡(jiǎn)介】
羅丹老師
前沿金壇獎(jiǎng)“2011年杰出禮儀導(dǎo)師”
第26屆世界*生運(yùn)動(dòng)會(huì)師資組禮儀指導(dǎo)老師
*人力資源與社會(huì)保障部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、高級(jí)服務(wù)管理師、高級(jí)茶藝師;
*商務(wù)人員考評(píng)委員會(huì)專家委員、高級(jí)禮儀培訓(xùn)師;
春風(fēng)禮儀咨詢公司特聘服務(wù)禮儀專家、金牌禮儀培訓(xùn)師;
三一重工特邀禮儀顧問
湖南省教育電視臺(tái)《滔滔不絕》欄目組特邀禮儀嘉賓
三、【說(shuō)明】
1、課程時(shí)間為3天,共18個(gè)課時(shí)
2、封閉式培訓(xùn)費(fèi)用 3980元(含培訓(xùn)費(fèi)、音像教材課件資料包、照相費(fèi)、場(chǎng)地等費(fèi)用);
3、PAT中級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)費(fèi)2280元(含認(rèn)證教材、考核、證件等費(fèi)用);
4、預(yù)定優(yōu)惠,開訓(xùn)前一個(gè)月付全款優(yōu)惠證書認(rèn)證費(fèi)2280元;
5、交通食宿費(fèi)自理,公司協(xié)助安排。