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課程
  • 知行韜略6p高管領(lǐng)導力

    授課學校:北京知行韜略管理咨詢有限責任公司 1514人看過

    6P高管領(lǐng)導力6P領(lǐng)導力是北京知行韜略管理咨詢有限責任公司研發(fā)出來的具有自有知識產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)導力模型。 6P領(lǐng)導力從愿景、戰(zhàn)略、績效、人性、軟權(quán)力和原則六大方面,系統(tǒng)地剖析了*領(lǐng)導者領(lǐng)導力的關(guān)鍵來源,讓管理者 [查看詳情]

    更新時間:2009-05-19

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班周末班北京開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 824人看過

    北京客戶關(guān)系管理培訓基地客戶關(guān)系管理高級研修班招生簡章 (備注:北京、上海、深圳滾動開班 )客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。 ----《財富》雜 [查看詳情]

    更新時間:2010-06-29

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  • 360度客戶關(guān)系管理 北京開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 848人看過

    北京客戶關(guān)系管理培訓基地培訓時間:2011年3月5-6日培訓機構(gòu):北京惠德培訓*培訓費用:3600元/人(含:培訓費、資料費、)培訓地點:北京--------------------------------------------------------------------- [查看詳情]

    更新時間:2010-11-01

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  • 卓越的客戶服務(wù)技巧9月29-30日北京開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 764人看過

    北京客戶關(guān)系管理培訓基地培訓機構(gòu):北京惠德培訓*培訓費用:2600元/人,(包括 培訓費、資料費、茶點、午餐)培訓地點:北京-------------------------------------------------------------------------------- [查看詳情]

    更新時間:2010-05-24

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  • 客戶關(guān)系管理師 國際認證培訓

    授課學校:北京惠德培訓學院 831人看過

    北京客戶關(guān)系管理師認證培訓Customer Relationship Management Master客戶關(guān)系管理師 認證培訓 招生簡章?全球500強企業(yè)的選擇、*企業(yè)爭聘的香餑餑、通行職場、專業(yè)認證、完美前程舉辦時間: 全日制班:2010年10 [查看詳情]

    更新時間:2010-10-08

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  • 客戶關(guān)系管理高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 727人看過

    課程背景:金融危機正在漸漸散去,經(jīng)濟復蘇的曙光已經(jīng)顯現(xiàn),企業(yè)正處在后金融危機時代,面臨一個為期不遠的經(jīng)濟增長黃金期。面對大好時機,企業(yè)該如何準備,才能抓住機會,做大做強,是每一個企業(yè)都應(yīng)該考慮的問題。 [查看詳情]

    更新時間:2010-05-26

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  • 美國內(nèi)申*工商管理博士北京招生處

    授課學校:新天教育公司 492人看過

    美國內(nèi)申*系統(tǒng)全面的學習國際的工商管理課程;全面提升綜合管理能力和領(lǐng)導才能;把握*經(jīng)濟發(fā)展的熱點、難點;解析企業(yè)管理的前沿問題;拓展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),分享校友資源,加入內(nèi)申*校友會,相互學習、相互啟 [查看詳情]

    更新時間:2010-09-08

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  • 美國理工*工商管理博士學位

    授課學校:新天教育公司 829人看過

    美國理工*工商管理博士學位【課程介紹】 美國理工*博士學位項目目標是為*企業(yè)培養(yǎng)一批應(yīng)用型管理研究高級人才。該項目結(jié)合*國情和本土實際,注重了掌握綱要、實戰(zhàn)操作、中西融合等要素,為*企業(yè)和政 [查看詳情]

    更新時間:2010-11-11

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  • 360°客戶關(guān)系管理2月26-27日 北京開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 445人看過

    培訓時間: 2011年2月26-27日 北京 培訓機構(gòu): 北京惠德培訓* 培訓費用:3600元/人(含培訓費、資料費、午餐自理)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-14

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班2月26-27日北京開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 519人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-14

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  • 卓越的客戶服務(wù)技巧12月25-26日北京開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 559人看過

    培訓時間:2010年12月25-26日培訓機構(gòu):北京惠德培訓*培訓費用:2600元/人,(包括 :培訓費、資料費、茶點費、午餐自理)培訓背景:再次光臨的顧客可以為公司帶來25%—85%的利潤,而吸引他們再次光臨的因素中 [查看詳情]

    更新時間:2010-12-14

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  • 360客戶關(guān)系管理2011年7月9-10日北京

    授課學校:北京惠德培訓學院 417人看過

    培訓機構(gòu): 北京惠德培訓* 培訓費用:4500元/人(含培訓費、資料費、午餐自理)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的 [查看詳情]

    更新時間:2011-01-05

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  • 360°客戶關(guān)系管理2011年5月18-19日

    授課學校:北京惠德培訓學院 595人看過

    培訓機構(gòu): 北京惠德培訓* 培訓費用:3600元/人(含培訓費、資料費、午餐自理)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的 [查看詳情]

    更新時間:2011-01-26

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班2012年6月2-7日

    授課學校:北京惠德培訓學院 492人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷 [查看詳情]

    更新時間:2012-01-13

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  • 360°客戶關(guān)系管理3月5-6日北京

    授課學校:北京惠德培訓學院 551人看過

    培訓時間: 2011年2月26-27日 北京2011年3月5-6日 北京2011年3月15-16日 上海 2011年4月12-13日 北京 培訓機構(gòu): 北京惠德培訓* 培訓費用:3600元/人(含培訓費、資料費、午餐自理)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭 [查看詳情]

    更新時間:2011-01-27

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班3月5-6日北京

    授課學校:北京惠德培訓學院 589人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。 ----《財富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷 [查看詳情]

    更新時間:2011-01-27

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  • 卓越的客戶服務(wù)技巧2012年3月30-31日北京開

    授課學校:北京惠德培訓學院 405人看過

    卓越的客戶服務(wù)技巧培訓時間:2011年3月30-31日培訓費用:3200元/人,(包括 :培訓費、資料費、茶點費、午餐自理)培訓地點:北京培訓背景:再次光臨的顧客可以為公司帶來25%—85%的利潤,而吸引他們再次光臨的因 [查看詳情]

    更新時間:2011-02-15

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  • 服務(wù)關(guān)鍵時刻MOT

    授課學校:北京惠德培訓學院 685人看過

    課程簡介MOT(Moment of Truth)——關(guān)鍵時刻。MOT是一個關(guān)鍵指標,是對客戶導向的具體衡量,因為對客戶而言,他只會記住那些關(guān)鍵時刻——MOT。MOT(Moment of Truth)是服務(wù)界*震撼力與影響力的管理概念與行為模 [查看詳情]

    更新時間:2011-03-22

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  • 客戶服務(wù)體系建立與管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 733人看過

    *部分 客戶服務(wù)體系的建立與管理*章 客戶服務(wù)管理規(guī)劃*節(jié) 客戶服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 客戶服務(wù)部職責第三節(jié) 客戶服務(wù)管理規(guī)劃第四節(jié) 客戶服務(wù)質(zhì)量管理案例1-1 讓客戶感動的服務(wù)第二章 客服人員管理*節(jié) 客 [查看詳情]

    更新時間:2011-03-22

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  • 商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 793人看過

    *部分:銀行業(yè)實行客戶關(guān)系管理的重要性和必要性第1章 客戶關(guān)系管理的重要性和必要性 1.1 *銀行業(yè)環(huán)境的變遷 1.2 客戶管理方式的變革第二部分:客戶關(guān)系管理的基本理論第2章 商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理概況 2.1 客 [查看詳情]

    更新時間:2011-03-22

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  • 客戶關(guān)系管理和維系

    授課學校:北京惠德培訓學院 858人看過

    *篇原理篇*單元 什么是客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么?客戶關(guān)系管理的含義?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?客戶關(guān)系管理與營銷的關(guān)系第二單元了解客戶是客戶關(guān)系管理的開始?誰是我們的“客戶”?如何收 [查看詳情]

    更新時間:2011-03-22

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  • 360°客戶關(guān)系管理4月7-8日 北京

    授課學校:北京惠德培訓學院 658人看過

    培訓時間: 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培訓費用:4500元/人(含培訓費、資料費)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得 [查看詳情]

    更新時間:2012-03-21

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  • 360度客戶關(guān)系管理北京 上海深圳 開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 533人看過

    360°客戶關(guān)系管理培訓時間: 2012年7月14-15日 北京 2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培訓費用:4500元/人(含培訓費、資料費)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰 [查看詳情]

    更新時間:2012-04-26

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  • 汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理2012年6月28-29日上海

    授課學校:北京惠德培訓學院 587人看過

    汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理 培訓時間:2012年6月28-29日課程背景:*汽車消費已經(jīng)由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏 [查看詳情]

    更新時間:2012-04-26

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  • 客戶忠誠度計劃與客戶體驗管理

    授課學校:LoyaltyMAX 忠誠度營 601人看過

    通過該課程的學習,您將收獲到: ?客戶忠誠度計劃運作成功的關(guān)鍵點?不同行業(yè)客戶忠誠計劃的*模式 ?如何利用客戶忠誠計劃來解決分級服務(wù)和客戶持續(xù)運營的問題? ?如何進行會員分級,實現(xiàn)分級服務(wù)與分類營銷? [查看詳情]

    更新時間:2013-02-25

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 450人看過

    課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部經(jīng)理,你是否正為銷售業(yè)績增長緩慢、銷售人員流動而傷透腦筋?作為市場部經(jīng)理,你是否正為如何保證企劃方案效果而絞盡腦汁,卻又始終不能 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-23

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  • 汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 475人看過

    課程背景*汽車消費已經(jīng)由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏得更多的客戶資源,誰就能贏得競爭。而要贏得客戶,企 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-28

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  • 2013/6/1 360客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 441人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-24

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  • 2013/6/22 汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 483人看過

    課程背景*汽車消費已經(jīng)由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏得更多的客戶資源,誰就能贏得競爭。而要贏得客戶,企 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-28

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  • 2013/7/6-10日 助理客戶關(guān)系管理師

    授課學校:北京惠德培訓學院 483人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景客戶關(guān)系管理 就是探討如何有效開發(fā)潛在客戶資源,充分利用現(xiàn)有客戶資 [查看詳情]

    更新時間:2013-06-07

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  • 2013/7/6-7日 360°客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 742人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-06-07

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  • 2013/6/11日 客戶關(guān)系管理師高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 365人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-23

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  • 360 客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 505人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-07-24

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  • 2013/12/28-29日 汽車行業(yè)客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 620人看過

    課程背景*汽車消費已經(jīng)由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏得更多的客戶資源,誰就能贏得競爭。而要贏得客戶,企 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-13

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  • 2013/9/25北京360°客戶關(guān)系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 606人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-14

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  • 2013/9/25北京客戶關(guān)系管理師高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 693人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-14

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  • 360°客戶關(guān)系管理2013/10/19-20

    授課學校:北京惠德培訓學院 604人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-07

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班2013/10/19

    授課學校:北京惠德培訓學院 613人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-07

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  • 360°客戶關(guān)系管理2013年11月2日

    授課學校:北京惠德培訓學院 674人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-08

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  • 客戶關(guān)系管理師高級研修班2013年11月2日

    授課學校:北京惠德培訓學院 588人看過

    客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-08

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