觀城鎮(zhèn)春華文化培訓(xùn)學(xué)校電腦系列課程開課時(shí)間，開設(shè)淘寶電商、美工、視覺營(yíng)銷、阿里巴巴、京東等課程，學(xué)會(huì)為止，微信咨詢nb114px
京東商城
學(xué)習(xí)周期：以當(dāng)?shù)匦^(qū)為準(zhǔn)（以班級(jí)安排為標(biāo)準(zhǔn)）
使用教材：統(tǒng)編教材
老師資質(zhì)：專業(yè)教師
學(xué)習(xí)保障：實(shí)操演練，名師教學(xué)
招生對(duì)象：
1、適合想從事京東商城相關(guān)推廣運(yùn)營(yíng)人員、京東商城客服、美工。
2、想通過京東商城開店創(chuàng)業(yè)的個(gè)人或企業(yè)。
3、對(duì)電子商務(wù)感興趣，電子商務(wù)行業(yè)的愛好者；
課程內(nèi)容：
一、入駐開店：
☆入駐流程基礎(chǔ)課程
（熟悉京東的入駐流程，盡快的加入京東平臺(tái)來(lái)，快速高效的在京東平臺(tái)開通屬于自己的店鋪）
1、 注冊(cè)；
2、 填寫和提交公司和店鋪信息；
3、 繳費(fèi)開店；
4、 平臺(tái)規(guī)則；
☆賣家積分管理規(guī)則解讀
（對(duì)積分規(guī)則的積分制度進(jìn)行專題式講解，增進(jìn)商家的理解）
1、積分池；
2、年度積分清零；
3、問題答疑；
二、店鋪建設(shè)：
☆商品上架
（從品類分析到產(chǎn)品測(cè)圖、測(cè)款、定價(jià)、前期推廣等多方面講解新品上架的注意事項(xiàng)及操作方法）
☆添加品牌基礎(chǔ)教程
（通過具體操作，使新入駐賣家學(xué)會(huì)京東品牌添加的注意事項(xiàng)和要求，了解品牌審核的全過程，找對(duì)組織，從而充分提高審核的效率）
1、 如何添加品牌；
2、 添加品牌的注意事項(xiàng)；
3、 如何找到自己的招商，提高審核效率；
4、
☆京東店鋪物流設(shè)置實(shí)操
（幫助新開店商家充分了解運(yùn)費(fèi)模板，增加或刪減物流公司，發(fā)票信息設(shè)置等方法及注意事項(xiàng)，從而避免配送區(qū)域下單的客戶投訴等問題產(chǎn)生）
1、 增加物流公司；
2、 快遞單模板設(shè)置；
3、 運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置；
4、 發(fā)貨地址管理；
5、 發(fā)票信息設(shè)置；
6、 承諾配送時(shí)效設(shè)置；
☆貨到付款基礎(chǔ)基礎(chǔ)
（主講開通京東貨到付款的操作步驟，如何利用貨到付款打造店鋪爆款，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，為店鋪獲得更多的流量，提高客戶體驗(yàn)和用戶忠誠(chéng)度，幫助賣家提高店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力）
1、 貨到付款的優(yōu)勢(shì)；
2、 開通貨到付款的操作步驟；
☆京東無(wú)線端商品詳情頁(yè)操作
1、了解無(wú)線端詳情頁(yè)修改路徑；
2、無(wú)線端詳情頁(yè)對(duì)文字及圖片要求說明；
3、文子及圖片在京東無(wú)線端詳情頁(yè)上傳技巧；
4、如何制作出高大上的無(wú)線端詳情頁(yè)；
☆店鋪裝修
1、PC端店鋪裝修基礎(chǔ)
通過對(duì)店鋪裝修后臺(tái)的操作，能夠讓賣家迅速掌握包括圖片空間的使用、店內(nèi)分類設(shè)置、關(guān)聯(lián)板式設(shè)置以及裝修自定義店招、店長(zhǎng)推薦模塊、京東圖片空間等內(nèi)容，幫助新入駐商家迅速掌握裝修要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)店鋪的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
2.京東APP店鋪裝修基礎(chǔ)
講解京東APP店鋪裝修方法及詳細(xì)剖析讓學(xué)員充分了解京東無(wú)線端發(fā)展，京東APP后臺(tái)裝修的方法詳細(xì)流程，以及裝修過程中可能出現(xiàn)的頁(yè)面制作問題如何進(jìn)行規(guī)避。
三、店鋪流量：
1.京東數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
2.數(shù)據(jù)羅盤入門
3.京東搜索-快速掌握搜索基礎(chǔ)
4.京東快車基礎(chǔ)操作
5.京挑客產(chǎn)品介紹及策略
6.京東直投整體介紹
7.京東直投--審核規(guī)則及素材制作詳解
8.京東直投定向解析
9、促銷設(shè)置
四、轉(zhuǎn)化管理：
☆訂單管理基礎(chǔ)操作
使賣家充分了解訂單管理的具體流程及平常操作的注意事項(xiàng)，包括訂單查詢與跟蹤，提交，刪單申請(qǐng)，修改快遞單號(hào)以及訂單出庫(kù)等內(nèi)容，并且能夠正確地對(duì)訂單進(jìn)行包裹拆分。
☆京東咚咚使用說明
1、咚咚是什么？
2、咚咚能做什么？
3、咚咚如何使用（重要的設(shè)置）
4、咚咚數(shù)據(jù)如何查看（銷售績(jī)效、店鋪滿意度等數(shù)據(jù)）
五、工單售后：
1.商家服務(wù)要求之400熱線
2.SOP自主售后賣家版介紹
3.商家服務(wù)要求之交易糾紛
4.商家服務(wù)要求之售后服務(wù)
