七步成詩—課程快速開發(fā)能力訓練
思考更有數(shù)!表達更有料!溝通更有效!
【時間地點】: 8月29-30北京 9月西安 10月北京
【費用標準】: 3200元/人 (包括場地費、培訓費、教材費、稅費以及上下午茶點等);。
【主辦單位】: 北京華宇聚智企業(yè)管理有限公司
適合對象:專職講師、兼職講師(管理者、技術專家、業(yè)務骨干等)、需培訓師技能訓練者
課程背景:
俗話說:內事問百度,外事問Google。那么我們企業(yè)的事該問誰?當然是問自己人!對企業(yè)而言,自主課程開發(fā)的過程就是對工作經(jīng)驗的萃取過程和對自身知識的管理過程。然而,課程開發(fā)是一項復雜而艱巨的任務,高水平的課程開發(fā)人員是成功開發(fā)的前提。
新手講師說:“我平時都是講單位現(xiàn)成的課,自己就沒開發(fā)過課程……”
資深講師說:“講過的課不少了,課程開發(fā)的活也干過,不過通常還是拼湊現(xiàn)有課件和素材。至于開發(fā)精品課程嘛,基本沒做過……”
《培訓》雜志的調查報告顯示,當前超過80%的企業(yè)表示缺乏專業(yè)的課程開發(fā)人才,由內部人員開發(fā)的培訓課程還不到全部課程體系的20%。
可以說,課程設計得好,培訓就成功了一半。分析學員,了解企業(yè)需求,設計課程結構和內容,如何開場,如何收尾,如何講故事,如何煽情造勢,又怎么讓整個課程邏輯清楚?怎么設計出令人眼前一亮的課程名字?都要在課程開發(fā)時明確。
陳越老師結合多年世界500強專業(yè)培訓經(jīng)驗,以及企業(yè)TTT中眾多學員在課程開發(fā)階段的問題,從“實戰(zhàn)、實效”的角度出發(fā),聚焦于ADDIE模式中的設計(Design)和開發(fā)(Development)環(huán)節(jié),并將其進一步細化為易于操作的課程開發(fā)的七個步驟。它不僅能使企業(yè)內訓人員迅速具備開發(fā)出一門新課程的能力,而且還是改進和升級任何已有課程的有效方法。
課程開發(fā)7步流程圖
課程收益:
通過課程開發(fā),促使業(yè)務骨干、技術專家以及管理人員將自身的實踐經(jīng)驗、管理智慧提煉和萃取出來,形成在企業(yè)內部可復制、可傳承的智力資產。最終形成競爭對手無法復制的核心競爭力。
課程目標:
當完成此課程后,您將可以:
1、了解課程設計與開發(fā)的基礎知識,掌握課程開發(fā)的步驟
2、運用規(guī)范格式編寫課程目標和課程名稱
3、運用PRM模型及其它常用模型來設計課程結構
4、學會有效組織案例的技巧
5、合理配置教學手段,并會運用STEP模型進行教學設計
6、開發(fā)完成一門新課程(運用金字塔結構工具,以海報呈現(xiàn)“課程開發(fā)結構圖”)
7、學會撰寫完整、規(guī)范的課程大綱
8、了解完整的教材“課程包”的內容
課程特色:
1、注重實戰(zhàn)能力的落地,課堂上邊學習邊出成果
2、課程開發(fā)七步流程的操作標準化,便于在企業(yè)中復制和推廣
3、每個步驟都提供了實用的工具模板,學員可當堂拷貝,使大部分開發(fā)工作從問答題變?yōu)樘羁疹}
授課方式:課堂演練40%;案例講解&范例展示30%;知識講授30%
課程材料:PPT課件+學員講義及練習冊
課程導入
1、破冰游戲—“生日排隊”
2、企業(yè)課程開發(fā)工作中的常見問題
3、課程開發(fā)的四大經(jīng)典流派
4、優(yōu)秀課程開發(fā)人員的7項能力要求
小組討論:以前工作中如何進行課程開發(fā)?/你對課程開發(fā)與設計的認識?
