企業(yè)教練技術
“你無法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西”
--------伽利略
??深遠而現(xiàn)實的課程背景:
作為管理者,您也許是“業(yè)務能手”,也許是團隊的“*權威”,但您卻不可能解決團隊中所有的問題,告訴每個下屬*的答案,您也不可能僅僅用您的權威讓下屬“絕對服從”。所以您必須培育下屬的能力,讓下屬自己成為“業(yè)務能手”,您必須激勵下屬自動自發(fā)的工作,自動承擔所有的責任和任務?。?
那么什么樣的管理技術,能讓員工既成為“業(yè)務能手”,又能“自動自發(fā)”呢?
企業(yè)教練技術起源于歐美,是一套能夠讓員工長腦子,長責任心的管理技術!!現(xiàn)已普遍地應用在管理的各個領域,如培訓,績效管理,銷售以及員工的日常管理等等。該技術凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會近十幾年的管理智慧,能激發(fā)員工增強承諾感,自動自發(fā)創(chuàng)造*業(yè)績!
1997年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關于參與企業(yè)教練技術培訓后的報告顯示: 通過企業(yè)教練技術培訓后能增加22.4%的生產(chǎn)力; 通過培訓并加“教練”的能增加88%的生產(chǎn)力。
“企業(yè)教練技術”不僅介紹教練技術,而且介紹一個具體可應用的模型—咨詢法,教練技術和咨詢法的結合使得這個新的理念得到完美的結合,使學員不僅理解這種工作方法的含義,還知道回到工作崗位應該怎么做。在整場培訓中,通過不斷參與演練,學員能得到不同角色的輪換感受,并親身體會到教練技術的應用方法,原則,容易出錯的地方。
課程精心設計,寓教于樂,使學員在陣陣驚喜中領悟到深刻的管理道理。
??快速而持久的課程收益:
☆ 了解教練技術的相關理論;
☆ 轉變觀念,認識到管理者作為教練角色的重要作用;
☆ 了解績效提升和企業(yè)教練的關系和動力所在;
☆ 掌握企業(yè)教練的過程、方法、技巧;
☆ 通過企業(yè)教練幫助新員工快速進入工作狀態(tài);
☆ 提高輔導員工實現(xiàn)工作目標的能力;
☆ 提升目標學員的教練領導能力;
☆ 推動企業(yè)教練文化在企業(yè)的建立與形成。
??系統(tǒng)而實用的課程設計:
一、企業(yè)教練技術-基礎篇
1、企業(yè)教練技術的起源?
2、何為教練技術
3、何為企業(yè)教練技術
4、企業(yè)教練技術的目的
5、企業(yè)教練技術為什么有效?
6、企業(yè)教練技術是什么?不是什么?
7、教練技術與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別
8、教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
二、企業(yè)教練技術-理念篇
1、企業(yè)教練式管理思維模式
1)、幫助員工實現(xiàn)理想
2)、培養(yǎng)員工良好心態(tài)
3)、把道理說給員工聽
4)、親自做給員工看
5)、放手讓員工試做
6)、及時給予員工指導
2、企業(yè)教練的目標—行為模式塑造
1)、正強化—激勵
2)、負強化--懲罰
3)、自然消退
三、企業(yè)教練技術-技巧篇
1、企業(yè)教練的三個比喻
1)、鏡子
2)、指南針
3)、催化劑
2、企業(yè)教練工具
1)、九型人格技術
2)、DISC人格分析—四種交際風格員工的教練方式
(1)、心理測試:四種交際風格的特點
(2)、不同風格員工的心理互應
(3)、四種教練方式針對不同風格的員工
3)、NLP身心調(diào)整技術
4)、專業(yè)教練技術
3、企業(yè)教練的四種能力
1)、企業(yè)教練的聆聽技巧
2)、企業(yè)教練的區(qū)分技巧
3)、企業(yè)教練的發(fā)問技巧
4)、企業(yè)教練的回應技巧
5、企業(yè)教練的步驟
1)、理清目標
2)、反映真相
3)、改善心態(tài)
4)、制定計劃
5)、回饋跟進
4、企業(yè)教練的四個方法
1)、我示范,你觀察
2)、我指導,你試做
3)、你試做,我指導
