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房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)營全流程管理實(shí)務(wù)特訓(xùn)營

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更新時(shí)間:2025-01-11
課程介紹: 面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的驚濤駭浪成為行業(yè)的燈塔?面對(duì)百舸爭流的競(jìng)爭,我們?nèi)绾蝿?chuàng)造良好的地產(chǎn)開發(fā)業(yè)績的巨槳?面對(duì)茫茫人海,?誰是我要找的客戶? 面對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品客戶無動(dòng)于衷??他們到底要什么? 競(jìng)爭對(duì)手已磨刀霍霍,我們要如何應(yīng)戰(zhàn)才能立于不敗之地? 看似完美的項(xiàng)目策劃,卻總是達(dá)不到預(yù)期的效果? 價(jià)格降了又降,幾乎無利可圖,可是為什么客戶就是不肯購買?您和您的員工會(huì)不會(huì)再而衰,三而皆?您是否正在為這些項(xiàng)目開發(fā)的困惑絞盡腦汁一籌莫展?需要培訓(xùn),讓地產(chǎn)項(xiàng)目的成功從前期開發(fā)開始,讓項(xiàng)目的成功從經(jīng)營管理開始?;蛟S您想知SOHO*、恒大地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)成功的案例?;蛟S你想借鑒管理的精髓?;蛟S您愿意體會(huì)問題解決的方案。最重要的是如何能把自己公司的問題自己從容不迫的來解決。創(chuàng)造更多的地產(chǎn)發(fā)展機(jī)會(huì),職業(yè)化的管理為你建立事業(yè)的基石,本培訓(xùn)匯集地產(chǎn)項(xiàng)目管理行業(yè)的專業(yè)精華。 “刪繁就簡三秋樹,領(lǐng)意立新二月花” 課程收益: 1、以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),重點(diǎn)講述房地產(chǎn)開發(fā)全程實(shí)戰(zhàn)控制要點(diǎn)和工作統(tǒng)籌要點(diǎn),幫助您在最短的時(shí)間、用最簡單的方法掌握房地產(chǎn)開發(fā)全流管理手段與技術(shù)處理; 2、學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)企業(yè)各流程管理的方法,使學(xué)員對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的理解不僅知其然而且能夠知其所以然,以更加自覺和建設(shè)性的理解和執(zhí)行公司流程制度; 3、熟悉房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)流程管理體系及流程管理的方法。 4、注重技術(shù)性、規(guī)范性和實(shí)務(wù)性實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。并提供大量實(shí)操工具和模板,做到即學(xué)即用。 授課對(duì)象: 1.房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、區(qū)域總、城市總、項(xiàng)目總等高管領(lǐng)導(dǎo); 2.房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營、人力資源*所有人員以及承擔(dān)管理職能的所有管理者。 3.房地產(chǎn)營銷代理公司和營銷策劃公司的總經(jīng)理及營銷策劃核心層管理者 講師介紹: 吳威 國內(nèi)資深房地產(chǎn)運(yùn)營專家; 萬伯房地產(chǎn)商特邀資深講師;清華*房地產(chǎn)總裁商會(huì)、清華*華房商運(yùn)營總監(jiān),清華*、人民*、浙江*客座教授。宏譽(yù)基江投資集團(tuán)副總裁、德恒集團(tuán)副總經(jīng)理、*禪茶文旅小鎮(zhèn)總經(jīng)理、香港華輝地產(chǎn)集團(tuán)董助,二十年工作經(jīng)驗(yàn)十余年的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)*的項(xiàng)目管理專家,在地產(chǎn)、金融、電信、汽車和IT行業(yè)有優(yōu)秀的培訓(xùn)口碑。