案例講解:烹制糖醋鯉魚與課程開發(fā)
模塊1:課程開發(fā)的七步流程
一、分析培訓需求
1、了解培訓對象
1)收集學員背景信息
2)分析教學對象特征
2、錨定培訓目標
1)設定培訓目標的3個誤區(qū)
2)設定培訓目標的3類依據(jù)
3)設定培訓目標的3項原則
3、設計課程名稱
1)課程名稱設計的常見失誤
2)設計課程名稱的意義和流程
3)規(guī)范課程名稱的要求
工具模板:培訓目標常用術語表
課堂演練:課名“包裝”PK賽
二、規(guī)劃課程結構
1、結構混亂的表現(xiàn)
2、結構設計的管理學原理
1)金字塔原理
2)電梯時間
3、結構設計的作用和依據(jù)
4、結構化的流程和步驟
5、課程結構化的7種模式
6、選擇結構模式的3個依據(jù)
7、PRM課程開發(fā)模型的應用
8、單元或模塊間的銜接
1)課程松散的表現(xiàn)
2)課程銜接的原則和工具
案例講解1:“5W2H”開發(fā)《如何提高客戶拜訪技巧》微課
案例講解2:用4種不同結構設計《銷售精英的五種心態(tài)》
案例講解3:PRM模型開發(fā)課程《精彩呈現(xiàn)十項修煉》
范例展示:PRM模型
課堂練習:結構的力量
工具模板1:金字塔結構模型
工具模板2:課程結構模型選擇表
三、設計學習內容
1、開場出彩如“鳳頭”
1)失敗開場設計的表現(xiàn)
2)開場設計的5項任務
3)開場設計的10種方式
2、案例豐滿如“豬肚”
1)案例不當?shù)?個常見問題
2)設置案例的作用
3)選擇案例的7個標準
4)搜集案例的3個來源
5)案例加工的思路
6)案例組合排序的技巧
7)案例的呈現(xiàn)方式
3、結束有力如“豹尾”
1)結束設計的3個常見問題
2)成功結尾的5個要素和5種方法
4、課后跟進工具的設計
1)課后作業(yè)
2)行動計劃
3)個案輔導
4)評估工具
5)行動學習
6)自我總結
案例講解:從“樹上有幾只鳥” 到“貓咬人”
范例展示:“經(jīng)典6步開場”/“經(jīng)典4步結尾”
課堂演練1:開場白怎樣先聲奪人
課堂演練2:自我介紹如何令人印象深刻
課堂演練3:“龜兔賽跑”故事新編
課堂演練4:結束語怎樣繞梁三日
工具模板:案例設置考核表
四、配置教學方法
1、明確教學目的
2、選擇教學方式
1)選擇教學方式的常見問題
2)選擇教學方式的基本原則
3)企業(yè)培訓常用的9種授課方式
3、設計學習活動
1)三大要務
2)成人學習的3個理論和1張“心電圖”
3)課堂整體進程的“五字訣”
4)課堂局部推進的STEP模型
4、組建學習小組
1)組建原則
2)小組的類型
3)小組成員分工
范例展示:運用STEP模型做《降低客訴率技巧》的教學設計
課堂演練:“頭腦風暴”或“體驗式游戲的4F操作”選其一
五、形成完整教案
1、“金字塔結構”工具
1)縱向提問/回答結構
2)橫向論證結構
3)序言的SCQA講故事結構
2、繪制“課程開發(fā)結構圖”
3、撰寫課程大綱
案例講解:一個叫花子的百年老店策略
范例展示1:“基層主管勝任能力培訓” 課程開發(fā)結構圖
范例展示2:《壓力管理》課程大綱
課堂練習:每位學員完成自己開發(fā)課程的結構圖
工具模板:表格式教案/教育日程表
六、編寫成套教材
1、PPT課件
2、學員手冊/講師手冊
3、影音材料
4、測驗題目
5、教具配備
6、輔助資料
案例講解:測驗試題/研討問題的編寫
范例展示:學員手冊/講師手冊
七、評審開發(fā)成果
1、成果評審會
2、說課/試講
3、評議及打分原則
4、再次修改
5、發(fā)布課程
6、正式授課效果驗收
工具模板:審核評分表
模塊2:課程開發(fā)的實戰(zhàn)演練
一、企業(yè)各類典型課程的開發(fā)重點
1、知識傳授型課程
2、問題解決型課程
3、技術技能型課程
4、高中層主管管理課程
二、說課通關及輔導
1、學員課程設計的說課展示
2、學員相互評議
3、講師點評及建議
4、課程修改
總結
1、制定課程開發(fā)人員的成長行動計劃
2、課程要點回顧
3、“田字格”收獲分享
講師介紹
