《人力資源管理專(zhuān)員進(jìn)階班》
2017年10月28日
【課程前言】
隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷推進(jìn)，信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的蓬勃發(fā)展，在20世紀(jì)末被引入*的人力資源管理理論成為主流理論，企業(yè)更加注重對(duì)于優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)力的引進(jìn)培養(yǎng)，建立完整的人力資源體系?，F(xiàn)今人力資源管理的發(fā)展十分迅速，并出現(xiàn)了技能專(zhuān)業(yè)化，知識(shí)全面化，職能多樣化，關(guān)系復(fù)雜化等特點(diǎn)。但由于人力資源管理跟傳統(tǒng)的人事管理理念相似，很多企業(yè)的人力資源*都是由原有的人事改制而來(lái)，這就造成了很多的問(wèn)題，如：企業(yè)內(nèi)部職能劃分不明，從業(yè)人員資質(zhì)復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不足，工作同質(zhì)化嚴(yán)重，*協(xié)調(diào)能力較弱，發(fā)展方向不明等缺點(diǎn)。這樣的缺陷嚴(yán)重限制了從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)也與人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)背道而馳。這些問(wèn)題在人力資源管理專(zhuān)員的身上體現(xiàn)的最為明顯。因此只有從根本上全面學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)，完善多種專(zhuān)業(yè)技能，提升溝通協(xié)調(diào)能力，才能夠完善職業(yè)規(guī)劃，成為一位合格的人力資源管理專(zhuān)員。
作為人力資源的從業(yè)者，你是否也面臨一下問(wèn)題：
總也找不到合適的人才，可即便找到也留不??；
總是花大量的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，可經(jīng)濟(jì)效益未見(jiàn)改善；
總在組織績(jī)效考核評(píng)估，可員工績(jī)效依然低下；
總想提高員工工資水平，可大家仍然怨聲載道；
總要合理規(guī)劃人資結(jié)構(gòu)，可自始至終毫無(wú)頭緒；
總能擺平很多員工爭(zhēng)議，可勞動(dòng)關(guān)系仍無(wú)起色。
讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，不如名師指路。光華培訓(xùn)學(xué)校借鑒行業(yè)人力資源經(jīng)典和前瞻性的課程理論，結(jié)合*企業(yè)管理的實(shí)際，運(yùn)用本土咨詢實(shí)操訓(xùn)練的方法，兼顧人力資源創(chuàng)新管理方法，專(zhuān)門(mén)針對(duì)人力資源管理專(zhuān)員自主研發(fā)的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程《HR專(zhuān)員進(jìn)階班》，幫助你全面解讀HR六大核心模塊，鏈接最前沿理論、工具和方法，解決最常遇到的問(wèn)題和困惑,統(tǒng)籌開(kāi)展人力資源管理工作，將專(zhuān)業(yè)理論運(yùn)用到工作實(shí)踐中，真正幫助你打開(kāi)心門(mén)，從被動(dòng)走向主動(dòng), 讓您贏得晉升先機(jī)！
【課程特色】
1． 特設(shè)課程，精心設(shè)計(jì)：本班專(zhuān)為企業(yè)HR管理人員及分管HR的高管所設(shè)計(jì)，課程內(nèi)容極具前瞻性、實(shí)戰(zhàn)型、系統(tǒng)性和針對(duì)性。
2． 雄厚師資，久經(jīng)戰(zhàn)陣：本課程有著強(qiáng)大的師資陣容，既有來(lái)自北大、清華、人大等著名高校和科研機(jī)構(gòu)的有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家教授，又有*企業(yè)的有高度文化和理論素養(yǎng)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)的高管。這些老師均經(jīng)歷了長(zhǎng)期授課的歷練和學(xué)員評(píng)估的檢驗(yàn)。
3． 專(zhuān)業(yè)服務(wù)，人本管理：本班安排優(yōu)秀教師任專(zhuān)職班主任，為學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活提供全程的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和人性化管理，及時(shí)反映學(xué)員需求，不斷更新課程，優(yōu)化師資。缺課的學(xué)員可以隨時(shí)向班主任申請(qǐng)安排補(bǔ)課，已結(jié)業(yè)的學(xué)員可以終身免費(fèi)參加本班后續(xù)各期新增的課程。
