電商,是當下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個過程中你會遇到抖音大的電商是誰,下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的他們?yōu)槭裁催x擇在抖音做電商?,抖音開通視頻電商功能但是被降權了怎辦?,抖音電商和快手電商的差異,抖音電商高開低走,困局何在?,麻煩來了!抖音的興趣電商真的會超過淘寶嗎???等一系列問題!
他們?yōu)槭裁催x擇在抖音做電商?上周,抖音電商召開了*次生態(tài)大會,抖音電商的負責人康澤宇首次露面,他不僅講了抖音電商的情況,還提出了興趣電商的新理念,瞬間在業(yè)內掀起熱議,各路討論層出不窮。興趣電商這個提法,與以前的零售分類截然不同,根據(jù)康澤宇給出的定義,興趣電商是一種基于用戶對美好生活的向往,主動幫助消費者發(fā)現(xiàn)潛在購物興趣,提升生活品質的電商。所以,興趣電商的核心是從消費者的需求出發(fā),而不是以往根據(jù)貨品組織模式或者服務的線上線下融合模式來劃分??禎捎顚εd趣電商如此看好,興趣電子商務的核心價值是什么? 竇音電子商務應該在利益電子商務中處于什么位置? 同樣重要的是,為什么商人,才華橫溢的創(chuàng)作者和更多創(chuàng)作者選擇都印電子商務并開始對電子商務嘗試產(chǎn)生興趣?2首先一條,興趣電商不是憑空出世的?;仡欕娚贪l(fā)展史,我們可以把電商分為傳統(tǒng)電商、社交電商、興趣電商,其中,興趣電商起于內容電商,爆發(fā)于直播電商,但都是興趣電商的大范疇。 傳統(tǒng)電商解決的是線上購物的信任問題,實現(xiàn)了*次的商品數(shù)字化躍遷,以圖文為主要展現(xiàn)形式,讓消費者可以方便的在線上購物,想要什么商品,搜索、下單、收貨,購物變得更輕松。同時,傳統(tǒng)電商也帶來了商品供給側的一次大爆發(fā),長尾商品有了廣闊的生存空間。傳統(tǒng)電商以店鋪為核心載體,實際上也是實體店鋪的數(shù)字映像,店鋪運營對于解決互聯(lián)網(wǎng)信任至關重要。只不過,隨著店鋪運營越來越重,帶來了兩大問題:一個是運營門檻越來越高,各種平臺規(guī)則更是讓運營者頭疼;第二個兩級分化嚴重,新店要想冒頭,只能重資本投入,市場開始失去活力。 后來,社交電商開始登場,通過社交裂變,打透了很多下沉市場,讓商家獲取流量的方式變簡單,很多在傳統(tǒng)電商平臺無法生存的商家,在社交電商,找到了一席之地。整個社交電商大平臺,連續(xù)多年翻倍增長,由第三方數(shù)據(jù)說,社交電商2021年有三萬億規(guī)模。盡管社交電子商務使用用戶裂變來獲取流量,但用戶只是道具,核心載體是商品。 傳統(tǒng)的電子商務主要是商店。 社交電子商務對商店運營的重視程度不高。 重點是單產(chǎn)品突破,每天突破成千上萬。 僅僅是事情是司空見慣的。 但是,社交電子商務更適合標準產(chǎn)品和低價產(chǎn)品,個性化產(chǎn)品和品牌。 在社會電子商務領域,很難突破。 同時,社交電子商務仍基于圖形和文本,這在產(chǎn)品顯示上有局限性。隨著社交媒體的出現(xiàn),意見領袖通過創(chuàng)造內容激發(fā)消費者需求,也成了一個小趨勢,便有了內容電商,但內容電商也是圖文模式,很多消費者對圖文不感冒,真正引起內容電商爆發(fā)的是短視頻和直播。直播電商之所以火爆,一方面是視頻形式打破了圖文展示的限制,視頻形態(tài)豐富動感的展示,外加真人出鏡,增加了信息密度和信任感,所以在前兩代電商做不好的珠寶玉石、傳統(tǒng)手工藝品、農(nóng)產(chǎn)品,在直播時代風生水起;更重要的是,老少皆宜,無論是商家還是消費者,,覆蓋全方位用戶。那么直播電商為什么又要叫興趣電商?抖音電商總裁康澤宇說,他們內部討論抖音電商的形態(tài),總覺得如果叫直播電商就太小了,直播電商應該是更大范疇的興趣電商的一種,短視頻、直播都是激發(fā)用戶潛在需求的一個工具。