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寧波企業(yè)*事務(wù)戰(zhàn)略、公關(guān)策略、實操技巧班

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更新時間:2024-10-25
——4位高手4角度分享經(jīng)驗 *的市場經(jīng)濟,是一個*起絕對主導(dǎo)的經(jīng)濟體。想要在市場中一直立于不敗之地,企業(yè)首先要搞明白以下問題:十九大已經(jīng)召開,下一個五年會有哪些變革?幾個大行業(yè)(汽車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、制造業(yè)、家庭健康)會有哪些大政策出臺?同行都在干嘛?可否互相介紹人脈資源互相背書提高工作效率?——工商局、人保局、環(huán)保局、安監(jiān)系統(tǒng)、公檢法的人脈資源、子女入學與教育資源內(nèi)部共享、投資理財內(nèi)部機遇、國內(nèi)外醫(yī)院醫(yī)療資源互助?新媒體監(jiān)管背景下,企業(yè)該如何應(yīng)對和調(diào)整?5號文、20條措施、自貿(mào)區(qū)等對外企有何具體的意義?獎勵政策申請多少達到了行業(yè)平均水平?官場也是江湖,*官員天天在想什么?干什么?**架構(gòu)及*職能變化動向;**人員崗位設(shè)置規(guī)則;如何獲取*各*公開信息、新的法規(guī)動向;一帶一路對跨國公司、民營企業(yè)有什么影響?企業(yè)如何通過配合*一帶一路,獲得更好的政商關(guān)系?學會讀懂“官話”——如何閱讀*文書?如何深度理解“看上去”枯燥無味實則“韻味無窮”的各級*的報告和公文?最常用詞匯背后的意思如何深度解讀、區(qū)別在哪里?如何表達是普通意思,如何表達又是*真準備花力氣抓的?如何表達是某行業(yè)改革的真實信號?如何從行業(yè)性*文書預(yù)測*未來動向?*資金使用相關(guān)*的作用;如何能與與*進行雙向的信息交流;如何充分利用各級*給企業(yè)的優(yōu)惠政策?一年申請下來多少在本行業(yè)里算是及格?最多能申請下來多少?自己的行業(yè)可以找哪些*申請哪些項目?優(yōu)秀的同行都是如何具體操作的?同行對于此的內(nèi)部KPI和流程如何設(shè)計的?又如何規(guī)避員工因此而私自舞弊的企業(yè)風險?把控政績訴求、控制風險并取得政企雙贏,如何創(chuàng)造*客戶價值?如何邀請*大領(lǐng)導(dǎo)去你企業(yè)內(nèi)參訪?企業(yè)如何爭取*資源并達成相互合作與信任?如何制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略?如何實施?其中有哪些關(guān)鍵步驟和要點? 企業(yè)如何控制與*人員打交道的法律風險?薩班斯法案、反壟斷法、環(huán)保法、商標法等等各方面法律條文如何實操?在面對模糊的*政策和不確定的*動作時,企業(yè)應(yīng)該如何面對?如何建立及時,有效,常態(tài)化的溝通機制準確掌握來自各*窗口的政策,文件,信息等?如何準確解讀*的政策文件并理解找出合作共贏的方案。如何*效地了解各地*服務(wù)于集團不同地區(qū)和*的產(chǎn)業(yè)政策? 如何與公務(wù)員/**的上層領(lǐng)導(dǎo)進行持續(xù)有效溝通(溝通技巧、溝通交流中的注意事項、適合討論的話題)、建立信任(如何能夠拉近距離、讓對方放下防備)、培養(yǎng)友誼、獲得推薦;如何與公務(wù)員進行陌生拜訪(以及拜訪前重點需要準備的事項);如何套取敏感信息;如何抓住關(guān)鍵點實現(xiàn)雙贏;當被輕視、拒絕和冷淡后,如何不以犧牲尊嚴而獲得好感、信任與尊重;官場辦事大會談小事、小會談大事、一對一談實事,如何運用到與*人士打交道的實操過程?