4． 輕松交流，快樂(lè)學(xué)習(xí)：在課程學(xué)習(xí)期間班主任和班委將會(huì)定期組織班級(jí)聯(lián)誼、專(zhuān)題講座、文化沙龍、體育養(yǎng)生等活動(dòng)，讓學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程充溢著輕松、愉快的氣氛和獨(dú)特的文化氣息。
5． 群英薈萃，廣聚人脈：本班學(xué)員為來(lái)自各行人力資源從業(yè)精英，同時(shí)學(xué)校還創(chuàng)造與其他班級(jí)學(xué)員溝通交流的機(jī)會(huì)，這些同學(xué)資源將會(huì)為您開(kāi)拓視野，為您的事業(yè)發(fā)展搭建廣闊的舞臺(tái)。
一、基礎(chǔ)課程
課程一：優(yōu)秀的人力資源管理者自我定位
1.你的職業(yè)是什么，什么叫做職業(yè)
2.解讀職業(yè)的五個(gè)核心關(guān)系與職業(yè)行為的匹配
3.清晰職業(yè)化的內(nèi)涵
4.反思職業(yè)化的四個(gè)層次與職業(yè)定位
5.人力資源專(zhuān)員為何需要定位自己的角色
6.人力資源專(zhuān)員如何扮演好自己的六個(gè)角色
課程二：人力資源專(zhuān)員的基本職業(yè)技能養(yǎng)成
1.縱橫職場(chǎng)需要哪些真本領(lǐng)？
2.從“溝通”的定義讀“溝通”
3.弄清楚經(jīng)常在溝通中發(fā)生“沖突”的緣由
4.如何跨越優(yōu)秀的人力資源管理者高效溝通的四個(gè)典型障礙
5.熟練掌握高效溝通的三個(gè)典型行為
6.如何管理自己的電腦文檔
7.如何在互聯(lián)網(wǎng)高效查閱資料
8.如何做出精美的PPT
9.如何設(shè)計(jì)表格
10.如何運(yùn)用excel輕松進(jìn)行計(jì)算
課程三：優(yōu)秀的人力資源管理者的必備的人力資源基礎(chǔ)知識(shí)
1. 人力資源職業(yè)現(xiàn)狀和將來(lái)，該職業(yè)發(fā)展路徑和規(guī)劃
2. 人力資源服務(wù)行業(yè)概況、勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)
3. HR六大職能內(nèi)容簡(jiǎn)介、區(qū)別和聯(lián)系
4. 人力資源管理地位、和企業(yè)管理的關(guān)系
5. 組織架構(gòu)、工作分析、崗位設(shè)置、崗位說(shuō)明書(shū)
6. 人力資源軟件、人力資源成本、人力資源系統(tǒng)
課程四：優(yōu)秀的人力資源管理者的招聘實(shí)操訓(xùn)練
1.招聘計(jì)劃必須包含的內(nèi)容
2.擬定招聘計(jì)劃需要注意的重點(diǎn)
3.招聘整體方案的策劃
4.招聘廣告的制作
5.招聘渠道的選擇
6.如何發(fā)布招聘信息
7.如何篩選簡(jiǎn)歷、安排面試，面試的準(zhǔn)備
8.如何布置、管理招聘面試現(xiàn)場(chǎng)以及處理典型問(wèn)題
9.常用面試技巧解析
10.招聘流程、招聘制度、招聘表單的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
11.員工錄用的流程與權(quán)限
12.員工錄用手續(xù)辦理
課程五：優(yōu)秀的人力資源管理者的培訓(xùn)實(shí)操訓(xùn)練
1.新員工培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、流程、考核
2.企業(yè)員工培訓(xùn)的三種主要方式及利弊分析
3.如何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接洽、談判
4.如何利用公司內(nèi)部培訓(xùn)資源
5.如何策劃培訓(xùn)方案
6.如何收集、分析與處理培訓(xùn)信息
7.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)布置的整體要求
8.如何主持培訓(xùn)活動(dòng)
9.如何安排領(lǐng)導(dǎo)座位
10.如何準(zhǔn)備培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)所需物品
11.如何管理培訓(xùn)紀(jì)律
12.培訓(xùn)簽到及簽到表的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
13.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況的應(yīng)對(duì)與處理
課程六：優(yōu)秀的人力資源管理者的績(jī)效實(shí)操訓(xùn)練
1.績(jī)效的基本涵義