5.商家服務(wù)要求之咚咚服務(wù)
6.商家服務(wù)要求之物流服務(wù)
六、倉(cāng)庫(kù)結(jié)算：
1、 青龍系統(tǒng)的介紹；
2、 promise設(shè)置系統(tǒng)使用及時(shí)效說明
3、 T+1結(jié)算操作教程
主辦會(huì)計(jì)速成班
課程特色：120筆全真的實(shí)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)涵蓋新手會(huì)計(jì)可能遇到的各種問題，資深教師分享工業(yè)會(huì)計(jì)崗位勝任力經(jīng)驗(yàn)，全真網(wǎng)上開票系統(tǒng)、地稅、國(guó)稅網(wǎng)上申報(bào)模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)操能力、領(lǐng)悟能力、學(xué)習(xí)能力，快速、高效地掌握會(huì)計(jì)主管實(shí)務(wù)技能。
招生對(duì)象：有一定會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)專業(yè)，有志于擔(dān)任企業(yè)會(huì)計(jì)主管的一般會(huì)計(jì)人員/會(huì)計(jì)在職人員，準(zhǔn)備晉升未來(lái)財(cái)務(wù)經(jīng)理/家族企業(yè)未來(lái)的財(cái)務(wù)* 考試科目：工業(yè)會(huì)計(jì)崗位勝任力測(cè)評(píng)、納稅崗位測(cè)試
輔導(dǎo)內(nèi)容：
《工業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》/《商業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》：
1、了解工業(yè)/商業(yè)企業(yè)特性、業(yè)務(wù)流程與各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度；工業(yè)/商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)與入職須知；
2、工業(yè)/商業(yè)創(chuàng)立初期如何進(jìn)行設(shè)立、變更，應(yīng)注意哪些問題，有怎樣的政策扶持，申辦開業(yè)手續(xù)如何辦理，創(chuàng)建初期如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理；
3、工業(yè)/商業(yè)企業(yè)的全盤核算；
4、企業(yè)成本控制：運(yùn)用真實(shí)的企業(yè)案例介紹企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、研發(fā)、銷售、物流等環(huán)節(jié)能夠采取的成本控制手段，重點(diǎn)講解多步驟生產(chǎn)企業(yè)及訂單式生產(chǎn)企業(yè)的成本核算與賬務(wù)處理。
《納稅實(shí)務(wù)》
能力一：稅務(wù)登記管理實(shí)務(wù)：稅務(wù)登記及后續(xù)管理，一般納稅人資格認(rèn)定
能力二：發(fā)票管理實(shí)務(wù)：發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、使用與繳銷
能力三：納稅實(shí)務(wù)：增值稅、企業(yè)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、附加稅、個(gè)人所得稅、印花稅、房產(chǎn)稅及土地使用稅
能力四：報(bào)表報(bào)送實(shí)務(wù)：外部報(bào)表報(bào)送、內(nèi)部報(bào)表報(bào)送
能力五：營(yíng)改增納稅實(shí)務(wù)：營(yíng)改增的選與辦、營(yíng)改增的算與報(bào)、營(yíng)改增特殊業(yè)務(wù)
納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn)：地稅、國(guó)稅手工和網(wǎng)上申報(bào)全套
《財(cái)務(wù)軟件》
1、電算化與手工賬的差異；
2、初始建賬、日常處理、月末處理及報(bào)表生成全套電算化操作流程；
3、賬務(wù)處理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)、工資管理、報(bào)表與分析等模塊的使用方法等；
4、用友或金蝶軟件的安裝和卸載。
課程優(yōu)勢(shì)：
1、120筆全真的實(shí)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)涵蓋新手會(huì)計(jì)可能遇到的各種問題，將會(huì)計(jì)職場(chǎng)新人順利引渡到成功的彼岸
2、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)實(shí)操能力、領(lǐng)悟能力、學(xué)習(xí)能力，快速、高效地掌握會(huì)計(jì)主管實(shí)務(wù)技能
3、搭配最仿真的開票系統(tǒng)；最仿真的國(guó)稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)（浙江?。?
