Word商務排版：簡報，會議通知，合同，公函、招標書、日程表，產品說明書，邀請函，訂購單等；
Excel商務表格：財務管理報表，客戶管理表，企劃月報表，計劃表，經營估價表，經營月報表，管理登記表；
powerpoint商務演示：項目報告，財政報告，廣告招商，產品介紹，公司管理；
辦公設備的使用:如打印機、數碼相機、掃描儀、傳真機及復印機的連接及使用電腦常用軟件的安裝及常見故障處理、硬件維護及檢測、網絡組建及網絡辦公；
圖形圖像處理軟件的使用： 圖像圖形處理、色彩的基本知識和處理、圖像輸出與優(yōu)化、特殊效果字的制作和處理等；
文秘基礎知識：溝通基礎，企業(yè)人事管理基礎，企業(yè)公共關系知識，公司法，合同法，勞動法，知識產權等；
