《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與規(guī)劃》培訓(xùn)課程
工欲善其事,必先利其器!
【適合對(duì)象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中高層管理人員,建議企業(yè)組建高層團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì),以便于迅速形成共識(shí),并保證信息的有效傳達(dá)與對(duì)稱(chēng) 。
【師資介紹】 沙健
【關(guān) 鍵 字】 營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)
【課程背景】
在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷(xiāo)售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。作為“將”“帥”,您遇到過(guò)這些情況之一二?
1) 為什么銷(xiāo)售代表總是先看拿多少錢(qián),再看辦多少事??
2) 為什么銷(xiāo)售代表總覺(jué)得干的多,拿的少??
3) 為什么銷(xiāo)售銷(xiāo)售代表拿了錢(qián)還不守規(guī)矩??
4) 為什么提高獎(jiǎng)金仍然沒(méi)有積極性?
5) 如何克服銷(xiāo)售代表挑戰(zhàn)壓力心態(tài),不愿做,不求吃好,只求有飽
6) 員工被處罰后總是抱怨:“這個(gè)命令根本不切合實(shí)際”“這事不是我干的”、
7) 如何應(yīng)對(duì)員工為自己開(kāi)脫責(zé)任的借口,員工大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷怎么辦?
8) 執(zhí)行力差強(qiáng)人意,計(jì)劃不如變化快
9) 人員流失率高,流走的是“精兵強(qiáng)將”,留下的是“散兵游勇”
10)搶單、賣(mài)單、轉(zhuǎn)單、炒單時(shí)有發(fā)生,公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理
11)如何克服銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí)不強(qiáng),你不理我,我也不理你。
12)如何克服年底銷(xiāo)售任務(wù)分配時(shí)銷(xiāo)售代表提出的過(guò)分要求?
13)如何招到合適企業(yè)的銷(xiāo)售代表?
14)如何設(shè)定合理又有挑戰(zhàn)性的銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效?
15)如何通過(guò)非物質(zhì)方式激勵(lì)銷(xiāo)售代表?
16)如何對(duì)時(shí)間自由銷(xiāo)售代表進(jìn)行監(jiān)管?
【課程目的】
- 了解銷(xiāo)售主管的角色和職責(zé)。
- 學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作效率。
- 建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
- 了解銷(xiāo)售代表招聘方式與方法
- 熟悉銷(xiāo)售代表監(jiān)督與管理?
- 運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)的措施提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力?
- 建立符合企業(yè)的銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)
- 熟悉銷(xiāo)售目標(biāo)分解與達(dá)成方式
【培訓(xùn)方式】
- 采用情景式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的銷(xiāo)售知識(shí)和操作流程
- 專(zhuān)有銷(xiāo)售情景對(duì)話音響教材,生動(dòng)形象,幫助學(xué)員在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理技能提高
- 定制的課程練習(xí)及專(zhuān)題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”
【課程大綱】
*章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
思考:
a、除了業(yè)績(jī)目標(biāo)以外銷(xiāo)售目標(biāo)還有那些?
b、銷(xiāo)售目標(biāo)如何制定標(biāo)準(zhǔn)與合理分解?
1.建立一般性目標(biāo)
2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解
3.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的貫徹
第二章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)報(bào)酬
思考:在銷(xiāo)售報(bào)酬設(shè)計(jì)中那些是要考慮的主要問(wèn)題?
1、銷(xiāo)售報(bào)酬的構(gòu)成與分類(lèi)
2、各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)酬解析
第三章 銷(xiāo)售成員招聘
案例:四大行業(yè)銷(xiāo)售人員招聘策略
1、銷(xiāo)售人員招聘策略
2、銷(xiāo)售人員招聘流程與渠道
3、銷(xiāo)售人員面試經(jīng)典問(wèn)題設(shè)計(jì)
第四章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
案例:直銷(xiāo)人員的非物質(zhì)激勵(lì)解密
1、非物質(zhì)激勵(lì)的方法與運(yùn)用
2、非物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)
第五章 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)監(jiān)管
思考:如何處理銷(xiāo)售代表一放就亂,一管就歇的矛盾?
a、 對(duì)于老油條式的銷(xiāo)售代表如何管理?
b、 對(duì)于銷(xiāo)售代表營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用如何控制?
1、 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)監(jiān)督目標(biāo)設(shè)定
2、 銷(xiāo)售代表管理基本控制方法設(shè)計(jì)
【課程講師】沙健先生
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、香港訓(xùn)練局特聘講師、河海*商MBA導(dǎo)師、*勞動(dòng)和社會(huì)保障部LYB師資培訓(xùn)(創(chuàng)業(yè)培訓(xùn))特聘講師。歷任多家跨國(guó)公司、港資集團(tuán)公司銷(xiāo)售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)等職位、專(zhuān)職從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作近十年,從一線業(yè)務(wù)人員到營(yíng)銷(xiāo)管理工作,成功積累和總結(jié)了豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精粹經(jīng)驗(yàn)。其培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力;其培訓(xùn)注重學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,贏得企業(yè)與學(xué)員的好評(píng)。現(xiàn)同時(shí)為*醫(yī)院院長(zhǎng)雜志特約撰稿、*信息網(wǎng)專(zhuān)家顧問(wèn)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:精于顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)與大客戶銷(xiāo)售策略領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢(xún),所授課題包括《客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》、《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)技巧》、《企業(yè)危機(jī)管理》、《企業(yè)的社會(huì)關(guān)聯(lián)與社會(huì)使命》、《商海公關(guān)務(wù)實(shí)》《中小企業(yè)第二次生命》《企業(yè)在微利時(shí)代的發(fā)展》《創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》等
服務(wù)客戶:
西門(mén)子、東方商城、LG、德國(guó)博士、MG、可口可樂(lè)、*藥科*、NAVECO、雅高集團(tuán)、揚(yáng)子石化、青島啤酒、百特醫(yī)療、ROCHE、南京軍區(qū)總醫(yī)院、 志高空調(diào) 、通靈翠鉆、KNAUF、中臣機(jī)電、中電電器 、假日集團(tuán)、安萬(wàn)特(*)
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