如何正確的使用微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)

我們都知道同一批人到了不同的產(chǎn)品（工具）上面表現(xiàn)有很多的不同，同樣一條內(nèi)容發(fā)到微博和微信里面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶(hù)更多的希望是能得到互動(dòng)，得到重視，他們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的推送其實(shí)有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的抵觸。 目前存在的一個(gè)問(wèn)題是，很多品牌做微信營(yíng)銷(xiāo)，他們以為微信就是拿來(lái)推送信息的，同微博之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)手段沒(méi)有什么區(qū)別。但是，當(dāng)用戶(hù)關(guān)注品牌微信號(hào)之后，很容易被騷擾。并且，很多時(shí)候品牌微信賬號(hào)所發(fā)的微信內(nèi)容都是毫無(wú)價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)廣告信息，當(dāng)用戶(hù)對(duì)這類(lèi)信息產(chǎn)生疲勞之后，用戶(hù)很可能不再點(diǎn)擊相關(guān)微信鏈接。嚴(yán)重的，甚至?xí)h除品牌微信賬號(hào)，損害了品牌形象。 此外，品牌商們覺(jué)得微信能夠?qū)崿F(xiàn)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”與完成“互動(dòng)”的目的?？墒?，品牌商們對(duì)“精準(zhǔn)”與“互動(dòng)”的理解，與用戶(hù)（消費(fèi)者）的理解產(chǎn)生了偏差。 ? 品牌商們所說(shuō)的“精準(zhǔn)”指的是推送的對(duì)象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；“互動(dòng)”指的是“可以交流”了，是單向的。 ? 用戶(hù)（消費(fèi)者）們認(rèn)為的“精準(zhǔn)”就是，當(dāng)我產(chǎn)生這種需求的時(shí)候，你就給我，而不是我曾經(jīng)喜歡過(guò)的就給我；“互動(dòng)”指的是，當(dāng)我有這種需求的時(shí)候，你就給我反饋，而不是你跑過(guò)來(lái)搭訕我。 用戶(hù)與品牌商都是從各自的角度來(lái)理解精準(zhǔn)與互動(dòng)的，所以就不可避免的產(chǎn)生偏差。微信在被創(chuàng)立的時(shí)候，就是一個(gè)交流與互動(dòng)的多媒體平臺(tái)，社交屬性很強(qiáng)，用戶(hù)渴望平等交流。所以，當(dāng)品牌商們單向的輸出信息的時(shí)候，不可避免的就會(huì)遭到用戶(hù)抵制。