陳老師,華宇聚智思維工具訓練專家、引導式教學技術專家,現(xiàn)任外資企業(yè)培訓總監(jiān),負責集團超過4萬干部員工的培訓發(fā)展。他是國內首位將國際領先的“游戲風暴”培訓技術在駐華世界500強企業(yè)長期開展并成功實踐的培訓師。陳越老師在現(xiàn)場帶領學員開展技能訓練的實戰(zhàn)能力突出,擅長通過“體驗式游戲”激活學員思維;通過“游戲風暴”教會學員通過自主思考和集思廣益去解決實際問題的方法,已成功幫助數(shù)十家企事業(yè)單位在管理規(guī)范化和員工職業(yè)化方面取得顯著成績,深受中高管理層學員及知識型員工的喜愛。同時,憑借世界500強企業(yè)培訓管理者經(jīng)驗和10年專業(yè)培訓師經(jīng)驗,他對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具心得,能夠將業(yè)務骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導式授課、匯報演講、會議主持等專項技能的復合型人才,為組織創(chuàng)造可傳承的智力資產。此外,陳老師英文出色,具備英文授課能力。
【主講課程】以下每個系列均可根據(jù)客戶需求定制1至10天課程
? “創(chuàng)新思維”系列:
? 《創(chuàng)新思維能力訓練》(2天)
? 《創(chuàng)新思維與協(xié)作領導力》(2天)
? 《創(chuàng)造性思維與創(chuàng)新團隊建設》(2天)
? 《創(chuàng)新思維與愿景領導力》(2天)
? 《創(chuàng)新思維TTT》(2天)
? “邏輯思維”系列:
? 《結構性思維》(2天版權課,《培訓》雜志2015年度*課程)
? 《邏輯思維與溝通表達》(2天)
? 《結構性思維與匯報演講》(2天)
? 《結構性思維與PPT制作》(2天)
? 《結構性思維與高效能會議》(2天)
? 《結構性思維TTT》(2天)
? 《匯報式演講與呈現(xiàn)》(2天)
? 《商務文案的思維與技巧》(1天)
? “問題解決”系列:
? 《問題分析與解決》(1天)
? 《創(chuàng)新思維與問題解決》(2天)
? 《邏輯思維與問題解決》(2天)
? 《跨*溝通與問題解決》(2天)
? 《創(chuàng)造性解決問題的9把金鑰匙》(2天)
? “教學技術TTT”系列:單日課程均可根據(jù)客戶需求組合為多日課程
? 《七步成詩—課程快速開發(fā)能力訓練》(2天)
? 《引導式授課呈現(xiàn)與課堂管控》(2天)
? 《課件PPT制作速成訓練》(1天)
? 《微課開發(fā)速成》(1天)
? 《翻轉課堂教學設計與編排》(1天)
? 《大型特訓營設計與運作》(1天)
? 《企業(yè)培訓標準班務運作》(1天)
? 【授課風格】
? 邏輯清晰、結構縝密;
? 普通話標準,語言生動幽默,PPT呈現(xiàn)專業(yè)而精致;
? 善于調動學員現(xiàn)場參與熱情和學習積極性,控場能力突出,善于傾聽、引導和回應。
? 【教學特色】
? 實用:技能訓練和現(xiàn)場輔導充分,確保學員做到學以致用。培訓效果在培訓現(xiàn)場即可呈現(xiàn),學員帶著實際業(yè)務問題進行練習,課堂上邊學習邊出成果。
? 有趣:用典型案例、生動故事詮釋市場工作法則;用大型主題游戲幫助學員改變態(tài)度,突破舊有習慣和思維局限;另外,配合角色扮演、頭腦風暴、世界咖啡、迪士尼創(chuàng)新、魚缸技術等國際前沿的培訓技術,形式新穎、寓教于樂,*限度地激發(fā)學員自身能量,共建生動的翻轉課堂。
? 落地:教授學員工作中實用工具的使用方法和操作技巧,學員當堂學會,并直接拷貝工具模板,便于在企業(yè)復制和推廣。培訓結束后提供后續(xù)輔導、咨詢及TTT。
? 【部分客戶】
三星集團、包鋼集團、康得新、三優(yōu)光電、交通銀行、*平安、嘉奧房地產、嘉里置業(yè)、香格里拉酒店集團、*大飯店、藍海酒店集團、西安楊森、西部醫(yī)藥、四川*華西醫(yī)院、廣州白云心理醫(yī)院、四川移動、海航集團、東方雨虹、中央人民廣播電臺、清華*健康管理、上海交大法等
溫馨提示:此課程可量身訂做內訓,歡迎訂購!