《80-90后及新生代員工管理》
（1天）
收費標(biāo)準(zhǔn)：1980元/人（包括會務(wù)費、聽課費、講義費、授課當(dāng)天的中餐費）
地點：上海長城飯店
2017年5月27日1天
2017年11月11日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
課程對象：
公司所有主管領(lǐng)導(dǎo)等；
課程目標(biāo)
掌握80-90后及新生代的生長環(huán)境與價值觀養(yǎng)成；
掌握80-90后及新生代的心理特征與思維現(xiàn)狀；
80-90后及新生代員工的具體管理策略；
形成自己的80-90后及新生代管理要訣；
課程亮點：
? 將生活工作人生有效結(jié)合，將態(tài)度行為結(jié)果有效結(jié)合，將淺層表層深層有效結(jié)合，將領(lǐng)導(dǎo)管理上司下屬同事有效結(jié)合，將人性性格行為經(jīng)歷有效結(jié)合，將古代與現(xiàn)代國內(nèi)與國外東方與西方有效結(jié)合，因為萬事是互相效力的，厘清關(guān)系有效互動才能真正實現(xiàn)思想的轉(zhuǎn)變身份的轉(zhuǎn)變行事方式的轉(zhuǎn)變角色的轉(zhuǎn)變！
課程大綱：
*部分：80-90后及新生代員工的典型特征
1-新*成立后的特殊年輪
2-*50后
3-*60后
4-*70后
5-*80后
6-*90后
7-80-90后及新生代的態(tài)度認(rèn)知
8-80-90后及新生代的人格特質(zhì)
——素質(zhì)認(rèn)知
——能力認(rèn)知
——思維認(rèn)知
——心理認(rèn)知
——職場觀
9-80前與80后之比較
——工作的意義不同
——接受溝通的方式不同
——自我認(rèn)知的定位不同
第二部分：80-90后及新生代員工的管理之道
——道的內(nèi)涵
1-性格的了解
2-內(nèi)圣外王
3-兩大前提
4-魅力提前、命令退后
5-平等提前、等級退后
6-不是80-90后及新生代改，而是80前改
7-四種“氣質(zhì)”員工管理應(yīng)對方法
第三部分：80-90后及新生代的日常管理要訣
1-企業(yè)文化要人性化
2-溝通方式要平民化
——傾聽的動作套路
——溝通中四種不同的回應(yīng)方式
——奉行的宗旨
——言語要注意
——直接溝通三原則
——表達(dá)的*境界
——80-90后及新生代厭惡的溝通方式
3-激勵員工要機制化
——激勵的三大原則
——激勵的八個關(guān)注點
4-情緒管理要理解化
5-凝聚團(tuán)隊要漸進(jìn)化
6-日常管理的11項關(guān)注點
7-80-90后及新生代管理的修煉方向
授課講師：
鮑愛中 先生
高級講師，復(fù)旦*企業(yè)管理博士；復(fù)旦*企業(yè)管理研究所顧問；國務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌*總裁班特邀教授、時代光華、影響力、*培訓(xùn)網(wǎng)、*企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問；十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗。
培訓(xùn)課程主要特色：
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
【高校】：北京*、清華*、浙江*、復(fù)旦*、武漢*、南昌*、上海*會計。
【電力能源行業(yè)】：神皖集團(tuán)、太原電力、中海油湛江分公司、中海油文昌分公司、新疆電力公司、東北電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、安徽皖能集團(tuán)、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊亨供電局、貴州三穗供電局、安徽宿州供電公司、云南迪慶供電公司、廣東揭西供電局、廣東惠來供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業(yè)局、成都電力、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、河南鄭州*火電建設(shè)等。
【通信金融】：農(nóng)行惠州分行、交通銀行、上海電信、浦東電信、舟山電信、上海號百（電信）、遼寧電信、湖北移動、河南移動、成都聯(lián)通、寧波銀行、青島銀行、招商銀行、光大銀行、建設(shè)銀行（上海）、建設(shè)銀行（安徽）、鄭州銀行、湖南電信、移動集團(tuán)河北設(shè)計院、沈陽郵電設(shè)計院、平安保險、四川啟明星、鄂爾多斯農(nóng)商銀行、上海網(wǎng)訊新材料。
【醫(yī)療機構(gòu)】：國藥控股、佛山婦幼保健醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海仁愛醫(yī)院、山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、上海西渡衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、嘉定衛(wèi)生服務(wù)中心等。
【其他企業(yè)】：上海飛奧燃?xì)庠O(shè)備、神華榆林集團(tuán)、浙江報時鳥集團(tuán)、蘇州三創(chuàng)道路、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團(tuán)、昆明公安西山分局、*物資儲備局、寶鋼機械、撫順石化、新疆石油、云南祥鵬航空、杭州蕭山機場、可口可樂、SONY（*）、雅馬哈、伊利集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、奇瑞、美的、復(fù)星集團(tuán)、長春一汽、一汽技術(shù)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽光電源、一統(tǒng)集團(tuán)、上藥集團(tuán)杏靈藥業(yè)、浙江萬國、浙江五洲、玖龍紙業(yè)、揚州鍛壓機床、杭州萬事利、上海臨港新城、加西貝拉、圣象集團(tuán)、協(xié)鑫集團(tuán)、黃金搭檔、上海建工集團(tuán)、中南集團(tuán)、建業(yè)住宅集團(tuán)、匯源集團(tuán)、立邦涂料、江蘇飛力達(dá)物流、金陵晚報、易格斯（德資）、島津國際貿(mào)易、伽藍(lán)國際集團(tuán)、微密科技（宜興）、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運發(fā)展、三井住友、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團(tuán)、杭州明朗時裝、漳州電視臺、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長興化學(xué)工業(yè)、煙臺和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽能、瑞安復(fù)合材料、沙坪壩濱江建設(shè)、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團(tuán)、長沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。
課程主要特征：
案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲
主要培訓(xùn)課程：
《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團(tuán)隊》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。