如何經(jīng)濟有效的參與應(yīng)酬;酒桌潛規(guī)則的最重要的10個知識點是什么?官員稱呼全面梳理,找*辦事的路線圖是什么?如何培養(yǎng)內(nèi)線朋友,具體經(jīng)歷分享?*公關(guān)的時候有哪些禁忌和注意事項;通過*公關(guān)跟客戶簽單獲取利潤的各種途徑;如何與客戶高層進行有效溝通?如何接近和搞定核心領(lǐng)導(dǎo)?如何把控決策鏈之間的關(guān)系-決策層,影響層,執(zhí)行層和教練?如何突破和搞定甲方關(guān)鍵人物?把項目做透明,把客戶關(guān)系做深入?如何成功掌控大項目運作的過程控制和環(huán)節(jié)狀態(tài)?誰來輔導(dǎo)高層? 誰應(yīng)參加? 企業(yè)里所有*都應(yīng)參加本次課程,不僅學習高手經(jīng)驗,也接觸行業(yè)資源(除300多家企業(yè)老學員外,在北京/上海/深圳各有一個400多人的離職公務(wù)員微信群圈子,不少都是各個行業(yè)監(jiān)管*退下來的老領(lǐng)導(dǎo)): 總經(jīng)理/總裁辦:如何與官員融洽相處?從頂層幫助企業(yè)建立護城河?從戰(zhàn)略層面把控全局?一帶一路、自貿(mào)區(qū)、亞投行、雄安新區(qū)、去產(chǎn)能調(diào)結(jié)構(gòu)供給側(cè)改革的本質(zhì)是什么?企業(yè)如何利用這些事件,與*拉近距離、甚至享受到紅利?酒桌文化深度解析? *事務(wù)部/公共事務(wù)部/公關(guān)部/GA/CA/PR:如何影響行業(yè)政策、拿到*各種獎勵和優(yōu)惠?(太多企業(yè)只顧埋頭做業(yè)務(wù),不懂研究“裁判”和各種“看上去枯燥無味實則韻味無窮”的游戲規(guī)則,幫助企業(yè)在競爭中事半功倍。另外,如何做危機公關(guān)?官場辦事 大會談小事、小會談大事、一對一談實事,如何運用到與*人士打交道的實操過程? HR:如何合理用工并爭取人力資源和社會保障局的支持?如何充分利用各級*給企業(yè)的優(yōu)惠政策?一年申請下來多少在本行業(yè)里算是及格?最多能申請下來多少?自己的行業(yè)可以找哪些*申請哪些項目?優(yōu)秀的同行都是如何具體操作的?同行對于此的內(nèi)部KPI和流程如何設(shè)計的?又如何規(guī)避員工因此而私自舞弊的企業(yè)風險? 財稅:如何申請財稅補貼?如何為企業(yè)算清楚賬,為董事長決策層提供運籌帷幄的建議?如何入賬比較好?入錯賬企業(yè)會有法律風險!很容易得了小便宜吃大虧。 法務(wù):如何規(guī)避巨大風險?出了問題怎么辦?*未來對外企、民營企業(yè)如何看待?會有哪些政策性調(diào)整?薩班斯法案、反壟斷法、環(huán)保法、商標法等等各方面法律條文如何實操?在面對模糊的*政策和不確定的*動作時,企業(yè)應(yīng)該如何面對? 銷售:如何干凈拿單?官員的訴求是什么?哪些地方是要害,哪些地方是雷區(qū)?最重要的是,怎么操作?高手的實踐經(jīng)驗和絕招可否學習? 市場部:如何高效營銷?*和國企看待乙方是什么心態(tài)?他們每天內(nèi)心最深處在想什么?新入職的與*打交道的同事,也可以參加此次培訓學習前輩經(jīng)驗。 工廠與供應(yīng)鏈負責人:如何與環(huán)保局,安監(jiān)局,公安局,消防局打交道?公安局發(fā)過來的模糊通知如何應(yīng)對?小鬼難纏如何解決?