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更新時間:2024-12-23
介紹培訓(xùn)的目標和方法 了解對培訓(xùn)的期望 增進了解和信任 完成本課程后,你將能夠: ? 清晰項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容、意義和作用 ? 制定有效領(lǐng)導(dǎo)項目團隊的策略 ? 通過應(yīng)用“關(guān)系認知”方法,改善與團隊成員的關(guān)系 ? 探尋項目管理過程中商業(yè)決策的道德問題 ? 使用適當?shù)姆绞椒e極解決項目管理中的沖突 ? 掌握項目管理過程中的談判技巧 ? 制定項目管理中的變革策略 ? 建立項目管理中個人和團隊的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃 課程時長 18小時 / 3天 課程對象 *經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管以及項目經(jīng)理 課程目標 完成本課程后,你將能夠: ? 清晰項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力的核心內(nèi)容、意義和作用 ? 制定有效領(lǐng)導(dǎo)項目團隊的策略 ? 通過應(yīng)用“關(guān)系認知”方法,改善與團隊成員的關(guān)系 ? 探尋項目管理過程中商業(yè)決策的道德問題 ? 使用適當?shù)姆绞椒e極解決項目管理中的沖突 ? 掌握項目管理過程中的談判技巧 ? 制定項目管理中的變革策略 ? 建立項目管理中個人和團隊的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃 單元 1:領(lǐng)導(dǎo)和管理 什么是領(lǐng)導(dǎo) 為什么項目管理需要領(lǐng)導(dǎo) 項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力:機會和挑戰(zhàn) 建立領(lǐng)導(dǎo)力自我評估 建立項目團隊的愿景的意義和思路 ? 統(tǒng)一團隊成員的思想 ? 激勵和鼓勵 ? 實現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo) 選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 什么是領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 合適領(lǐng)導(dǎo)方式的意義和作用 ? 通用的領(lǐng)導(dǎo)方式:分派、指導(dǎo)、鼓勵和授權(quán) ? 實踐練習(xí):你的領(lǐng)導(dǎo)方式 單元 2:有效領(lǐng)導(dǎo)團隊 團隊的定義 ? 有效團隊的特征 ? 團隊的積極方面 ? 團隊的挑戰(zhàn) ? 團隊發(fā)展的階段 ? 制定團隊發(fā)展憲章 從項目小組到有效團隊的轉(zhuǎn)變 優(yōu)化團隊的策略 建立團隊內(nèi)部的溝通 ? 什么是有效的溝通 ? 有效溝通的行動步驟 單元 3:建設(shè)性關(guān)系 你需要在項目團隊中建立何種關(guān)系 ? “關(guān)系認知” – 概念和方法 ? 項目管理團中的人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)聯(lián) ? 行為與激勵 團隊成員的行為模式對關(guān)系的影響 相處方式和價值體系 ? 團隊成員秉承什么樣的價值觀 ? 行為是如何反映價值觀的 ? 建立你的關(guān)系策略 開放式討論 ? 團隊優(yōu)勢與成員之間的關(guān)系 ? 如何理解合理的矛盾或沖突 單元 4:道德和領(lǐng)導(dǎo) 如何理解項目團隊中的道德和領(lǐng)導(dǎo) 建立信任的意義 道德行為和益處 探尋項目團隊中的道德準則 ? 個人道德相比于商業(yè)道德 ? 道德和項目管理 ? 道德和項目管理中的風(fēng)險 實踐練習(xí):你會怎么做 單元 5:談判與處理沖突 項目團隊的沖突現(xiàn)實和來源 ? 沖突的階段 ? 什么是沖突的解決 ? 沖突中的行為尺度 ? 成功的沖突管理的預(yù)期結(jié)果 處理沖突 ? 處理沖突的競爭模式 ? 處理沖突的合作模式 ? 沖突解決步驟 準備談判與建立雙贏 談判的兩種方式:競爭與合作 運用權(quán)力來說服和影響 ? 權(quán)力的基礎(chǔ) ? 權(quán)力的有效性 ? 說服的基點:使對方認可 合作式談判 ? 建立合作式談判:建立和諧的談判氛圍 ? 合作式談判的步驟 開放式討論 ? 在什么情況下使用競爭式談判 ? 如何在跨團隊中運用非權(quán)力影響力 單元 6:領(lǐng)導(dǎo)變革 什么是變革 項目過程中的變革階段 ? 項目過程中的變革階段介紹 ? 領(lǐng)導(dǎo)介入的時機 領(lǐng)導(dǎo)變革的原則 實施變革:計劃于策略 單元 7:統(tǒng)籌綜效 – 整合與實踐 領(lǐng)導(dǎo):一個成長的過程 整合課程的思路 結(jié)合實際與應(yīng)用 ? 項目團隊領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃
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