課程介紹:
面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的驚濤駭浪成為行業(yè)的燈塔?面對(duì)百舸爭(zhēng)流的競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)绾蝿?chuàng)造良好的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)的巨槳?面對(duì)茫茫人海,?誰(shuí)是我要找的客戶? 面對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品客戶無(wú)動(dòng)于衷??他們到底要什么? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已磨刀霍霍,我們要如何應(yīng)戰(zhàn)才能立于不敗之地? 看似完美的項(xiàng)目策劃,卻總是達(dá)不到預(yù)期的效果? 價(jià)格降了又降,幾乎無(wú)利可圖,可是為什么客戶就是不肯購(gòu)買?您和您的員工會(huì)不會(huì)再而衰,三而皆?您是否正在為這些項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的困惑絞盡腦汁一籌莫展?需要培訓(xùn),讓地產(chǎn)項(xiàng)目的成功從前期開(kāi)發(fā)開(kāi)始,讓項(xiàng)目的成功從經(jīng)營(yíng)管理開(kāi)始?;蛟S您想知SOHO*、恒大地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)成功的案例?;蛟S你想借鑒管理的精髓?;蛟S您愿意體會(huì)問(wèn)題解決的方案。最重要的是如何能把自己公司的問(wèn)題自己從容不迫的來(lái)解決。創(chuàng)造更多的地產(chǎn)發(fā)展機(jī)會(huì),職業(yè)化的管理為你建立事業(yè)的基石,本培訓(xùn)匯集地產(chǎn)項(xiàng)目管理行業(yè)的專業(yè)精華。
“刪繁就簡(jiǎn)三秋樹(shù),領(lǐng)意立新二月花”
課程收益:
1、以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),重點(diǎn)講述房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全程實(shí)戰(zhàn)控制要點(diǎn)和工作統(tǒng)籌要點(diǎn),幫助您在最短的時(shí)間、用最簡(jiǎn)單的方法掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全流管理手段與技術(shù)處理;
2、學(xué)習(xí)掌握房地產(chǎn)企業(yè)各流程管理的方法,使學(xué)員對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的理解不僅知其然而且能夠知其所以然,以更加自覺(jué)和建設(shè)性的理解和執(zhí)行公司流程制度;
3、熟悉房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)流程管理體系及流程管理的方法。
4、注重技術(shù)性、規(guī)范性和實(shí)務(wù)性實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。并提供大量實(shí)操工具和模板,做到即學(xué)即用。
授課對(duì)象:
1.房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、區(qū)域總、城市總、項(xiàng)目總等高管領(lǐng)導(dǎo);
2.房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源*所有人員以及承擔(dān)管理職能的所有管理者。
3.房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司和營(yíng)銷策劃公司的總經(jīng)理及營(yíng)銷策劃核心層管理者
講師介紹:
吳威 國(guó)內(nèi)資深房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專家;
萬(wàn)伯房地產(chǎn)商特邀資深講師;清華*房地產(chǎn)總裁商會(huì)、清華*華房商運(yùn)營(yíng)總監(jiān),清華*、人民*、浙江*客座教授。宏譽(yù)基江投資集團(tuán)副總裁、德恒集團(tuán)副總經(jīng)理、*禪茶文旅小鎮(zhèn)總經(jīng)理、香港華輝地產(chǎn)集團(tuán)董助,二十年工作經(jīng)驗(yàn)十余年的專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)*的項(xiàng)目管理專家,在地產(chǎn)、金融、電信、汽車和IT行業(yè)有優(yōu)秀的培訓(xùn)口碑。為萬(wàn)科企業(yè)CRM運(yùn)營(yíng)提供管理咨詢服務(wù),為SOHO*的CRM管理體系提供咨詢方案,為萬(wàn)通地產(chǎn)集團(tuán)大客戶服務(wù)技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)行業(yè)一直堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量*的工作標(biāo)準(zhǔn),在專業(yè)行業(yè)的培訓(xùn)體系建立中,創(chuàng)立了CRM管理、商務(wù)談判、高效溝通、項(xiàng)目管理、以及專業(yè)管理者管理能力在專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)課程,在清華*職業(yè)經(jīng)理總裁班培訓(xùn)更是得到很高的認(rèn)可與評(píng)價(jià),被央視〈〈絕對(duì)挑戰(zhàn)〉〉欄目聘請(qǐng)為管理顧問(wèn),近年來(lái)專著于房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)體系課程的開(kāi)發(fā),培訓(xùn)課程已經(jīng)被建設(shè)部等多部委作為培訓(xùn)指導(dǎo)教材。
授課風(fēng)格: 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,幽默風(fēng)趣,落地性強(qiáng)
*章:地產(chǎn)項(xiàng)目管理的核心和創(chuàng)新思維方法
*講:地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定的方法(根據(jù)土地和規(guī)劃與市場(chǎng)確定開(kāi)發(fā)計(jì)劃)
?開(kāi)發(fā)與計(jì)劃的關(guān)系
?項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素
?項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)的分解
?和任務(wù)的確定以及授權(quán)
第二講:項(xiàng)目定位分析規(guī)范(項(xiàng)目的前期規(guī)劃和未來(lái)的營(yíng)銷與物業(yè)服務(wù)的設(shè)計(jì))
?客戶的需求分析
?客戶的思維分析
?客戶的行為分析
?客戶的群體分析
?客戶的區(qū)隔分析???