為萬科企業(yè)CRM運(yùn)營提供管理咨詢服務(wù),為SOHO*的CRM管理體系提供咨詢方案,為萬通地產(chǎn)集團(tuán)大客戶服務(wù)技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)行業(yè)一直堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量*的工作標(biāo)準(zhǔn),在專業(yè)行業(yè)的培訓(xùn)體系建立中,創(chuàng)立了CRM管理、商務(wù)談判、高效溝通、項(xiàng)目管理、以及專業(yè)管理者管理能力在專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)課程,在清華*職業(yè)經(jīng)理總裁班培訓(xùn)更是得到很高的認(rèn)可與評(píng)價(jià),被央視〈〈絕對(duì)挑戰(zhàn)〉〉欄目聘請(qǐng)為管理顧問,近年來專著于房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)體系課程的開發(fā),培訓(xùn)課程已經(jīng)被建設(shè)部等多部委作為培訓(xùn)指導(dǎo)教材。 授課風(fēng)格: 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,幽默風(fēng)趣,落地性強(qiáng) *章:地產(chǎn)項(xiàng)目管理的核心和創(chuàng)新思維方法 *講:地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃制定的方法(根據(jù)土地和規(guī)劃與市場(chǎng)確定開發(fā)計(jì)劃) ?開發(fā)與計(jì)劃的關(guān)系 ?項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素 ?項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)的分解 ?和任務(wù)的確定以及授權(quán) 第二講:項(xiàng)目定位分析規(guī)范(項(xiàng)目的前期規(guī)劃和未來的營銷與物業(yè)服務(wù)的設(shè)計(jì)) ?客戶的需求分析 ?客戶的思維分析 ?客戶的行為分析 ?客戶的群體分析 ?客戶的區(qū)隔分析??? 地產(chǎn)的四大地位:①產(chǎn)品定位 ②服務(wù)定位 ③價(jià)格定位 ④客戶定位 解析:項(xiàng)目差異化的規(guī)劃方法選擇合適的方案:策劃核心 第三講.項(xiàng)目競(jìng)爭能力分析 ?競(jìng)爭分析 ?競(jìng)爭形成 ?競(jìng)爭的變化 ?掌握競(jìng)爭的規(guī)律 解析:項(xiàng)目的核心競(jìng)爭能力以及對(duì)核心競(jìng)爭能力的設(shè)計(jì) 第四講:地產(chǎn)項(xiàng)目壁壘V曲線管理 ?判斷趨勢(shì) ?預(yù)測(cè)規(guī)劃在競(jìng)爭中的勢(shì)態(tài) ?定位分析和為決策支持 ?業(yè)態(tài)規(guī)劃壁壘 ?建立風(fēng)險(xiǎn)分析 解析:市場(chǎng)的定位分析和市場(chǎng)決策支持:如何獲取項(xiàng)目的獨(dú)特競(jìng)爭能力降低風(fēng)險(xiǎn) 第五講:成功地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)精髓 地產(chǎn)的*規(guī)劃分析、常規(guī)規(guī)劃的設(shè)計(jì)要求建筑要求和運(yùn)營要求 ?項(xiàng)目選擇地址基本原則 ?地產(chǎn)的配套與規(guī)劃 ?面積和戶型配比 解析:成功失敗的地產(chǎn)項(xiàng)目分析 第六講:開發(fā)中產(chǎn)品細(xì)節(jié)研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原理 ?開發(fā)品質(zhì)的取舍 ?景觀設(shè)計(jì)與人居理念的結(jié)合 ?材料應(yīng)用與科技環(huán)保 ?項(xiàng)目文化的主體與延伸 ?生態(tài)項(xiàng)目與自然景觀 解析:項(xiàng)目的產(chǎn)品與客戶的未來居住投資有不可分的影響,更多的為客戶規(guī)劃未來的產(chǎn)品 第七講:客戶營銷實(shí)務(wù): ?座銷:主要是指現(xiàn)場(chǎng)接待 ?直銷:直接針對(duì)渠道客戶 ?網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)媒體銷售 ?異地:跨區(qū)域銷售 解析:新營銷手段對(duì)于傳統(tǒng)銷售的補(bǔ)充與分化 第八講:營銷渠道的建立 ?客戶為中心的管理模式 ?渠道的通路設(shè)定 ?廣告營銷的主要方法和作用 解析:事件營銷的策劃與營銷的危機(jī)公關(guān) 第九講:案例解析 一、成功的項(xiàng)目定位:(定位營銷) ?SOHO*營銷理念的傳播 二、失敗的價(jià)格營銷:(價(jià)格營銷) ?