公開(kāi)課日期：12月4日-5日
時(shí)間: 2整天
誰(shuí)將受益于此課程：銷售主任、銷售代表、銷售顧問(wèn)、銷售工程師、市場(chǎng)拓展主管、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等想要學(xué)習(xí)和提高銷售能力和業(yè)績(jī)的人士
每班人數(shù)：20人以內(nèi)
相信你最近一定有體會(huì)“在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中，銷售似乎越來(lái)越難了?！睘榇?，軟實(shí)力?教練特別推出這門(mén)課程，助你掌握系統(tǒng)專業(yè)的銷售技巧，建立長(zhǎng)久利多的顧客關(guān)系，有效提升業(yè)績(jī)。
上課益處 Benefit：
? 加強(qiáng)自信與自我激勵(lì)
? 更有說(shuō)服力，展示產(chǎn)品價(jià)值
? 有系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)銷售
? 引發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
? 更好地處理客戶異議
? 增加成交機(jī)率
課程大綱 Outline：
1.不打無(wú)準(zhǔn)備之仗Prepare for Success
? 了解當(dāng)今社會(huì)銷售員所扮演的重要角色
? 了解整個(gè)銷售流程
? 銷售的核心理念
? 售前準(zhǔn)備的內(nèi)容
? 自我評(píng)估銷售能力，訂立突破目標(biāo)
2.建立和諧的初步關(guān)系 Build Rapport
? 建立和諧的重要性
? 5種有效的開(kāi)場(chǎng)方法
3.有效發(fā)掘需求、體現(xiàn)價(jià)值 Identify Needs
? 能用有效提問(wèn)和傾聽(tīng)技巧得到需要的信息
? 幫助客戶更清楚地了解自己的需求和價(jià)值
? 找到主要購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
4.系統(tǒng)、有針對(duì)性地提供解決方案 Provide Solutions
? 提出解決方案的步驟
? 分辨事實(shí)和益處，找出產(chǎn)品的獨(dú)特買(mǎi)點(diǎn)
? 生動(dòng)有說(shuō)服力地說(shuō)明產(chǎn)品對(duì)客戶的益處
5. 處理客戶的異議 Handle Objections
? 異議的種類
? 運(yùn)用獨(dú)特流程有效地處理異議
? 運(yùn)用“緩沖句”處理異議
? 有效回應(yīng)異議的兩種方法
6．贏得成交 Effective Closing
? 5種有效的成交方法
? 成交中要注意和避免的事