后來這個漢服品牌的創(chuàng)始人林威走訪這位女士,才知道,原來她看到漢服這么漂亮,就決定買一件在閨女的婚禮上穿。如果不是看到這種視頻,這位女士恐怕不會想到要穿漢服參加閨女婚禮,這種潛在的需求就是被視頻激發(fā)出來的。類似的消費者還有很多,有的老師為了和學生拉近距離而買漢服,林威說,“原先我們Z世代和爸爸媽媽那代人是有斷層的,可現(xiàn)在在抖音賣漢服,感受到不同時代的人被連接起來,傳統(tǒng)文化也延續(xù)了起來。”因此,如果僅僅由于演示的形式而將短視頻實況轉播歸類為實況轉播電子商務公司,恐怕確實是“規(guī)模較小”。 這種格式可以承載和聯(lián)系各種文化和利益。 實時短視頻內容作為核心載體的格式也根據(jù)興趣作為錨點進行分類。在內容土壤上,長出來的商業(yè)花朵,結的果實自然也是興趣商業(yè),圍繞興趣商業(yè)去運營,直播短視頻電商才不會陷在逼仄的價格戰(zhàn)維度,才能打破天花板,爭取更大的空間和更豐富的養(yǎng)分。3從歷史的縱向維度看,興趣電商是商業(yè)成長的瓜熟蒂落,從產(chǎn)業(yè)的橫向來看,興趣電商也是生產(chǎn)趨勢、消費趨勢和技術趨勢三股力量匯聚的水到渠成。前段時間去一個酒廠走訪,他們開發(fā)了一個黃金瓶的白酒,定位高端,但是,在十年前,這種在光瓶的基礎上噴灑金色的技術,還不成熟,現(xiàn)在,哪怕是一瓶,也能定做。最近十年來,這種在生產(chǎn)端的進步,存在于各大產(chǎn)業(yè)的制造工廠里,從原來的流水線工廠,到現(xiàn)在的智能工廠,生產(chǎn)越來越進步,生產(chǎn)的進步帶來了更加豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新,無論是食品飲料,還是服裝服飾,我們已經(jīng)進入一個產(chǎn)品大爆發(fā)的時代。以前一個服裝品牌一年做幾十款衣服就可以了,現(xiàn)在要做幾百款;以前一個食品品牌就賣幾個老產(chǎn)品,現(xiàn)在,一年上市幾十款。但是,在以前的格式中,由產(chǎn)品爆炸引起的問題是渠道稀缺和擁擠,最終大量產(chǎn)品不能有效地到達合適的消費群體,并且生產(chǎn)的進步并沒有真正使更多的消費者受益。另一方面,消費者需求也發(fā)生了一些特殊的變化。 在過去的幾年中,消費者趨勢被簡單地分為升級或降級,但是現(xiàn)在的影響因素更加多樣化和立體化,并且越來越明顯地細分為興趣。 發(fā)展方向也形成了利息消費的趨勢。這兩年經(jīng)濟社會發(fā)展迅速,基本需求滿足之后,購買感興趣的商品提升生活品質,已成為消費者的基本習慣。比如上文提到購買漢服的女士,用漢服點綴生活;還有人在抖音上購買皮雕產(chǎn)品,在皮衣上做手工藝是非遺技術,一邊看手藝人干活,一邊下單買產(chǎn)品,已經(jīng)成了常見的消費行為。一邊是產(chǎn)品大爆發(fā),一邊是消費興趣化個性化分層化,這兩端如何打通,成了傳統(tǒng)模式很難解決的問題,新平臺則需要更多發(fā)揮新技術的作用,這就是推薦和分發(fā)技術。當然,推薦發(fā)布技術并非實時電子商務所獨有。 其他電子商務平臺也具有自己的推薦分發(fā)功能,但是每個人的分發(fā)基礎都不同。 其他電子商務公司正在匹配人員和貨物,并追求直接轉換率; 興趣電子商務的興趣匹配,追求間接轉化率,首先關注人員,生產(chǎn)方法,文化等所以,有人指出直播電商轉化率不高,要先看半天才會購買,但興趣電商的粘性高,長期價值大,吸引用戶的時間長,能捕捉的消費行為更豐富。所以,興趣電商的推薦分發(fā)技術有更深的內涵。那么興趣電商對商家和社會到底有什么意義呢?太平鳥服飾在接受采訪時,也被問到這個問題,他們提到一個詞,叫破圈。太平鳥2021年在多個平臺做了直播電商,去年7月才入局抖音電商,到年貨節(jié)時,*單場做到了銷售額2800萬元,可謂飛速發(fā)展,他們推出了抖音*款漢服系列,賣的相當好。他們也感覺到,在抖音帶來的新客,都是在其他渠道抓不到的,這大概就是破圈帶來的更多新用戶。抖音總共日活已經(jīng)超過6億,直播短視頻的用戶,覆蓋度更廣,用戶層更豐富;另外,抖音的邏輯是興趣圈層,通過持續(xù)的圈層輻射,累加推薦分發(fā)系統(tǒng)助力,可以持續(xù)打進不同喜好人群的圈子。