4、崗位勝任力測(cè)評(píng)：專業(yè)測(cè)評(píng)平臺(tái)，對(duì)自己的職業(yè)能力有全新的認(rèn)識(shí)！
5、老師手把手指導(dǎo)：財(cái)務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的名師手把手指導(dǎo)，保證教學(xué)質(zhì)量，讓每一位學(xué)員滿意；
6、3D真實(shí)實(shí)務(wù)角色扮演：線上3D虛擬崗位角色扮演的考學(xué)創(chuàng)新體系，學(xué)習(xí)即工作；
培訓(xùn)收益：
1.浙江*采用SAAS模式——面授+網(wǎng)絡(luò)的會(huì)計(jì)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教學(xué)體系！
2.輕松掌握建賬、記賬、報(bào)表編制到納稅調(diào)整、匯算清繳、申報(bào)表填寫、網(wǎng)上報(bào)稅等各項(xiàng)技能，全面了解會(huì)計(jì)工作程序
3.通過線下案例實(shí)訓(xùn)，對(duì)學(xué)員的課堂學(xué)習(xí)、線上真賬掌握情況以及實(shí)際單據(jù)運(yùn)用能力進(jìn)行綜合考查，使學(xué)員能更好的實(shí)現(xiàn)快速上崗的目的。
4.一般會(huì)計(jì)人員成功轉(zhuǎn)型為會(huì)計(jì)職場(chǎng)精英，可勝任各種中小企業(yè)主管會(huì)計(jì)、家族企業(yè)財(cái)務(wù)主管
5.十年會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)教您如何防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、掌管全盤賬務(wù)，打造做賬、管賬能手
6.獨(dú)立完成一般納稅人工業(yè)、商業(yè)、餐飲、連鎖店鋪等的財(cái)務(wù)核算、報(bào)表出具及納稅申報(bào)，同時(shí)強(qiáng)化財(cái)務(wù)軟件運(yùn)用能力。
開設(shè)班次：白班、晚班、周末班學(xué)習(xí)，常年循環(huán)授課，會(huì)計(jì)證培訓(xùn)班火熱報(bào)名中
報(bào)名時(shí)間：隨時(shí)報(bào)名，隨到隨學(xué)
學(xué)習(xí)中心 觀海衛(wèi)鎮(zhèn)三北中路550號(hào)
歡迎來(lái)電、來(lái)校、在線客服咨詢*開班課程信息，以上課程常年招生，每月開班，上課時(shí)間有全日制，也有業(yè)余班，包教包會(huì)，學(xué)會(huì)為止。
就業(yè)方向：京東店主、京東運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、設(shè)計(jì)師、美工
常年開設(shè)：電腦基礎(chǔ)、高效辦公、CAD、AI、CDR、創(chuàng)意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘寶運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、出納、室內(nèi)3D、室內(nèi)后期、淘寶美工、淘寶運(yùn)營(yíng)、會(huì)計(jì)全能等課程。
淘寶M3-客服
學(xué)習(xí)周期：
按校區(qū)安排而定（以班級(jí)安排為標(biāo)準(zhǔn)）
招生對(duì)象：
零基礎(chǔ)，欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
培訓(xùn)目標(biāo)：
從產(chǎn)品到話術(shù)，全面了解客服的基本工作，將客服日常工作的流程進(jìn)行詳細(xì)說明，深入了解客服的工作內(nèi)容，從購(gòu)物過程中挖掘買家的心理，將每一個(gè)細(xì)節(jié)都處理得完美，將客服的流程化體系進(jìn)行深入教學(xué)，通過實(shí)踐的方式將課程進(jìn)行提煉。
課程內(nèi)容：
1、客服操作：千牛平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置（自復(fù)回復(fù)短語(yǔ)，快捷短語(yǔ)，智能機(jī)器人配置短語(yǔ)）、子帳號(hào)、會(huì)員關(guān)系管理
2、客服話術(shù)（開始語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、庫(kù)存咨詢、議價(jià)、議郵費(fèi)、發(fā)貨……），客服促成訂單技巧（買家心理）如何成為一個(gè)客服：如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品手冊(cè)、如何設(shè)計(jì)話術(shù)、客服交流技巧；
3、淘寶規(guī)則、售前售中（在線銷售、未成交訂單跟時(shí)、老客戶新品推介），售后處理（已成交訂單跟時(shí)，退換貨處理，買家數(shù)據(jù)收集，后臺(tái)訂單系統(tǒng)操作、客戶關(guān)系維護(hù)。
4、怎樣成為顧問：如何處理中差評(píng)、如何抓住買家的心里、溝通的對(duì)應(yīng)策略、讓買家買單的秘訣；
5、客服流程化：如何進(jìn)行催付款、如何將話術(shù)流程化、如何編輯短信話術(shù)及電話話術(shù)、如何提升轉(zhuǎn)化率。
就業(yè)方向：
淘寶店主，淘寶客服