有何具體措施?供應(yīng)鏈如何把風險控制??? 為何必須請4位講師? 因為*公關(guān)不是標準化職業(yè),各家企業(yè)工作內(nèi)容各不一樣,要打交道的*單位也各不相同。如果1位講師授課2整天,很可能對客戶有用的干貨只有兩三句話。所以此次盛情邀請了4位不同背景的在職高管,各講半天濃縮精華,他們分別來自:*事務(wù)高級副總裁、法務(wù)總監(jiān)、公共事務(wù)總監(jiān)、某監(jiān)管**退休高級領(lǐng)導(dǎo),多年高級領(lǐng)導(dǎo)秘書,從多個角度分享寶貴經(jīng)驗。部分在進入企業(yè)工作之前也曾長期在**工作,可謂知己知彼。本次培訓適用于企業(yè)的每一個*——總經(jīng)理、*事務(wù)部、公共事務(wù)部、法務(wù)部、人力資源部、財稅部、總經(jīng)辦、戰(zhàn)略部、工廠與供應(yīng)鏈負責人、銷售部、市場部職業(yè)生涯里必須參加的一堂課。 *天 上午:宏觀政策與官場語言解讀,法律風險控制和流程合理規(guī)劃:2017**兩會分析,*工作報告分析,時政分析與預(yù)測,政商形勢分析與預(yù)測。官場文化與新型政商關(guān)系、*文件中的常見表述方式的深意解讀 中午閉門圓桌午餐:《人脈資源互相分享:工商局、人保局、環(huán)保局、安監(jiān)系統(tǒng)、公檢法》 下午:企業(yè)和*打交道的策略與溝通技巧:如何制定“效果可視化”、“結(jié)果可量化”的公關(guān)目標,如何與*建立互信,各級*的組織架構(gòu)和決策流程,企業(yè)如何制定內(nèi)部架構(gòu) KPI 與管理策略、法律風險把控的幾個雷區(qū) 第二天 上午:*及國企頂層領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)技巧:與領(lǐng)導(dǎo)深度交往的幾種方式、飯局做局策略/酒桌規(guī)矩與技巧、與官場領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)交往的幾種模式 中午閉門圓桌午餐:《子女入學與教育資源內(nèi)部共享》、《投資理財內(nèi)部機遇》、《國內(nèi)外醫(yī)院醫(yī)療資源互助》 下午:*及國企大項目營銷技巧:官員/國企領(lǐng)導(dǎo)的心理深度剖析、針對性營銷策略制定與流程規(guī)劃、營銷實踐經(jīng)驗與技巧分享 *部分:如何正確看待與處理*政商關(guān)系?2017**兩會分析,*工作報告分析,時政分析與預(yù)測,一帶一路分析,政商形勢分析與預(yù)測。官場文化與新型政商關(guān)系、*文件中的常見表述方式的深意解讀 2017**兩會分析,*工作報告分析,時政分析與預(yù)測,政商形勢分析與預(yù)測 19大已經(jīng)召開,下一個五年會有哪些變革?幾個大行業(yè)(汽車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、制造業(yè)、家庭健康)會有哪些大政策出臺?新媒體監(jiān)管背景下,企業(yè)該如何應(yīng)對和調(diào)整?5號文、20條措施、自貿(mào)區(qū)等對外企有何具體的意義?獎勵政策申請多少達到了行業(yè)平均水平?一帶一路對跨國公司、民營企業(yè)有什么影響?企業(yè)如何通過配合*一帶一路,獲得更好的政商關(guān)系?“政商關(guān)系”——“0”和“1”的游戲?正確處理政商關(guān)系長期以來是對*企業(yè)*、最復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一。