課程收益
·清晰認(rèn)識(shí)賒銷客戶
·掌握對(duì)各類賒銷客戶的信息征集
參加對(duì)象
營(yíng)銷人員，財(cái)務(wù)分析人員，信用管理人員，營(yíng)銷經(jīng)理等。
課程大綱
*講 賒銷客戶的分類
1、為什么要對(duì)賒銷客戶進(jìn)行分類
·何為賒銷的風(fēng)險(xiǎn)
·賒銷客戶分類的目的
2、賒銷客戶分類的依據(jù)
·營(yíng)銷人員角度客戶分類
·財(cái)務(wù)管理角度客戶分類
·信用管理角度客戶分類
第二講 不同類型客戶關(guān)注的信息點(diǎn)
1、信用評(píng)價(jià)所關(guān)注的三大信息要素
·企業(yè)基本要素包括哪些信息
·企業(yè)財(cái)務(wù)要素包括哪些信息
·企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息
2、新客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
·關(guān)注新客戶的合法性
·關(guān)注新客戶的資本實(shí)力
·關(guān)注新客戶的發(fā)展前景
3、老客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
·關(guān)注老客戶的周轉(zhuǎn)信息
·關(guān)注老客戶的變動(dòng)信息
·關(guān)注老客戶的財(cái)務(wù)信息
4、個(gè)體客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
·關(guān)注個(gè)體客戶的業(yè)務(wù)規(guī)模
·關(guān)注個(gè)體客戶的人員素質(zhì)
·關(guān)注個(gè)體企業(yè)主
5、核心客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
·核心客戶的特點(diǎn)
·關(guān)注核心客戶的利與弊
·關(guān)注核心客戶的各種變動(dòng)
·關(guān)注核心客戶的市場(chǎng)變動(dòng)
6、高風(fēng)險(xiǎn)客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
·高風(fēng)險(xiǎn)客戶的特點(diǎn)
·關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶的行業(yè)變動(dòng)
·關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶的業(yè)務(wù)量變化
·關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)客戶付款信息
7、其他類型客戶應(yīng)該關(guān)注的信息
·小規(guī)?？蛻魬?yīng)該關(guān)注信息
·中規(guī)模客戶應(yīng)該關(guān)注信息
·大規(guī)?？蛻魬?yīng)該關(guān)注信息
·*客戶應(yīng)該關(guān)注信息
·穩(wěn)定客戶應(yīng)該關(guān)注信息
