【授課對象】企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、分公司經(jīng)理，及需要掌握企業(yè)文化知識的高層管理者
【授課形式】面授
【課程介紹】
大西洋的一角，周圍有很多海島。由于天氣或者其他原因，海島附近經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多海難者的尸體。讓研究者感到奇怪的是，在有燈塔的海島，即使離沉船地點(diǎn)非常遙遠(yuǎn)，卻沒有發(fā)現(xiàn)一具海難者的尸體。后來他們得出結(jié)論：在黑暗中，是燈塔給了人們方向和力量！
全球經(jīng)濟(jì)，猶如兇險(xiǎn)莫測的海洋，企業(yè)一不小心就會觸礁沉船，正如航海的人需求燈塔，企業(yè)發(fā)展也需要燈塔，或者說企業(yè)要有自己的靈魂！企業(yè)的靈魂就是文化！有著優(yōu)秀文化的企業(yè)才是優(yōu)秀的企業(yè)！當(dāng)海浪退去，你會發(fā)現(xiàn)，真正凸起于經(jīng)濟(jì)舞臺中心的是那些有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略、核心能力、品牌良好的企業(yè)。
本課程作為眾行高層領(lǐng)導(dǎo)力系列課程的開篇之作，將向您傳授成本*、持續(xù)時(shí)間最久，但最有效的內(nèi)功修煉方法——通過企業(yè)文化打造核心競爭力！
【學(xué)習(xí)收益】
本課程能幫助您突破如下難題和困境：
☆企業(yè)文化這個(gè)詞匯耳熟能詳，但是具體根源及內(nèi)涵是什么？
☆為什么說企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)的基因——企業(yè)文化？
☆企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，又如何繼承與創(chuàng)新？
☆企業(yè)高層和人力資源部在企業(yè)中應(yīng)擔(dān)當(dāng)怎樣的文化角色？
☆吸引和留住優(yōu)秀人才，除了提高薪酬，還有什么更科學(xué)和更持久的方法？
☆企業(yè)里管理者與員工怎樣才能達(dá)成共識，不存在任何溝通障礙？
【課程特色】
☆本課程*亮點(diǎn)是在傳授知識時(shí)大量企業(yè)典型案例的運(yùn)用，如華為基本法、海爾文化、富士康文化、強(qiáng)生價(jià)值觀等，讓學(xué)員拓展視野，同時(shí)在體驗(yàn)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟真理。
☆本課程是講師10年的企業(yè)管理咨詢沉淀成果，與學(xué)員分享眾行歷年經(jīng)典成功案例，如，深圳歡樂谷服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)、廣東移動通信“溝通從心開始”企業(yè)文化、東莞銀行企業(yè)文化宣導(dǎo)等等，實(shí)實(shí)在在向?qū)W員闡明企業(yè)文化構(gòu)建的流程、方法和工具，并且不吝傳授眾行在打造企業(yè)文化過程中所得出的深刻教訓(xùn)和切身體會。
☆教學(xué)方法靈活：課堂講述——案例分析——情景演練——短片播放——圖片展示
【課程大綱】
*部分：*企業(yè)成長和發(fā)展的十個(gè)“為什么”
1. 為什么*許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？
2. 為什么企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識并存在溝通障礙？
3. 為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離？為什么*企業(yè)的制度成本高？
4. 為什么企業(yè)分權(quán)分利就分心？
5. 為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？
……
第二部分：企業(yè)文化的由來
柯林斯《基業(yè)長青》
第三部分：企業(yè)文化是什么
1. 沙因的權(quán)威定義
2. 企業(yè)文化睡蓮模型
第四部分：企業(yè)文化的四層含義
1. 企業(yè)文化是使命與愿景
（案例分析：80后員工管理）
2. 企業(yè)文化是價(jià)值觀
（案例分析：上班看報(bào)紙）
3. 企業(yè)文化的傳播
（案例分析：海爾砸冰箱、圣經(jīng)的啟示）
4. 企業(yè)文化的落地與執(zhí)行：制度保障
（案例分析：華為基本法——決不讓雷鋒吃虧）
第五部分：企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用
公司重視企業(yè)文化與否與其經(jīng)營業(yè)績對比研究
案例分析1：張瑞敏談海爾的企業(yè)文化
案例分析2：任正非談“華為基本法”
案例分析3：馬云談企業(yè)文化
案例分析4：郭臺銘談“富士康企業(yè)文化”
第六部分：如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
1. 文化體系的構(gòu)建提煉
2. 文化理念的推廣傳播
3. 文化理念的落地與執(zhí)行
第七部分：建設(shè)企業(yè)文化的四個(gè)關(guān)鍵步驟（現(xiàn)場模擬練習(xí)）
1. 企業(yè)的使命與愿景
? 歐洲商權(quán)威講授使命陳述專題講座
? 使命陳述的五要素
? 愿景提煉：偶然圖片法
（案例分析：廣東移動——溝通從心開始）
2. 企業(yè)核心價(jià)值觀的提煉
? 關(guān)鍵成功要素提煉
? 多角度要素分析
? 黑帽會議（內(nèi)外部挑戰(zhàn)）
? 完善，正式成文
（案例分析：強(qiáng)生公司的價(jià)值觀）
3. 企業(yè)文化的傳播
? 方法：宣貫法、事件法、活動法……
? 體系：企業(yè)*
（案例分析：東莞銀行企業(yè)文化的傳播體系）
4. 企業(yè)文化在企業(yè)中的落地和執(zhí)行
（案例分析：華為基本法）
第八部分：企業(yè)文化的體系支持
【講師介紹】
劉老師：
眾行管理顧問（集團(tuán)）公司董事長
在創(chuàng)辦眾行公司之前，曾任國營企業(yè)技術(shù)員、報(bào)社社長助理、外企駐華辦事處首席代表等職務(wù)；在經(jīng)營眾行公司期間，近距離接觸和服務(wù)了上千家企業(yè)，包括國營、民營和外資企業(yè)，其中五百強(qiáng)企業(yè)有一百多家。
在將眾行打造成為**的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過程中，眾行的管理團(tuán)隊(duì)和顧問團(tuán)隊(duì)中聚集了大量具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的外企職業(yè)經(jīng)理人，通過與這些來自不同企業(yè)（包括寶潔、可口可樂、雅芳、葛蘭素、索尼、麥當(dāng)勞等）的職業(yè)經(jīng)理人的思想碰撞，對于*企業(yè)的管理之道有了更深刻的認(rèn)知。
曾游歷歐洲、非洲、亞洲等二十多個(gè)*，對于個(gè)人透過文化背景理解管理背后的內(nèi)涵與邏輯有一定的領(lǐng)悟。
曾擔(dān)任廣東省移動通信有限公司企業(yè)文化顧問，負(fù)責(zé)其企業(yè)文化的顧問項(xiàng)目，將“溝通從心開始”定位為*移動的企業(yè)精神；受邀為**的本土大型游樂企業(yè)歡樂谷打造“快樂文化”；負(fù)責(zé)的咨詢項(xiàng)目還包括日立電梯、廣東通信公司、東莞銀行等十多家著名企業(yè)的企業(yè)*和企業(yè)文化管理項(xiàng)目。主編書籍（音像）80多套。主要著作：《服務(wù)營銷》、《培訓(xùn)為什么》、《管理的故事》、《企業(yè)商》等。