*各級*的特點習慣與國外有哪些不同?學會讀懂“官話”——如何閱讀*文書?如何深度理解“看上去”枯燥無味實則“韻味無窮”的各級*的報告和公文?最常用詞匯背后的意思如何深度解讀、區(qū)別在哪里?如何表達是普通意思,如何表達又是*真準備花力氣抓的?如何表達是某行業(yè)改革的真實信號?如何從行業(yè)性*文書預(yù)測*未來動向? 第二部分:官場規(guī)則及官場文化解讀 *以及職能*運作程序解讀 *客戶的核心利益和風險;官場江湖游戲規(guī)則和官場文化;*官員的顯形需求和隱性需求;*官員的處世原則和處事方法 *官員天天在想什么?干什么?官場辦事 大會談小事、小會談大事、一對一談實事,如何運用到與*人士打交道的實操過程?透視官員四象限與四難處;官場江湖,注意“天官”;*決策流程圖圖解:官場*禁忌:淡定從容,避開“雷區(qū)” **架構(gòu)及*職能變化動向;**人員崗位設(shè)置規(guī)則;如何獲取*各*公開信息、新的法規(guī)動向; *資金使用相關(guān)*的作用。 第三部分:如何成為*公共事務(wù)專家?戰(zhàn)略?管理制度?操作流程如何定? 駕馭官場風向 在浪尖上跳舞,*公關(guān)經(jīng)理政治覺悟怎么積累?如何培養(yǎng)?如何長期交往和持續(xù)突破*官員?做人——平等是怎么做到的?真正的朋友如何形成?做事——工作上怎么做?如何真正創(chuàng)造*客戶價值?如何能與*進行雙向的信息交流;如何充分利用各級*給企業(yè)的優(yōu)惠政策?如何成功的與*打交道,爭取到*的支持?如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)*公關(guān)管理機制?如何制定“效果可視化”、“結(jié)果可量化”的公關(guān)目標,如何與*建立互信,各級*的組織架構(gòu)和決策流程,企業(yè)如何制定內(nèi)部架構(gòu) KPI 與管理策略、法律風險把控的幾個雷區(qū) 學會讀懂“官話”——如何閱讀*文書?如何深度理解“看上去”枯燥無味實則“韻味無窮”的各級*的報告和公文?最常用詞匯背后的意思如何深度解讀、區(qū)別在哪里?如何表達是普通意思,如何表達又是*真準備花力氣抓的?如何表達是某行業(yè)改革的真實信號?如何從行業(yè)性*文書預(yù)測*未來動向?如何提升專業(yè)人員的技能水平?如何制定*公關(guān)戰(zhàn)略?如何實施?其中有哪些關(guān)鍵原則和技巧如何制定企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略?如何實施?其中有哪些關(guān)鍵步驟和要點?企業(yè)如何控制與*人員打交道的法律風險?如何建立及時,有效,常態(tài)化的溝通機制準確掌握來自各*窗口的政策,文件,信息等?如何準確解讀*的政策文件并理解找出合作共贏的方案。如何*效地了解各地*服務(wù)于集團不同地區(qū)和*的產(chǎn)業(yè)政策?如何與公務(wù)員/**的上層領(lǐng)導(dǎo)進行持續(xù)有效溝通(溝通技巧、溝通交流中的注意事項、適合討論的話題)、建立信任(如何能夠拉近距離、讓對方放下防備)、培養(yǎng)友誼、獲得推薦。 第四部分:*公關(guān)策略與法律風險把控 薩班斯法案、反壟斷法、環(huán)保法、商標法等等各方面法律條文如何實操?在面對模糊的*政策和不確定的*動作時,企業(yè)應(yīng)該如何面對?如何同*以及職能*建立關(guān)系?企業(yè)和*應(yīng)當建立什么樣的關(guān)系?*公關(guān)究竟攻關(guān)什么?怎么公關(guān)?