授課學(xué)校：白梁多 638人看過(guò)

客戶服務(wù)禮儀(一)——服務(wù)他人 成就自我一、培訓(xùn)簡(jiǎn)介：真正的感人，務(wù)必發(fā)自誠(chéng)意。自身的誠(chéng)意，是一個(gè)重要的出發(fā)點(diǎn)。顧客不是永遠(yuǎn)是對(duì)的，但他*是最重要的。培養(yǎng)一批又一批忠心的，不輕易見(jiàn)異思遷的顧客，是激烈 [查看詳情]

更新時(shí)間:2009-12-07

授課學(xué)校：白梁多 909人看過(guò)

客戶溝通與抱怨處理——沒(méi)有溝通 何來(lái)成功一、培訓(xùn)簡(jiǎn)介：與人溝通，服務(wù)自在其中。溝通的品質(zhì)，直接關(guān)系服務(wù)的品質(zhì)。溝通的品質(zhì)，直接關(guān)系成功的品質(zhì)。如果你能成為溝通高手，處理棘手境遇，樂(lè)在其中！二、培訓(xùn)特色 [查看詳情]

更新時(shí)間:2009-08-08

授課學(xué)校：立泰文化教育科貿(mào)有限公司 903人看過(guò)

委培對(duì)象：普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，具備良好的服務(wù)意識(shí)，有志從事客戶服務(wù)工作，經(jīng)初試合格者方可參加培訓(xùn)。培訓(xùn)2到4周，完成學(xué)習(xí)并通過(guò)考試合格者頒發(fā)*專(zhuān)業(yè)人才崗位能力等級(jí)證書(shū)。就業(yè)方向：（專(zhuān)科）完美時(shí)空、中 [查看詳情]

更新時(shí)間:2009-10-23

授課學(xué)校：大連新航道管理顧問(wèn)有限公司 560人看過(guò)

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天） 【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員、接待人員、對(duì)外交往頻繁的職場(chǎng)人士、新入職員工【課程背景】? 隨著現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)交往逐漸變得頻繁，公司員工的形象也變得日益重要。每一位職員甚至領(lǐng)導(dǎo)都代表 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-04-13

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 2656人看過(guò)

遼寧大連銀行客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象銀行 金融業(yè) 營(yíng)業(yè)廳 客戶經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 理財(cái)顧問(wèn) 銀行新員工課程內(nèi)容一、營(yíng)業(yè)廳基本服務(wù)禮儀1、銀行職員應(yīng)有的職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能2、親切的禮貌用語(yǔ)3、職業(yè)化眼 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-12

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 349人看過(guò)

高端商務(wù)接待禮儀課程設(shè)置；【課程內(nèi)容】*模塊：商務(wù)接待人員的職業(yè)形象——商務(wù)接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內(nèi)涵【2】商務(wù)接待人員內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象【3】商務(wù)接待工作的成功是人際關(guān)系的成 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 374人看過(guò)

遼寧大連企業(yè)職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程設(shè)置：*部分：職場(chǎng)禮儀篇*講：商務(wù)著裝禮儀—職場(chǎng)形象的塑造一、著裝禮儀1、女士正裝要求及禁忌 2、男士穿西裝的十大誤區(qū)二、儀容修飾1、魅力女士“妝”出來(lái)：職場(chǎng)妝容 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 356人看過(guò)

遼寧大連高端客戶公關(guān)與商務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程大綱】*章、禮儀的基本知識(shí)及內(nèi)涵 知其然，知其所以然——禮儀背后深厚的文化與歷史涵義· 中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)· 禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國(guó)際商務(wù)禮儀 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 363人看過(guò)

遼寧大連企業(yè)紅酒鑒賞商務(wù)宴會(huì)禮培訓(xùn)課程設(shè)置：*部分：品鑒紅酒（現(xiàn)場(chǎng)演練）一、品酒品酒溫度1、開(kāi)酒-開(kāi)酒酒器簡(jiǎn)介2、醒酒-醒酒器皿種類(lèi)3、品酒-1)、何謂丹靈2）、什么是酒體??、light,?、middium light,?、mi [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14