杭州劉曉亮:十招激活銷售團隊實戰(zhàn)班
【課程背景】
面對日趨激烈的競爭,銷售團隊的強弱是企業(yè)成敗的關鍵要素之一!能否有效地管理和培養(yǎng)銷售團隊,將直接影響到企業(yè)銷售業(yè)績的達成。然而,在建設與管理銷售團隊的過程中,不少銷售經(jīng)理常感困惑--
◆如何解決銷售人員穩(wěn)定性差,“來也匆匆,去也匆匆”的問題?
◆如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的問題?
◆如何使業(yè)務員“變壓力為動力,變能力為銷售力”?
◆如何把握管理的尺度?“一放就亂,一管就死”怎么辦?
◆如何設計激勵機制?有效鼓舞士氣,留住銷售骨干?
◆如何針對銷售人員發(fā)展的不同階段設計管理對策?
◆如何幫助銷售人員渡過瓶頸期?
針對以上問題,我們特邀實戰(zhàn)營銷管理專家劉曉亮先生,與我們一同分享《十招激活銷售團隊實戰(zhàn)班》的精彩課程,從團隊概念、團隊的建設步驟、團隊合作與分工、團隊發(fā)展階段的角度,系統(tǒng)講授高績效團隊建設與管理的技能,為您組建一支卓越的高績效團隊提供思路與方法并有效提高整個團隊的銷售業(yè)績!
【課程收益】
1、銷售主管學會自我突破法。
2、掌握銷售主管的人格魅力塑造方法。
3、制定銷售計劃推動銷售人員的目標管理。
4、建立銷售培訓體系,快速提升團隊戰(zhàn)斗力。
5、學習如何激勵各種類型銷售人員并留住骨干?
6、學會制定一份有效的銷售激勵方案持續(xù)拉動銷量。
7、如何打造團隊瘋狂銷售文化,有效提升銷售團隊執(zhí)行力。
8、如何根據(jù)企業(yè)資源建立科學的培訓、活動量管理、銷售“縱橫執(zhí)行力”系統(tǒng)?
9、課程結束時,帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強大營銷團隊”的銷售管理體系與工具。
【培訓大綱】:(2天14小時)
*單元:如何打造銷售主管的領導魅力?
一、你為什么沒有領導氣場?
1、堅定的信念
2、營造強大情緒感染力
3、形成領導氣場的要素
二、你為什么沒有領導角色魅力?
1、明確自我3W
2、領隊/管家/教練三重角色的不同職責表現(xiàn)
3、小組研討與發(fā)表:銷售人員“授權”與“丟單”平衡問題,怎么處理?
三、銷售主管從“超級業(yè)務員”到“團隊教練”的思維轉變:
1、時間管理;2、首要任務; 3、工作關系; 4、角色轉變; 5、工作范圍
四、銷售主管三大自我突破與九項領導能力
五、銷售主管日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的人格魅力
●案例分析:某公司大客戶銷售主管,當銷售主管與下屬在一起時,以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷售人員教導體系?
一、公司銷售培訓體系總是建立不起來,怎么辦?
1、銷售人員招聘出問題了!
2、一位優(yōu)秀的銷售主管一定是一位優(yōu)秀的講師!
3、*的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗
●思考題:銷售教練不易做:老板還是以銷量考核為主,我的時間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷售培訓體系:
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓體系
2、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會”培訓法最適合企業(yè)銷售團隊競爭力提升
4、如何通過這“三個洗五個會”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我*招來的銷售人員不到三個月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導出單的重要性
2、銷售新人輔導的有效方法與跟蹤工具
3、軍隊“政委”的啟示,銷售人員思想與情緒動態(tài)誰來掌握
●思考題:如何理解“業(yè)務工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進的重要性,具體操作?
●案例分析:××衛(wèi)浴品牌專賣店門店經(jīng)理每天嚴格執(zhí)行個案分享會,有效解答門店銷售安裝過程中的各種疑問,快速提升了競爭力,有效減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”?
一、“*式激勵”更適合八千萬*營銷人
1、需求是激勵的源泉!
2、今天的銷售人員究竟需要什么?
3、如何活用“四維驅動法”與“五子登科法”來激勵人?
4、中小民營企業(yè)銷售人員激勵的誤區(qū)
二、不同類型銷售人員的激勵策略:
1、80/90后“新兵蛋”/小富即安“老油條”的激勵策略
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷售人員的不同激勵法
3、讓“富的流油,窮的叮當響”,如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁?
4、不要老開會、下文件,而是要及時調整KPI指標,改變薪酬考核制度,將“羊”激勵成“狼”
三、如何制定一份有效的銷售激勵方案,持續(xù)拉動銷量?
