適用人群:1 )大型網(wǎng)店:市場(chǎng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、客服經(jīng)理
2 ) 中小網(wǎng)店:網(wǎng)店店主、企劃經(jīng)理、網(wǎng)店?duì)I銷經(jīng)理
教學(xué)特色:
模塊一 營(yíng)銷管理:視覺(jué)營(yíng)銷;單品制勝;玩轉(zhuǎn)直通車。
模塊二 運(yùn)營(yíng)管理:數(shù)據(jù)分析;網(wǎng)商信息化管理;網(wǎng)店倉(cāng)庫(kù)管理。
模塊三 團(tuán)隊(duì)管理:打造高績(jī)效工作;網(wǎng)店客服管理;如何選育用留才。
模塊四 客戶管理:細(xì)節(jié)制勝;客戶溝通;巧用CRM抓客。
教學(xué)內(nèi)容:《網(wǎng)店引力磁場(chǎng)》——有效提升店鋪轉(zhuǎn)化率、訪問(wèn)深度。 《單品制勝》——單品如何創(chuàng)造是神話,樹(shù)立品牌?!毒W(wǎng)店信息化管理》——通過(guò)信息手段高效管理您的店鋪?!吨蓖ㄜ嚡偪癯尚丶贰粋€(gè)完整的直通車營(yíng)銷計(jì)劃,改變您的直通車投放方式。《干掉你的客服》——提轉(zhuǎn)化、降咨詢、客服銷量翻倍。 《微博營(yíng)銷出奇效》——基于用戶關(guān)系的信息分享?!稊?shù)據(jù)之美》——如何知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。