2.企業(yè)績(jī)效管理的主要內(nèi)容
3.企業(yè)幾種常見(jiàn)的績(jī)效管理和考核體系介紹——沒(méi)有*，只有適合
4.目標(biāo)管理(MBO)、KPI、平衡計(jì)分卡
5.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的考核體系
6.嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核的困難和阻力要點(diǎn)分析
7.績(jī)效考核表格的設(shè)計(jì)
8.績(jī)效考核工作與各*的溝通與協(xié)調(diào)
9.績(jī)效考核工作開(kāi)展前的準(zhǔn)備工作
10.績(jī)效考核工作中出現(xiàn)問(wèn)題的處理
11.各*績(jī)效考核工作的跟蹤與督促
12.績(jī)效考核記錄表的收取
13.績(jī)效考核信息的統(tǒng)計(jì)與基本分析
14.績(jī)效考核結(jié)果異議的處理
15.績(jī)效考核制度、流程、表格的設(shè)計(jì)與執(zhí)行
課程七：優(yōu)秀的人力資源管理者的薪酬福利實(shí)操訓(xùn)練
1.薪酬福利的基本組成、概念和公式
2.個(gè)人所得稅扣稅標(biāo)準(zhǔn)，稅前扣除項(xiàng)目及要求
3.每月工資制作和發(fā)放的流程，考勤統(tǒng)計(jì)、假期、加班工資計(jì)算等
4.常用的工資體系介紹：職位定薪——以能力定薪——以績(jī)效定薪
5.企業(yè)福利種類(lèi)、功能及發(fā)放時(shí)間
6.各類(lèi)假期(年休假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假等)工資計(jì)算規(guī)定
7.薪酬福利統(tǒng)計(jì)信息的若干問(wèn)題處理
8.考勤中的若干問(wèn)題處理
9.薪酬福利發(fā)放過(guò)程中的若干問(wèn)題處理
課程八：優(yōu)秀的人力資源管理者的員工關(guān)系實(shí)操訓(xùn)練
1.勞動(dòng)合同管理流程，管理制度、管理表單設(shè)計(jì)
2.簽勞動(dòng)合同時(shí)間、試用期時(shí)間、試用期不合格怎么處理、試用期轉(zhuǎn)正操作
3.勞動(dòng)合同種類(lèi)、制訂必備條款、幾種常用的勞動(dòng)合同文本、派遣勞動(dòng)合同
4.變更合同、調(diào)崗調(diào)薪如何操作
5.競(jìng)業(yè)限制、保密協(xié)議的規(guī)定與實(shí)務(wù)
6.競(jìng)業(yè)限制協(xié)議與保密協(xié)議有何區(qū)別?
7.選擇人事外包的要點(diǎn)，公司規(guī)模、公司團(tuán)隊(duì)、公司成本的考量
8.用人單位和派遣公司的權(quán)利義務(wù)界定清晰
9.小時(shí)工、臨時(shí)工、學(xué)生實(shí)習(xí)生靈活使用
10.企業(yè)規(guī)章制度合法有效地標(biāo)準(zhǔn)公示方法通常有哪些?有何漏洞如何補(bǔ)救?
11.企業(yè)常用規(guī)章制度介紹：?jiǎn)T工手冊(cè)制定、內(nèi)容、常用條款、制定流程、生效流程
12.考勤休假、加班管理辦法及操作技巧：考勤、打卡規(guī)定，休假規(guī)定和待遇標(biāo)準(zhǔn)，加班制度和加班費(fèi)計(jì)算規(guī)定
13.勞動(dòng)合同常用附件：保密協(xié)議、服務(wù)期協(xié)議、單項(xiàng)協(xié)議制定與簽訂執(zhí)行實(shí)務(wù)
14.怎樣用員工違反規(guī)章制度解除合同
15.如何進(jìn)行離職管理（員工離職的征兆、離職面談的流程和技巧、離職報(bào)告分析、員工離職手續(xù)辦理的風(fēng)險(xiǎn)）
16.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧（補(bǔ)償金、賠償金、代通金的區(qū)別與實(shí)務(wù)、為什么要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?哪些情形下可以規(guī)避?如何規(guī)避...）
課程九：優(yōu)秀的人力資源管理者的人事行政實(shí)操訓(xùn)練
1.人事檔案的內(nèi)容，申請(qǐng)表、有效證件、合同等等
2.人事檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)
3.人事檔案與人力資源信息系統(tǒng)的區(qū)別與聯(lián)系
4.本市戶籍人員勞動(dòng)手冊(cè)、招工退工及社保辦理
5.外地城鎮(zhèn)戶籍、外地農(nóng)村戶籍招工手續(xù)辦理流程
6.人才居住證、應(yīng)屆畢業(yè)生落戶、人才引進(jìn)手續(xù)辦理實(shí)務(wù)
7.港澳臺(tái)、外國(guó)人就業(yè)證辦理實(shí)務(wù)
8.如何辦理招工、退工手續(xù)?未及時(shí)辦理招退工手續(xù)怎么辦?