4)、你匯報,我跟蹤
6、企業(yè)教練的二大策略:
1)、激勵策略
(1)、激勵的即時策略
(2)、激勵的明確策略
(3)、激勵的了解策略
(4)、激勵的訂做策略
2)、領導策略
(1)、向員工描繪遠景
(2)、傾聽員工的訴苦
(3)、授予員工的權力
(4)、給員工好的評價
(5)、獎勵員工的成就
(6)、給員工提供訓練
四、企業(yè)教練技術-修煉篇
1、教練常犯的錯誤
2、企業(yè)教練修煉的方向
3、企業(yè)教練修煉的內(nèi)容
(1)、企業(yè)教練的境商修煉
(2)、企業(yè)教練的體商/行商修煉
(3)、企業(yè)教練的智商/情商修煉
(4)、企業(yè)教練的德商/靈商修煉
(5)、企業(yè)教練的道商修煉
4、成功企業(yè)教練的素質(zhì)
??最適宜的培訓對象:
企業(yè)中高層管理干部、現(xiàn)場管理干部、 HR經(jīng)理、培訓經(jīng)理、高級經(jīng)理﹑市場營銷相關人員
??最獨到最有效的授課方式
(1)案例講授 Lecture (2)角色扮演 RP
(3)體驗游戲 Game (4)分組討論 GD
(5)教練提問 Quesiton (6)思維導圖WB
(7)情景測驗 Test (8)影音資料 Video
案例分析﹑小組討論﹑親身實踐﹑經(jīng)驗分享,快速快樂掌握課程內(nèi)容。
??最親近的培訓導師:
NLP藝術人生導師黃永東
老師簡介:
目前國內(nèi)*藝術魅力及哲思修煉的導師之一,NLP綠色培訓國際機構首席顧問、廣州慧才咨詢高級顧問師、廣東慧谷培訓資深導師、*NLP應用協(xié)會發(fā)起人之一、國際NLPNLP執(zhí)行師資格認證﹑美國NLP商PTT職業(yè)培訓師資格認證、**心理咨詢師資格認證、香港專業(yè)效能管理NLP簡快身心療法資格認證、香港國際商EMBA。
自主研發(fā)課程:
黃永東導師擁有豐富的感悟體驗式、創(chuàng)新藝術式培訓經(jīng)驗,專業(yè)從事人力資源、NLP應用技術、教練技術,拓展訓練等的主導教練,授課方式新穎獨特,秉承三十年人生修煉及十五年企業(yè)管理經(jīng)驗,自主研發(fā)以下系列原創(chuàng)品牌課程:
企業(yè)培訓系列:
《智慧領導修煉》、《魅力管理塑造》、《企業(yè)教練技術》、《80---90管理》
《職業(yè)講師培訓》、《情緒壓力管理》、《活力團隊打造》、《高效溝通技巧》
個人培訓系列:
《身心修煉藝術》、《人生修煉藝術》、《親子關系教育》、《婚姻家庭重塑》
培訓輔導風格:
演講靈動、幽默,妙趣橫生,激情四射,肢體語言優(yōu)雅、詞語表達生動,是一位極具個人魅力的實力型培訓講師。輔導嚴謹、細膩、系統(tǒng)、連貫,具有極強的實操性與實用性,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源動力,被譽為精細型顧問師。獨樹一幟的“NLP藝術人生教練技術”為學員帶來全新的藝術享受及持續(xù)的人生啟迪?!疤斓厝撕汀笔俏覀兙G色和諧培訓的深層理念, “為學日益,為道日損,無為而無不為”是我們NLP道的理論基石,“激情互動,高度參與,有效多贏”是我們感悟體驗式培訓的技術精華.
曾經(jīng)服務企業(yè):
德國麥德龍集團公司、日本煙草株式會社、日本華強三洋有限公司、日本先鋒集團百音電子、新加坡力勝實業(yè)公司、香港新科集團公司、香港偉易達集團公司、香港權智集團、香港茂森集團、臺灣光寶集團、臺灣裕元集團瑞升公司、臺灣正崴集團富港電子公司、臺灣冠華集團公司、臺灣競華電子集團公司、臺灣興昂集團公司、臺灣帝泰有限公司、TCL集團公司、廣東唯美陶瓷集團、廣東新感覺服飾連鎖集團、廣東中域電訊、*煙草公司廣州分公司、廣州家家樂電器超市、廣東高登家俬、長城電梯有限公司、上海一佳超市連鎖集團、北京易拓科技有限公司、山東冰輪集團、湖南明星學校、華南師范*、深圳臺商協(xié)會、東莞交通局、惠州紡織協(xié)會、惠州富海人才市場、豪京酒店、維迪有限公司、廣東大京九人才銀行、廣東中心人才市場、康華實業(yè)有限公司、通嘉有限公司、*工商銀行、*人壽保險、大偉私立學校、飛利半導體有限公司、怡富集團﹑高升電子有限公司、SUNRISE科技開發(fā)有限公司、高億電子、三星電機等數(shù)百家*企業(yè)。