地產(chǎn)的四大地位:①產(chǎn)品定位 ②服務(wù)定位 ③價(jià)格定位 ④客戶定位
解析:項(xiàng)目差異化的規(guī)劃方法選擇合適的方案:策劃核心
第三講.項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力分析
?競(jìng)爭(zhēng)分析
?競(jìng)爭(zhēng)形成
?競(jìng)爭(zhēng)的變化
?掌握競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律
解析:項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)能力以及對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的設(shè)計(jì)
第四講:地產(chǎn)項(xiàng)目壁壘V曲線管理
?判斷趨勢(shì)
?預(yù)測(cè)規(guī)劃在競(jìng)爭(zhēng)中的勢(shì)態(tài)
?定位分析和為決策支持
?業(yè)態(tài)規(guī)劃壁壘
?建立風(fēng)險(xiǎn)分析
解析:市場(chǎng)的定位分析和市場(chǎng)決策支持:如何獲取項(xiàng)目的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力降低風(fēng)險(xiǎn)
第五講:成功地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)精髓
地產(chǎn)的*規(guī)劃分析、常規(guī)規(guī)劃的設(shè)計(jì)要求建筑要求和運(yùn)營(yíng)要求
?項(xiàng)目選擇地址基本原則
?地產(chǎn)的配套與規(guī)劃
?面積和戶型配比
解析:成功失敗的地產(chǎn)項(xiàng)目分析
第六講:開(kāi)發(fā)中產(chǎn)品細(xì)節(jié)研究、規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原理
?開(kāi)發(fā)品質(zhì)的取舍
?景觀設(shè)計(jì)與人居理念的結(jié)合
?材料應(yīng)用與科技環(huán)保
?項(xiàng)目文化的主體與延伸
?生態(tài)項(xiàng)目與自然景觀
解析:項(xiàng)目的產(chǎn)品與客戶的未來(lái)居住投資有不可分的影響,更多的為客戶規(guī)劃未來(lái)的產(chǎn)品
第七講:客戶營(yíng)銷實(shí)務(wù):
?座銷:主要是指現(xiàn)場(chǎng)接待
?直銷:直接針對(duì)渠道客戶
?網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)媒體銷售
?異地:跨區(qū)域銷售
解析:新?tīng)I(yíng)銷手段對(duì)于傳統(tǒng)銷售的補(bǔ)充與分化
第八講:營(yíng)銷渠道的建立
?客戶為中心的管理模式
?渠道的通路設(shè)定
?廣告營(yíng)銷的主要方法和作用
解析:事件營(yíng)銷的策劃與營(yíng)銷的危機(jī)公關(guān)
第九講:案例解析
一、成功的項(xiàng)目定位:(定位營(yíng)銷)
?SOHO*營(yíng)銷理念的傳播
二、失敗的價(jià)格營(yíng)銷:(價(jià)格營(yíng)銷)
?現(xiàn)場(chǎng)特案價(jià)格處理基本知識(shí)
①成本定價(jià) ②利潤(rùn)定價(jià) ③競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
解析:某項(xiàng)目在一個(gè)銷售期內(nèi),提早的完成銷售任務(wù),另外對(duì)手如何評(píng)價(jià)該項(xiàng)目的營(yíng)銷策略:反思營(yíng)銷中價(jià)格策略的正確運(yùn)用
三、萬(wàn)科體系成功客戶營(yíng)銷(CRM營(yíng)銷)
?萬(wàn)科系的成功客戶關(guān)系管理的必然聯(lián)系
解析:萬(wàn)科20年的成功與客戶關(guān)系營(yíng)銷的發(fā)展和客戶營(yíng)銷體系的建立
四:產(chǎn)品質(zhì)量營(yíng)銷
?碧桂圓項(xiàng)目和龍湖地產(chǎn)項(xiàng)目中產(chǎn)品精細(xì)化研究的參考
解析:產(chǎn)品營(yíng)銷與設(shè)計(jì)規(guī)劃質(zhì)量的必然聯(lián)系
