授課學(xué)校:善贏企業(yè)管理研究所 1394人看過
花最少的錢,留住最多的客戶。態(tài)度決定成敗,服務(wù)決勝未來!【理論】1、 核心理論:贏在服務(wù); 2、 核心價值觀:服務(wù)創(chuàng)造價值; 3、 服務(wù)三要素:微笑、熱情、溝通; 4、 客戶滿意度:不滿意,基本滿意,非常滿意; [查看詳情]
更新時間:2010-10-10
授課學(xué)校:善贏企業(yè)管理研究所 1394人看過
花最少的錢,留住最多的客戶。態(tài)度決定成敗,服務(wù)決勝未來!【理論】1、 核心理論:贏在服務(wù); 2、 核心價值觀:服務(wù)創(chuàng)造價值; 3、 服務(wù)三要素:微笑、熱情、溝通; 4、 客戶滿意度:不滿意,基本滿意,非常滿意; [查看詳情]
更新時間:2010-10-10
課程頻道為您提供最新課程課程查詢,在此有大量最新課程學(xué)校供您選擇,如果沒有找到合適的課程,可以提交課程需求,我們會為您推薦合適的課程。
幫我選課