企業(yè)教練技術(shù)
“你無法教人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西”
--------伽利略
??深遠(yuǎn)而現(xiàn)實(shí)的課程背景:
作為管理者，您也許是“業(yè)務(wù)能手”，也許是團(tuán)隊(duì)的“*權(quán)威”，但您卻不可能解決團(tuán)隊(duì)中所有的問題，告訴每個下屬*的答案，您也不可能僅僅用您的權(quán)威讓下屬“絕對服從”。所以您必須培育下屬的能力，讓下屬自己成為“業(yè)務(wù)能手”，您必須激勵下屬自動自發(fā)的工作，自動承擔(dān)所有的責(zé)任和任務(wù)??！
那么什么樣的管理技術(shù)，能讓員工既成為“業(yè)務(wù)能手”，又能“自動自發(fā)”呢？
企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，是一套能夠讓員工長腦子，長責(zé)任心的管理技術(shù)?。‖F(xiàn)已普遍地應(yīng)用在管理的各個領(lǐng)域，如培訓(xùn)，績效管理，銷售以及員工的日常管理等等。該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識型社會近十幾年的管理智慧，能激發(fā)員工增強(qiáng)承諾感，自動自發(fā)創(chuàng)造*業(yè)績！
1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示： 通過企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加22.4%的生產(chǎn)力； 通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力。
“企業(yè)教練技術(shù)”不僅介紹教練技術(shù)，而且介紹一個具體可應(yīng)用的模型—咨詢法，教練技術(shù)和咨詢法的結(jié)合使得這個新的理念得到完美的結(jié)合，使學(xué)員不僅理解這種工作方法的含義，還知道回到工作崗位應(yīng)該怎么做。在整場培訓(xùn)中，通過不斷參與演練，學(xué)員能得到不同角色的輪換感受，并親身體會到教練技術(shù)的應(yīng)用方法，原則，容易出錯的地方。
課程精心設(shè)計(jì)，寓教于樂，使學(xué)員在陣陣驚喜中領(lǐng)悟到深刻的管理道理。
??快速而持久的課程收益:
☆ 了解教練技術(shù)的相關(guān)理論；
☆ 轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識到管理者作為教練角色的重要作用；
☆ 了解績效提升和企業(yè)教練的關(guān)系和動力所在；
☆ 掌握企業(yè)教練的過程、方法、技巧；
☆ 通過企業(yè)教練幫助新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)；
☆ 提高輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力；
☆ 提升目標(biāo)學(xué)員的教練領(lǐng)導(dǎo)能力；
☆ 推動企業(yè)教練文化在企業(yè)的建立與形成。
??系統(tǒng)而實(shí)用的課程設(shè)計(jì):
一、企業(yè)教練技術(shù)-基礎(chǔ)篇
1、企業(yè)教練技術(shù)的起源？
2、何為教練技術(shù)
3、何為企業(yè)教練技術(shù)
4、企業(yè)教練技術(shù)的目的
5、企業(yè)教練技術(shù)為什么有效?
6、企業(yè)教練技術(shù)是什么?不是什么?
7、教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
二、企業(yè)教練技術(shù)-理念篇
1、企業(yè)教練式管理思維模式
1）、幫助員工實(shí)現(xiàn)理想
2）、培養(yǎng)員工良好心態(tài)
3）、把道理說給員工聽
4）、親自做給員工看
5）、放手讓員工試做
6）、及時(shí)給予員工指導(dǎo)
2、企業(yè)教練的目標(biāo)—行為模式塑造
1）、正強(qiáng)化—激勵
2）、負(fù)強(qiáng)化--懲罰
3）、自然消退
三、企業(yè)教練技術(shù)-技巧篇
1、企業(yè)教練的三個比喻
1）、鏡子
2）、指南針
3）、催化劑
2、企業(yè)教練工具
1）、九型人格技術(shù)
2）、DISC人格分析—四種交際風(fēng)格員工的教練方式
（1）、心理測試：四種交際風(fēng)格的特點(diǎn)
（2）、不同風(fēng)格員工的心理互應(yīng)
（3）、四種教練方式針對不同風(fēng)格的員工
3）、NLP身心調(diào)整技術(shù)
4）、專業(yè)教練技術(shù)
3、企業(yè)教練的四種能力
1）、企業(yè)教練的聆聽技巧
2）、企業(yè)教練的區(qū)分技巧
3）、企業(yè)教練的發(fā)問技巧
4）、企業(yè)教練的回應(yīng)技巧
5、企業(yè)教練的步驟
1）、理清目標(biāo)
2）、反映真相
3）、改善心態(tài)
4）、制定計(jì)劃
5）、回饋跟進(jìn)
4、企業(yè)教練的四個方法
1）、我示范，你觀察
2）、我指導(dǎo)，你試做
3）、你試做，我指導(dǎo)
4）、你匯報(bào)，我跟蹤
6、企業(yè)教練的二大策略：
1）、激勵策略
（1）、激勵的即時(shí)策略
（2）、激勵的明確策略
（3）、激勵的了解策略