9.新員工試用期轉(zhuǎn)正的規(guī)定、辦理手續(xù)
10.公司內(nèi)部員工升遷調(diào)用的流程、權(quán)限、表格設(shè)計(jì)及手續(xù)辦理
課程十：社保與公積金實(shí)操訓(xùn)練
1.四川省、成都市保體系介紹：城保、外地城鎮(zhèn)戶籍、外地農(nóng)村戶籍、新農(nóng)保、建筑單位綜保介紹
2.養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)詳解及操作實(shí)務(wù)
3.工傷保險(xiǎn)認(rèn)定、鑒定流程、工傷待遇賠付、工傷解除合同等實(shí)務(wù)
4.生育保險(xiǎn)、生育基金、生育補(bǔ)助規(guī)定及領(lǐng)取實(shí)務(wù)
5.社?；鶖?shù)確定、調(diào)整、個(gè)人社?？劭钣?jì)算、社保審計(jì)介紹
6.社保各類(lèi)表格填寫(xiě)模擬操作
7.公積金制度規(guī)定、*法規(guī)要求企業(yè)繳納
8.公積金繳納基數(shù)確定、調(diào)整、領(lǐng)取公積金條件、手續(xù)辦理
9.繳納程序和填寫(xiě)相應(yīng)表格，實(shí)務(wù)辦理模擬
二、熱點(diǎn)課程
1. 高效人力資源成本管控與效率提升
人力資源成本控制*課，人力資源不再是成本*，多方位為企業(yè)節(jié)省成本，*實(shí)操，不容錯(cuò)過(guò)！
2. 人才經(jīng)營(yíng)的突破課CEO的人力資源課
優(yōu)秀的企業(yè)都已開(kāi)始重視關(guān)鍵人才管理，但往往缺乏一套人才管理的實(shí)操工具，不必?fù)?dān)心，光華培訓(xùn)為大家重磅呈現(xiàn)。
3. NLP在人力資源管理中的應(yīng)用
NLP帶領(lǐng)人力資源管理者進(jìn)入全新的企業(yè)管理：企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力；工作環(huán)境中的情緒與壓力管理；企業(yè)團(tuán)隊(duì)、高層之間高效率溝通。
4. 培訓(xùn)經(jīng)理的三板斧
優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理必須重點(diǎn)學(xué)習(xí)的課程(會(huì)建培訓(xùn)體系、會(huì)做培訓(xùn)管理、會(huì)講課) ，光華培訓(xùn)為您解讀“三板斧”，鉑金珍藏版，你懂得！
5. 績(jī)效改進(jìn)工作坊
績(jī)效課程的深度實(shí)操課程，市場(chǎng)面反響*的績(jī)效設(shè)計(jì)課程，課程有海量工具包贈(zèng)送
6. 新法環(huán)境下如何構(gòu)建和諧的員工關(guān)系
在高峰對(duì)話與實(shí)際案例分享中，把握政策法規(guī)走向，交流法律法規(guī)和員工關(guān)系管理的新趨勢(shì)、新經(jīng)驗(yàn)、新理念
7. 海爾研學(xué)專(zhuān)家支招企業(yè)文化落地方略
構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的思路與落地模型，呈現(xiàn)文化建設(shè)的路徑圖，讓企業(yè)文化建設(shè)不再停留在做表面文章。
8. 人力資源效能方程式
人力資源效能領(lǐng)域*課，超過(guò)800+優(yōu)質(zhì)企業(yè)共同見(jiàn)證，學(xué)完提升企業(yè)管理效率，你值得擁有！
9. 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理
針對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的演繹管理精髓，業(yè)務(wù)管理者必學(xué)課程。
10. 數(shù)據(jù)化人力資源管理
以利用大量數(shù)據(jù)的正確分析，以事實(shí)為前提，合理的分配人才，以達(dá)到人盡其用，人崗匹配的效果。HR工具課程的不二之選。
三、增值服務(wù)
1、學(xué)員可免費(fèi)參加我校舉辦的沙龍，論壇等活動(dòng)；
2、每年舉辦1-2期學(xué)員企業(yè)參觀或拓展聯(lián)誼活動(dòng)；
3、選讀我校其他課程享有學(xué)員優(yōu)惠價(jià)。
【學(xué) 制】一年，每月1-2次，每次0.5-1天，線上+線下相結(jié)合。
【學(xué) 費(fèi)】3980元/人（含培訓(xùn)費(fèi).教材資料費(fèi).茶點(diǎn)）；食宿自理；
【授課時(shí)間】2017年10月28日（滾動(dòng)開(kāi)班，隨到隨學(xué)）
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都市人才交流中心四樓406（成都市寧夏街136號(hào)）
【報(bào)名地址】成都市二環(huán)路南四段51萊蒙置業(yè)廣場(chǎng)3棟14-12號(hào)