企業(yè)*公關(guān)的四大目標*背景客戶攻關(guān)的特殊營銷模式同*建立起相互信任、彼此共贏的合作關(guān)系;企業(yè)與*打交道的法律風險有哪幾種?企業(yè)內(nèi)部為防止法律風險,在員工的 KPI 設(shè)置、資金管理、合同管理、反舞弊、反商業(yè)賄賂等各方面需要注意的地方,經(jīng)驗分享 第五部分:*公關(guān)具體流程及實操技巧,如何與領(lǐng)導(dǎo)深度可持續(xù)交往 *公關(guān)之N種切入方案戰(zhàn)略清楚、戰(zhàn)術(shù)到位、攻堅得力的公關(guān)過程政企溝通管道的通路搭建與領(lǐng)導(dǎo)深度交往的幾種方式、飯局做局策略/酒桌規(guī)矩與技巧、與官場領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)交往的幾種模式*公關(guān)總監(jiān)的自身素養(yǎng)提升路徑;如何與公務(wù)員/**的上層領(lǐng)導(dǎo)進行持續(xù)有效溝通(溝通技巧、溝通交流中的注意事項、適合討論的話題)、建立信任(如何能夠拉近距離、讓對方放下防備)、培養(yǎng)友誼、獲得推薦;如何與公務(wù)員進行陌生拜訪(以及拜訪前重點需要準備的事項);如何套取敏感信息;如何抓住關(guān)鍵點實現(xiàn)雙贏;申請優(yōu)惠政策的具體操作流程當被輕視、拒絕和冷淡后,如何不以犧牲尊嚴而獲得好感、信任與尊重;如何經(jīng)濟有效的參與應(yīng)酬;模擬實戰(zhàn)演練:如何敲開*的大門?公關(guān)不是搞腐敗,送禮也要有技巧;如何邀請官員出席宴會、宴會座位安排、宴會氣氛如何調(diào)節(jié);企業(yè)接待*訪團的流程設(shè)計和操作技巧;如何在不同場合談工作,辦公室內(nèi)外不同的談話如何進行? 第六部分:*及國企大項目營銷技巧,官員/國企領(lǐng)導(dǎo)的心理深度剖析、針對性營銷策略制定與流程規(guī)劃、營銷實踐經(jīng)驗與技巧分享 1、項目采購因素分析 人:機構(gòu)和崗位的職權(quán); 事:項目的性質(zhì)與報批流程; 財:預(yù)算分類和使用; 時:項目周期的三個階段。 2、項目采購分析 項目的發(fā)起;項目采購的流程圖;項目采購的關(guān)鍵節(jié)點。 3、項目銷售的共振 什么叫共振型銷售;銷售和項目采購流程的對接;客戶關(guān)系共振;銷售介入的*時機。 4、項目營銷流程 項目營銷之天龍八步;項目營銷流程的關(guān)鍵節(jié)點;項目營銷流程守則;官員/國企領(lǐng)導(dǎo)的心理深度剖析。 5、項目各階段的介入策略 項目前期:步步為營跟進; 項目中期:多維度超越競爭; 項目后期:賺取眼球。 6、客戶關(guān)系的共振 客戶關(guān)系的五個轉(zhuǎn)折點;公關(guān)線路圖;搞掂關(guān)鍵角色的“四重奏”。 7、培養(yǎng)客戶的信任與好感 建立信任的“小動作”;培養(yǎng)好感的方法。 8、新形勢下的公關(guān)策略 做關(guān)系的雷區(qū);約請的注意事項;恰到好處的禮尚往來;急客戶之所急。 9、確立內(nèi)線關(guān)系 關(guān)注“內(nèi)線”的多元訴求;明確“內(nèi)線”的方式;確立“內(nèi)線”的指標信息。 10、編織關(guān)系網(wǎng) 關(guān)系網(wǎng)的潛規(guī)則;平衡關(guān)系網(wǎng)的8大要點;客戶內(nèi)部三角關(guān)系的處理技巧;仰攻“決策人物”的原則。
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