誰是談判高手-情景、方法與技巧高級培訓(xùn)班
【舉辦單位】：*國際管理培訓(xùn)網(wǎng)（）
【參課費用】：2800 元/人
【授課時間】：2009年11月30日 ～ 12月1日
【授課地點】：上海
【】：
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者，采購*經(jīng)理，銷售*經(jīng)理及主管等期望提升談判能力的管理者。
采購與銷售人員共同走入課堂，現(xiàn)實的談判被"活生生"的移入課程中。角色演練，專家評說，心理剖白將一一展示采購與銷售人員在談判過程中的 " 心路歷程 " 及各階段的微妙心理變化。矛與盾？在知己知彼的訓(xùn)練中，看誰能駕馭這場激烈的談判，誰是談判高手?
【課程收益】
本課程針對采購經(jīng)理和銷售經(jīng)理人關(guān)心的話題，講述談判技巧，系統(tǒng)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)人的談判素質(zhì)，通過現(xiàn)場模擬，案例分析，小組分享等方式，互動實用風(fēng)格貫穿全程，兩天課程將有如下收獲：
? ?了解談判的基本原則和常見錯誤，學(xué)習(xí)談判金三角；
? ?掌握談判六步法，從初期準(zhǔn)備入手，到制定戰(zhàn)略，為正式談判奠定基礎(chǔ)；
? ?幫你輕松開局，并靈活報價及摸清對方底細；
? ?學(xué)習(xí)討價還價的技巧，提高處理僵局的能力，為你成功的向預(yù)期目標(biāo)邁進奠定基礎(chǔ)；
? ?掌握制定協(xié)議的要點，保證協(xié)議的順利落實；
【課程大綱】
一 談判基本原則和常見錯誤
? ?基本原則
? ?什么是談判
? ?談判結(jié)果
? ?談判金三角
? ?談判常見錯誤
? ?最容易犯的致命錯誤
二 談判六步法
? ?準(zhǔn)備談判
—基本框架確定的基礎(chǔ)
—如何明確你的 BATNA
—如果你沒有BATNA
—改善你的談判地位（即使我們的 BATNA 不利）
—如何確定保留價格
—如何確定頂線目標(biāo)
—如何評估可能達成協(xié)議的空間
—如何確定現(xiàn)實目標(biāo)
? ?制訂戰(zhàn)略
評估與改變談判性格
—如何改變談判性格
—分析與選擇談判戰(zhàn)略
—供應(yīng)商和采購定位的24種模式
—談判事項與價值評估
—通過交換創(chuàng)造價值
—策略選擇的情形
—評估彼此勢力
—哪些因素促使采購方強有勢力
—哪些因素促使銷售方強有勢力
—規(guī)劃談判次序
—規(guī)劃讓步方式
—規(guī)劃讓步原則
—策劃談判最初的五分鐘
? ?開局
—開場
—確定議程
? ?報價和接觸摸底
—報價/出價
—獲得信息
—核實信息
? ?討價還價
—相互讓步
—討論:為什么要讓步
—相互讓步要點
—打破僵局
—為什么會產(chǎn)生僵局（deadlock or stalemate）
—如何處理僵局
—第三方干預(yù)的形式
—向協(xié)議邁進
—向協(xié)議邁進，最常見的策略：
—向協(xié)議邁進，談判中的形體語言
? ?收尾
—制定協(xié)議要點
—制定協(xié)議，如何拿出最終出價
—制定協(xié)議，談判游戲
—保證協(xié)議的落實
—對談判進行總結(jié)
—結(jié)束談判的8個技巧
三 實戰(zhàn)演練
? ?誰是談判高手
? ?點評和分析
? ?檢討和制定改善計劃
? ?采購該如何改善
? ?銷售該如何改善
【講師簡介】 湯曉華先生
北大國際MBA，*最受學(xué)員歡迎的采購培訓(xùn)講師之一。曾在日本及美國世界500強企業(yè)任職采購經(jīng)理多年，接受過美國及日本*進的采購和庫存管理教育。湯老師有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，是美國*的培訓(xùn)公司ALAMO公司在華培訓(xùn)、認證和授權(quán)的培訓(xùn)師，截至2005年9月授課企業(yè)達9256家。 同時，湯先生還幫助企業(yè)設(shè)計采購和庫存控制方案，企業(yè)在控制采購成本，減少庫存，降低呆滯方面得到了巨大改善。
服務(wù)企業(yè)
GE、HP、IBM、福特汽車、Intel、摩托羅拉、OTIS、施耐德、西門子、可口可樂、豐田汽車、寶潔、愛默生電器、NEC、NOKIA、飛利浦、?？缮?、愛立信、杜邦、諾華制藥、貝爾、聯(lián)合利華、強生、雀巢、通用汽車、UT斯達康、日立、3M*、*制藥、三星、東方通信等多家*企業(yè)。
客戶反饋
實用性強，方法好，方法易接受，趣味性強；收到“豁然開朗”的效果，學(xué)習(xí)到了理論聯(lián)系實際的好方法，對職業(yè)采購有了全新的認識。
——奧的斯電梯
生動有趣，觀念新穎，教授方式OK，現(xiàn)場模擬談判尤為重要！對采購有全新的了解，理解，很想將一些方法運用到實際工作中去檢驗。
——上海燦坤實業(yè)
很實用的課程；培訓(xùn)主管，一個很成功的課程。
——施耐德中壓
【課程設(shè)置】 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答
【匯款賬號】 戶 名：上海吉諾商務(wù)咨詢有限公司
開戶行：工商銀行上海浦東大道支行
帳 號：
【聯(lián)系方法】 電話:
傳真:
E-MAIL:
://
