打造卓越班組長高級培訓班
【舉辦單位】：*國際管理培訓網(wǎng)（）
【參課費用】：1780 元/人
【授課時間】：2009年12月28日 ～ 12月29日
【授課地點】：上海
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【課程背景】
肩負組織運作、目標達成、承上啟下的任務，藉以維系企業(yè)生存與成長的動力；身為生產(chǎn)主管更承擔成本、品質(zhì)、交期的責任，常因市場頻繁變動、生產(chǎn)不暢、品質(zhì)不穩(wěn)定而大嘆主管為難，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，疲于應付，難有能力進展，更難帶領高效團隊完成既定目標……提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業(yè)的迫切要求！本課程內(nèi)容來源于講師的實踐歷練,加之多年培訓經(jīng)驗,深入企業(yè)調(diào)研,分析大量企業(yè)實際問題，不斷歸納整理，融合眾多企業(yè)經(jīng)驗與教訓凝結而成。不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本，使得現(xiàn)場管理方法與領導技能有效結合,本課程以改善方法為核心，拓展現(xiàn)場主管技能，增加管理知識；課程邏輯三者融合，循序漸進，溝通觀念.通過系統(tǒng)的理論講解與實戰(zhàn)演練、互動溝通，必將使受訓學員樹立信心、增強技能、得到意想不到的收獲……
【培訓收益】
·了解一線班組長的職責及角色
·提升現(xiàn)場管理的管理理念
·學會診斷現(xiàn)場管理中的問題
·提升解決問題的技能
·掌握提升現(xiàn)場管理效率的有效方法
·了解領導的基本概念
·掌握溝通的基本技巧
·了解領導工作的基本框架
·掌握提升現(xiàn)場管理效率的方法
【課程大綱】
一、班組長的職責和角色
·為什么需要班組長?
·班組長的角色是什么？
·領導者的素質(zhì)要求有哪些？
·班組長管理之屋
·生產(chǎn)價值流
·什么是QSP?
·內(nèi)部用戶原則
二、現(xiàn)場問題分析與診斷
·提高生產(chǎn)效率的著眼點
·浪費的定義及其分類
·現(xiàn)場浪費的七種類型
·浪費的具體表現(xiàn)形式
·尋找浪費的方法－4M方法
·頭腦風暴法
三、解決問題的思路
·發(fā)現(xiàn)問題的方法
·解決問題的思路
·解決問題的素質(zhì)要求
·5W1H
·問五個為什么？
·PDCA循環(huán)
·制定計劃的改善
·改善的五個階段
·ECRS原則
·TEAM工作法
·CIP改善思路
四、現(xiàn)場改善的方法
·一個流
·看板拉動
·5S活動
·TPM活動
·點檢改善
·動作改善
·工作臺改善
·布局改善
五、領導理論
·領導的影響力
·三種基本領導風格
·下屬的成熟度
·識人的原則
·領導風格策略選擇
·情境領導風格
六、激勵與溝通
·馬斯洛需要層次理論
·期望理論
·公平理論
·讓員工感到公平的管理方法
·制度化的準則
·激勵理論給予我們的啟示
·激勵方法
·傾聽技巧
·反饋技巧
·案例分析
【講師簡介】周愛國
華中理工*材料科學與工程學士，上海交通*工商管理碩士（MBA），多家*咨詢公司生產(chǎn)管理顧問。擅長從事5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場管理、改善及成本控制等方面的培訓和咨詢工作?，F(xiàn)場經(jīng)驗豐富，工作經(jīng)歷涵蓋生產(chǎn)管理的各個崗位和職務，曾在不同的歐美企業(yè)中擔任過生產(chǎn)主管，項目工程師，工藝主管，工業(yè)工程主管，內(nèi)部講師，生產(chǎn)經(jīng)理，精益生產(chǎn)、現(xiàn)場改善項目負責人等職務，并有著豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，對企業(yè)管理、現(xiàn)場管理及其改善的展開、現(xiàn)場管理人員的管理知識體系結構等頗有研究，現(xiàn)致力于制造型企業(yè)現(xiàn)場管理水平的提升，及現(xiàn)場管理人員能力的綜合提高。在5S、班組管理、精益生產(chǎn)、工業(yè)工程、現(xiàn)場管理、改善及成本控制方面擁有豐富的培訓、咨詢經(jīng)驗，曾赴歐洲多國深造工業(yè)工程及生產(chǎn)管理，深諳臺資、美資、歐資企業(yè)的管理特點。
授課風格: 秉持責任、實用、積極、誠信的服務原則；
結合其夯實的理論、及實踐和咨詢經(jīng)驗，善于從系統(tǒng)的角度來尋找培訓、咨詢的突破口；
深刻體會企業(yè)領導之需求，基層管理之現(xiàn)狀，結合其實戰(zhàn)功底，使其培訓課程內(nèi)容深入淺出，運用互動、輕松的授課方式，提高學員的參與積極性，受到學員與企業(yè)的一致好評；
善于對生產(chǎn)現(xiàn)場管理現(xiàn)狀、基層主管的管理能力進行系統(tǒng)的分析、診斷，針對企業(yè)自身實際特點，展開現(xiàn)場管理輔導和培訓，注重效果和實用性。 服務企業(yè): 三星愛銘數(shù)碼電子有限公司、島津醫(yī)療器械有限公司、貝卡爾特鋼絲制品有限公司、長安福特馬自達汽車有限公司、羅禮科技有限公司、華碩電腦科技有限公司、恩思達機械有限公司、倍雅電子護理制品有限公司、意瑞福汽車零部件有限公司、科興威爾機械有限公司、阿爾斯通水電設備有限公司、博世汽車部件有限公司、薩帕鋁型材有限公司、威遜電子科技有限公司、蒲茨美斯特機械制品有限公司、倍威電子蘇州有限公司等。
【課程設置】 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答
【匯款賬號】 戶 名：上海吉諾商務咨詢有限公司
開戶行：工商銀行上海浦東大道支行
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