五、地產(chǎn)服務(wù)營(yíng)銷(銷售與物業(yè)營(yíng)銷)
?*國(guó)貿(mào)服務(wù)品質(zhì)的延伸地產(chǎn)有服務(wù)才有未來(lái)
解析:服務(wù)品質(zhì)是地產(chǎn)生命周期中永遠(yuǎn)的保障
第十講:地產(chǎn)開(kāi)發(fā)控制體系
?時(shí)間總控
?成本總控
?人力總控
?質(zhì)量總控
?建立內(nèi)部控制體系
解析:內(nèi)部控制體系是系統(tǒng)的自我監(jiān)督管理能力,是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的保障
第二章 公司項(xiàng)目管理整體培訓(xùn)
*講:地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組的組織形式
?角色定位
?管理沖突
?管理決策
?前期地位
?業(yè)態(tài)規(guī)劃與地產(chǎn)的組合
第二講:地產(chǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
?風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)分析
?風(fēng)險(xiǎn)的概率
?風(fēng)險(xiǎn)的控制、解決
解析:開(kāi)發(fā)與開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的危機(jī)管理與危機(jī)公關(guān)策略。
第三講:項(xiàng)目的時(shí)間管理:
?項(xiàng)目時(shí)間的計(jì)劃
?時(shí)間的排序
?項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度
?項(xiàng)目時(shí)間控制
?*路徑設(shè)置。
解析:地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中如何處理危機(jī)和減少避免風(fēng)險(xiǎn)
第四講:地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目費(fèi)用的管理
?項(xiàng)目資源計(jì)劃編制
?成本控制
?費(fèi)用預(yù)算
?費(fèi)用控制
?有效控制項(xiàng)目成本
?減少客戶的成本支出
解析:合理計(jì)劃項(xiàng)目的成本控制
第五講:地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)方案分析方法
?產(chǎn)品差異化策略
?服務(wù)規(guī)范化策略
?價(jià)格操縱策略
?產(chǎn)品分割銷售與租賃策略
?解析:項(xiàng)目的核心能力與階段策略
第五講:地產(chǎn)的增值、城市走向和缺稀資源的分析
?城市的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與
?核心經(jīng)濟(jì)的區(qū)域發(fā)展
?城市發(fā)展配套與地標(biāo)
?解析:與*共同發(fā)展的規(guī)范化地產(chǎn)
第六講:地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制(分解136個(gè)節(jié)點(diǎn)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的對(duì)接)
1項(xiàng)目的定位階段:營(yíng)銷與項(xiàng)目的形象進(jìn)展工程結(jié)合
2項(xiàng)目的啟動(dòng)階段:產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與專家分析
3項(xiàng)目的銷售階段:
?預(yù)熱階段—有效告知
?蓄水階段—大客戶營(yíng)銷
?引暴階段—整合營(yíng)銷
?保溫階段—資源營(yíng)銷
4.項(xiàng)目的驗(yàn)收階段:客戶的危機(jī)管理
第七講:客戶的交付階段:
客戶滿意度的跟蹤服務(wù)
解析:客戶的需求沒(méi)有止境,項(xiàng)目是個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的開(kāi)始。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的過(guò)程,管理經(jīng)營(yíng)是貫穿全過(guò)程的手段。