【培訓目的】
討論*的培訓理論與系統(tǒng)。
認識成人學習的特點以及如何規(guī)劃實施效的教學。
通過角色認知演繹,案例討論分析,開發(fā)培訓師潛能。
通過演練錄像討論,幫助學員建立自信,糾正不良授課習慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強應變能力和解決問題的能力。
【培訓長度】
3天(18課時)
【培訓課程大綱和內(nèi)容】
*模塊 培訓師的角色定位
培訓的目的
有效學習的循環(huán)圈
培訓師的角色與作用
培訓師的基本素質(zhì)
第二模塊 成人學習原理
成人學習與現(xiàn)代培訓
了解成人學習的心理因素
成人學習的基本特點
成人學習中的知識、技能、態(tài)度
第三模塊 培訓需求的分析
培訓需求評估
需求分析的信息來源
需求分析的步驟
培訓需求的調(diào)查技術(shù)
制定培訓目標
明確培訓內(nèi)容
第四模塊 培訓課程的設(shè)計與準備
課程設(shè)計的一般程序
培訓課程的基本架構(gòu)
培訓資料的收集整理
培訓內(nèi)容的組織
架橋與串聯(lián)
講稿的結(jié)構(gòu)組織
課程設(shè)計的完善與修改
第五模塊 培訓中的表達技巧
如何處理登臺恐懼和緊張
如何成功地開場
如何有效地結(jié)尾
如何讓語言生動起來
如何控制語音與語速
如何使用肢體語言
如何運用表情和眼神
第六模塊 培訓中輔助工具的使用技巧
輔助工具的作用
選擇輔助工具的要點
如何使用白板與夾紙板
如何使用投影儀與幻燈片
如何使用講義與教材
如何使用多媒體聲像設(shè)備
第七模塊 各種培訓方法及手段的有效運用
一般講授法
全體討論法
分組任務法
案例分析法
角色扮演法
第八模塊 如何使培訓課程變得生動
如何使用破冰方法
如何使講授變得生動
如何使討論變得生動
如何使用培訓中的激勵手段
如何使技術(shù)性的內(nèi)容變得生動
如何帶領(lǐng)各種 游戲和活動
第九模塊 如何控制培訓場面
培訓場面基調(diào)與定位
如何引導學員參與
如何處理不同學習類型的學員
如何處理培訓過程中的干擾
如何有效地向?qū)W員提問
如何面對學員的問題和異議
如何有效控制培訓時間
第十模塊 培訓成效的評估
評估的意義和方法
反應層次的評估
學習層次的評估
行為層次的評估
結(jié)果層次的評估