1、銷售激勵方案的類型與戰(zhàn)略意義
2、制定一份銷售激勵方案的5W2H原則與套路
3、實施激勵方案要注意的6個問題:拉動面積?淡季或旺季激勵?ROI計算?頻率?等等
四、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
●案例分析:××軟件科技公司只用5個銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵他們的?
第四單元:如何做到有計劃推動銷售人員績效管理解決“放羊”問題?
一、如何幫助下屬制定銷售計劃?
1、如何制定一份有針對性的區(qū)域銷售計劃?
2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦?
3、如何知道銷售人員出門后是否按計劃執(zhí)行?
二、堅決推動銷售計劃與目標任務達成:
1、幫助銷售人員制定目標的七個步驟及注意要點
2、如何制定合理銷售目標與落實年度/季度/月度計劃?
3、銷售人員對公司定多少任務目標都無所謂,三招達到“一劍封喉”!
三、牢牢抓好銷售人員績效活動管理的“3+6模式”:
1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》
2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律
四、如何用銷售會議推動銷售管理?
1、銷售會議的認知誤區(qū)
2、銷售會議會前、會中、會后做什么?
3、六種銷售會議應掌握的關鍵操作技巧
五、“慈不帶兵”——處理違紀銷售人員的方法與藝術
●案例分析:××家具品牌銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動報表;強迫填寫了,還抱怨我形式主義?人事部與銷售部聯(lián)動有效解決銷售人員“放羊”的管理難題。
第五單元:為什么不能有*完成任務的“李云龍式”執(zhí)行力?
一、落實檢查提升個人執(zhí)行力。
1、造成銷售人員執(zhí)行力不高的原因:
2、提升銷售人員執(zhí)行力的六項措施:
3、“縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)”是提升銷售人員持續(xù)執(zhí)行力的保證。
二、打造團隊提升組織執(zhí)行力
1、銷售團隊的定義
2、銷售團隊成長的三個階段
3、打造團隊執(zhí)行力的六項條件
三、形成瘋狂“銷售文化”是超級執(zhí)行力的核動力。
1、瘋狂“銷售文化”的理解
2、建立瘋狂“銷售文化”的五步驟
3、小組研討與發(fā)表:結合自己公司的實際情況,應該形成怎樣的銷售團隊文化?
●案例分析:××著名機械公司銷售團隊建立關公文化,凡業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者老總親自頒發(fā)“關公”金像獎,造就區(qū)域市場上個個都是關公式“忠義”猛將,令同行聞風喪“單”。
【講師簡介】
劉曉亮 先生
實戰(zhàn)營銷管理專家
渠道營銷及終端管理專家
*經(jīng)銷商管理培訓名師
清華*、上海交大EMBA班特聘講師
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)營銷管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能營銷,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命!專注于電器、照明、家居、建材、汽車、服飾等耐用消費品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),被譽為“*工具型營銷講師*人”。目前已有成千上萬的職業(yè)營銷人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認為“忽視渠道精細化運營管理” 和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續(xù)擴大市場份額的兩大難題。同時,在營銷咨詢方面,劉曉亮老師發(fā)明的“五維增長法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業(yè)績提升”問題。
劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風趣幽默,互動性強,觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“一次培訓,五道收獲”培訓鞏固手冊,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓領域長期以來效果難以鞏固的難題,為*企業(yè)管理培訓創(chuàng)新作出了重要的貢獻。他主講的《經(jīng)銷商管理與終端銷量提升》、《十招激活銷售團隊》、《經(jīng)銷商做強做大六項修煉》、《門店精細化運營管理實戰(zhàn)班》、《打造金牌店長特訓營》等咨詢式培訓課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓理念,廣受學員的好評。劉曉亮老師近年專項培訓輔導過的部分客戶:
【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、島津*、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團、格力空調、怡口凈水設備、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達鐘表、松下洗衣機、朗能電器、朵唯手機、金立手機、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè)
【家居建材類】高儀衛(wèi)?。ǔ瑢殻?、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM衛(wèi)浴、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡一陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家私、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康集團、金塑管業(yè)等著名企業(yè)
【時尚服飾類】*服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、歐麗瑤服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團、伊希雅服飾、希伯萊皮具、swatch手表、斯華洛斯奇水晶、瑞貝卡股份、天嬌美發(fā)連鎖、李醫(yī)生護膚、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、六福珠寶、眼鏡直通車等著名企業(yè)
【食品其他類】新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、上海九百集團、瑞虎集團、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來利洪集團、雅居樂地產(chǎn)、建設銀行、工商銀行、平安集團、豐田汽車、陜汽重卡、五羊-本田、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)。更詳細信息歡迎登陸百度“劉曉亮 百度百科”查閱。