（4）、激勵的訂做策略
2）、領(lǐng)導(dǎo)策略
（1）、向員工描繪遠(yuǎn)景
（2）、傾聽員工的訴苦
（3）、授予員工的權(quán)力
（4）、給員工好的評價(jià)
（5）、獎勵員工的成就
（6）、給員工提供訓(xùn)練
四、企業(yè)教練技術(shù)-修煉篇
1、教練常犯的錯誤
2、企業(yè)教練修煉的方向
3、企業(yè)教練修煉的內(nèi)容
（1）、企業(yè)教練的境商修煉
（2）、企業(yè)教練的體商/行商修煉
（3）、企業(yè)教練的智商/情商修煉
（4）、企業(yè)教練的德商/靈商修煉
（5）、企業(yè)教練的道商修煉
4、成功企業(yè)教練的素質(zhì)
??最適宜的培訓(xùn)對象:
企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理﹑市場營銷相關(guān)人員
??最獨(dú)到最有效的授課方式
（1）案例講授 Lecture （2）角色扮演 RP
（3）體驗(yàn)游戲 Game （4）分組討論 GD
（5）教練提問 Quesiton （6）思維導(dǎo)圖WB
（7）情景測驗(yàn) Test （8）影音資料 Video
案例分析﹑小組討論﹑親身實(shí)踐﹑經(jīng)驗(yàn)分享，快速快樂掌握課程內(nèi)容。
??最親近的培訓(xùn)導(dǎo)師:
NLP藝術(shù)人生導(dǎo)師黃永東
老師簡介：
目前國內(nèi)*藝術(shù)魅力及哲思修煉的導(dǎo)師之一,NLP綠色培訓(xùn)國際機(jī)構(gòu)首席顧問、廣州慧才咨詢高級顧問師、廣東慧谷培訓(xùn)資深導(dǎo)師、*NLP應(yīng)用協(xié)會發(fā)起人之一、國際NLPNLP執(zhí)行師資格認(rèn)證﹑美國NLP商PTT職業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證、**心理咨詢師資格認(rèn)證、香港專業(yè)效能管理NLP簡快身心療法資格認(rèn)證、香港國際商EMBA。
自主研發(fā)課程：
黃永東導(dǎo)師擁有豐富的感悟體驗(yàn)式、創(chuàng)新藝術(shù)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)從事人力資源、NLP應(yīng)用技術(shù)、教練技術(shù),拓展訓(xùn)練等的主導(dǎo)教練，授課方式新穎獨(dú)特，秉承三十年人生修煉及十五年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)以下系列原創(chuàng)品牌課程:
企業(yè)培訓(xùn)系列：
《智慧領(lǐng)導(dǎo)修煉》、《魅力管理塑造》、《企業(yè)教練技術(shù)》、《80---90管理》
《職業(yè)講師培訓(xùn)》、《情緒壓力管理》、《活力團(tuán)隊(duì)打造》、《高效溝通技巧》
個人培訓(xùn)系列：
《身心修煉藝術(shù)》、《人生修煉藝術(shù)》、《親子關(guān)系教育》、《婚姻家庭重塑》
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格：
演講靈動、幽默，妙趣橫生，激情四射，肢體語言優(yōu)雅、詞語表達(dá)生動，是一位極具個人魅力的實(shí)力型培訓(xùn)講師。輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)膩、系統(tǒng)、連貫，具有極強(qiáng)的實(shí)操性與實(shí)用性，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動力，被譽(yù)為精細(xì)型顧問師。獨(dú)樹一幟的“NLP藝術(shù)人生教練技術(shù)”為學(xué)員帶來全新的藝術(shù)享受及持續(xù)的人生啟迪?！疤斓厝撕汀笔俏覀兙G色和諧培訓(xùn)的深層理念, “為學(xué)日益,為道日損,無為而無不為”是我們NLP道的理論基石,“激情互動,高度參與,有效多贏”是我們感悟體驗(yàn)式培訓(xùn)的技術(shù)精華.
曾經(jīng)服務(wù)企業(yè)：
德國麥德龍集團(tuán)公司、日本煙草株式會社、日本華強(qiáng)三洋有限公司、日本先鋒集團(tuán)百音電子、新加坡力勝實(shí)業(yè)公司、香港新科集團(tuán)公司、香港偉易達(dá)集團(tuán)公司、香港權(quán)智集團(tuán)、香港茂森集團(tuán)、臺灣光寶集團(tuán)、臺灣裕元集團(tuán)瑞升公司、臺灣正崴集團(tuán)富港電子公司、臺灣冠華集團(tuán)公司、臺灣競?cè)A電子集團(tuán)公司、臺灣興昂集團(tuán)公司、臺灣帝泰有限公司、TCL集團(tuán)公司、廣東唯美陶瓷集團(tuán)、廣東新感覺服飾連鎖集團(tuán)、廣東中域電訊、*煙草公司廣州分公司、廣州家家樂電器超市、廣東高登家俬、長城電梯有限公司、上海一佳超市連鎖集團(tuán)、北京易拓科技有限公司、山東冰輪集團(tuán)、湖南明星學(xué)校、華南師范*、深圳臺商協(xié)會、東莞交通局、惠州紡織協(xié)會、惠州富海人才市場、豪京酒店、維迪有限公司、廣東大京九人才銀行、廣東中心人才市場、康華實(shí)業(yè)有限公司、通嘉有限公司、*工商銀行、*人壽保險(xiǎn)、大偉私立學(xué)校、飛利半導(dǎo)體有限公司、怡富集團(tuán)﹑高升電子有限公司、SUNRISE科技開發(fā)有限公司、高億電子、三星電機(jī)等數(shù)百家*企業(yè)。
