培訓(xùn)對象：
CEO、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、企管部經(jīng)理、財(cái)會人員、信用管理人員、營銷人員及法律或清欠人員，實(shí)行信貸的各類金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、證券公司、小額信貸公司、財(cái)務(wù)公司、資信評估公司、信用保險(xiǎn)公司等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、實(shí)行賒銷企業(yè)的信用管理人員以及在專業(yè)征信機(jī)構(gòu)服務(wù)的從業(yè)人員。
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職業(yè)前景：
信用風(fēng)險(xiǎn)和信用管理問題越來越成為影響和制約我國企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突出問題。
當(dāng)前，我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場競爭日益激烈，利潤越來越??；另一方面，客戶拖欠賬款，銷售人員催收不力，產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳，使本已單薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕…… 這一切，都源于企業(yè)經(jīng)營管理上的一項(xiàng)嚴(yán)重缺陷——缺乏適當(dāng)?shù)摹靶庞蔑L(fēng)險(xiǎn)管理”。
信用管理師正在成為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理不可缺少的高技能人才。信用管理師涉及財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、金融、銷售、管理、法律、溝通技巧、心理學(xué)等多個(gè)*，是典型的知識型、綜合型、技能型的跨領(lǐng)域的高級管理職位。未來五年，我國信用管理專業(yè)人才缺口達(dá)80—120萬。
*信用管理師*認(rèn)證培訓(xùn)大綱：
一、客戶資信管理
1、采集客戶信用信息
2、核實(shí)客戶信用信息
3、處理客戶信用信息
4、建立客戶信用檔案
5、控制信用信息渠道和成本
二、賒銷合同期內(nèi)的信用風(fēng)險(xiǎn)控制
1、轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn)
2、客戶預(yù)警
3、控制發(fā)貨
三、授信
1、客戶信用申請?zhí)幚?
2、客戶信用分析
3、客戶信用風(fēng)險(xiǎn)評估
4、客戶授信
5、合同賒銷條款的起草
四、商賬催收與追收
1、內(nèi)勤催賬
2、外勤追賬
3、委托追賬
4、催收技巧
五、利用征信數(shù)據(jù)庫開拓市場
六、*管理
1、制訂、調(diào)整信用政策和建立信用制度
2、制訂*預(yù)算
3、設(shè)立及描述信用專業(yè)工作崗位
4、調(diào)控信用銷售指標(biāo)
5、員工培訓(xùn)
七、考前輔導(dǎo)
證書獲?。和ㄟ^*統(tǒng)考即可獲得由“*人民共和國勞動(dòng)和社會保障部”頒發(fā)的《信用管理管理師*證書/二級》
職業(yè)職責(zé)：
*企業(yè)的實(shí)際操作方法已經(jīng)證明，建立一套切合公司實(shí)際需要的信用管理體系能夠有效地減少公司的呆帳、壞帳,保障企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
建立有效的企業(yè)信用管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷*化，同時(shí)控制信用風(fēng)險(xiǎn)最小化。
授信（交易）前期，對授信客戶進(jìn)行信用調(diào)查與評估，確定信用額度及放賬期。
授信（交易）中期，對授信客戶監(jiān)控管理，及時(shí)采取必要措施，控制風(fēng)險(xiǎn)、保障債權(quán)。
授信（交易）后期，應(yīng)收賬款管理與賬齡分析，以及逾期應(yīng)收賬款的催收。
信用管理師如何幫助企業(yè)降低企業(yè)信控風(fēng)險(xiǎn)：
如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題？
如何實(shí)現(xiàn)銷售*化、回款最快化和壞帳最小化？
如何選擇分銷商和大客戶才能避免賒銷風(fēng)險(xiǎn)并如何建立客戶的賒銷檔案？
如何應(yīng)對客戶拖延付款的理由？如何制定催帳策略？如何讓呆帳起死回生？
如何提高信用意識和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？
通過信用管理師*認(rèn)證培訓(xùn)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員可掌握以下技能：
協(xié)助企業(yè)制訂合理的賒銷政策，準(zhǔn)確評估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn)，合理確定賒銷額度；
掌握客戶付款心理、區(qū)分客戶付款習(xí)慣和類型；
掌握各種預(yù)防呆帳和欠款催收實(shí)戰(zhàn)技能；
熟悉應(yīng)收帳款監(jiān)控和催收的規(guī)范化操作流程；
通過信用控制措施，建立企業(yè)信用管理體系。