現(xiàn)場(chǎng)特案價(jià)格處理基本知識(shí) ①成本定價(jià) ②利潤定價(jià) ③競(jìng)爭定價(jià) 解析:某項(xiàng)目在一個(gè)銷售期內(nèi),提早的完成銷售任務(wù),另外對(duì)手如何評(píng)價(jià)該項(xiàng)目的營銷策略:反思營銷中價(jià)格策略的正確運(yùn)用 三、萬科體系成功客戶營銷(CRM營銷) ?萬科系的成功客戶關(guān)系管理的必然聯(lián)系 解析:萬科20年的成功與客戶關(guān)系營銷的發(fā)展和客戶營銷體系的建立 四:產(chǎn)品質(zhì)量營銷 ?碧桂圓項(xiàng)目和龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目中產(chǎn)品精細(xì)化研究的參考 解析:產(chǎn)品營銷與設(shè)計(jì)規(guī)劃質(zhì)量的必然聯(lián)系 五、地產(chǎn)服務(wù)營銷(銷售與物業(yè)營銷) ?*國貿(mào)服務(wù)品質(zhì)的延伸地產(chǎn)有服務(wù)才有未來 解析:服務(wù)品質(zhì)是地產(chǎn)生命周期中永遠(yuǎn)的保障 第十講:地產(chǎn)開發(fā)控制體系 ?時(shí)間總控 ?成本總控 ?人力總控 ?質(zhì)量總控 ?建立內(nèi)部控制體系 解析:內(nèi)部控制體系是系統(tǒng)的自我監(jiān)督管理能力,是項(xiàng)目開發(fā)的保障 第二章 公司項(xiàng)目管理整體培訓(xùn) *講:地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目組的組織形式 ?角色定位 ?管理沖突 ?管理決策 ?前期地位 ?業(yè)態(tài)規(guī)劃與地產(chǎn)的組合 第二講:地產(chǎn)開發(fā)開發(fā)運(yùn)營項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 ?風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)分析 ?風(fēng)險(xiǎn)的概率 ?風(fēng)險(xiǎn)的控制、解決 解析:開發(fā)與開發(fā)運(yùn)營過程中的危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān)策略。 第三講:項(xiàng)目的時(shí)間管理: ?項(xiàng)目時(shí)間的計(jì)劃 ?時(shí)間的排序 ?項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度 ?項(xiàng)目時(shí)間控制 ?*路徑設(shè)置。 解析:地產(chǎn)運(yùn)營中如何處理危機(jī)和減少避免風(fēng)險(xiǎn) 第四講:地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營項(xiàng)目費(fèi)用的管理 ?項(xiàng)目資源計(jì)劃編制 ?成本控制 ?費(fèi)用預(yù)算 ?費(fèi)用控制 ?有效控制項(xiàng)目成本 ?減少客戶的成本支出 解析:合理計(jì)劃項(xiàng)目的成本控制 第五講:地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營方案分析方法 ?產(chǎn)品差異化策略 ?服務(wù)規(guī)范化策略 ?價(jià)格操縱策略 ?產(chǎn)品分割銷售與租賃策略 ?解析:項(xiàng)目的核心能力與階段策略 第五講:地產(chǎn)的增值、城市走向和缺稀資源的分析 ?城市的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與 ?核心經(jīng)濟(jì)的區(qū)域發(fā)展 ?城市發(fā)展配套與地標(biāo) ?解析:與*共同發(fā)展的規(guī)范化地產(chǎn) 第六講:地產(chǎn)開發(fā)流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制(分解136個(gè)節(jié)點(diǎn)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的對(duì)接) 1項(xiàng)目的定位階段:營銷與項(xiàng)目的形象進(jìn)展工程結(jié)合 2項(xiàng)目的啟動(dòng)階段:產(chǎn)品說明會(huì)與專家分析 3項(xiàng)目的銷售階段: ?預(yù)熱階段—有效告知 ?蓄水階段—大客戶營銷 ?引暴階段—整合營銷 ?保溫階段—資源營銷 4.項(xiàng)目的驗(yàn)收階段:客戶的危機(jī)管理 第七講:客戶的交付階段: 客戶滿意度的跟蹤服務(wù) 解析:客戶的需求沒有止境,項(xiàng)目是個(gè)沒有終點(diǎn)的開始。地產(chǎn)開發(fā)的過程,管理經(jīng)營是貫穿全過程的手段。
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