1、僵尸號:如果是持續(xù)一個星期新發(fā)布作品,在播放量100以下,視為僵尸號。幾乎等于廢號,建議重新注冊抖音號。僵尸號就是說就算抖音好友也不會給推薦。相當于你發(fā)朋友圈別人也看不到。2、*權重號:如果持續(xù)7天新發(fā)布作品,播放量在100一200的播放量徘徊。就是*權重號,只會被推薦到低級流量池,如果持續(xù)半個月到一個月沒有突破的話會被降為僵尸號。在這里跟大家說,還有一種特殊情況就是中途降權的。比如說你之前的播放量是在幾千或者幾萬的。但是有一天你不知道你發(fā)布了一條廣告,或者說你帶著產(chǎn)品拍了一條。而抖音是很討厭硬廣告的。那這個時候他的系統(tǒng)識別到你打廣告了,就會直接給你降權??赡苤苯影涯氵@個賬號就降為*權重號或者僵尸號了,這也是有些人他也不知道為什么?我賬號本來還挺好的,突然就沒有播放量了,就是這個原因。3、中途降權:那另外還有一種情況就是搬運號,復制的其他平臺的視頻沒有經(jīng)過二次創(chuàng)作,或者說這個視頻被多人搬運,那當這個時候被平臺識別到,他也是會給你降權的,那其實跟前面是一樣的,這種情況屬于中途降權。還有第三種情況就是有的人可能。中途找人刷了播放量或者說刷了點贊,其實,抖音平臺對刷點贊這個事情還是監(jiān)管比較嚴格的。那被抖音識別到以后,他就會直接給你降權。4、待推薦賬號:如果視頻播放量是在1000一3000,為待推薦賬戶。這個階段的人應抓緊創(chuàng)作高質量作品!或者通過其他方法提高播放量和點贊數(shù),讓系統(tǒng)推薦到更大流量池!會上小熱門!接下來,我們說待推薦賬號,就是你發(fā)布的視頻播放量持續(xù)的在一千到三千左右徘徊,那其實,你的賬號權重還是比較高的,這個是被抖音識別為待推薦賬戶的。他會把你放在一個等待推薦的一個流量池里面,如果說你接下來持續(xù)的發(fā)布了比較高質量的作品,或者說垂直領域的一個作品。那被抖音看到了,他會直接的。把你推薦到更大的流量池里。比如說一萬到五萬,那這個時候你的視頻就可能一夜之間就上了小熱門。5、待上熱門賬號:視頻播放量持續(xù)在1W以上的寶寶,為待上熱門賬號,離上熱門只差一步之遙了!需參與*話題活動,挑戰(zhàn),甚至*的音樂,*的達人合拍等等,總之最熱的一切都要去蹭這個流量,來提高我們一個上熱門的舉例。6.到*一種賬號呢,就是權重特別特別高的,待上熱門賬號,也就是說,我們這個視頻的播放量持續(xù)在一萬以上,一萬或者說兩萬三萬五萬,這種的。那就是待上熱門賬號。其實這種賬號呢,上熱門就是官方主動給你推送給更多人的,這種離熱門只有一步之遙,所以,大家一定要趁熱打鐵,主動的參與各種官方發(fā)給你的*的話題呀,挑戰(zhàn)活動等等。甚至說,統(tǒng)一平臺上它*發(fā)布的音樂,還有*的達人合拍,你都要去做,一定要趁熱打鐵,那這個時候就是想盡一切辦法的去蹭熱量蹭流量。只要你這樣做了很快就會被推薦到更大的一個流量池,可能一夜就爆了。再提醒大家一點,抖音上面的熱門是過得特別快的,可能每天會更新出來很多熱門。那有可能兩天一兩天之間會迅速的刷新第二批熱門。所以說,我們發(fā)布視頻的時候尤其是天發(fā)布的時候,大家記得一定要找*的熱門,并且找熱門的時候,你去看一下,抖音上面他的一個參與人的程度,一定要拼參加人數(shù)最多的最爆的這個話題來參與。不要去挑比較過時的那些那種熱量去蹭。那種熱點或者說那種流量你去蹬了,也是沒有什么太大的作用,他永遠推送的都是*的,別人最喜歡的一些東西。大家認真的聽完以后,我相信你一定就知道自己的賬號處在那個階段之間。那你知道了自己賬號的一個大概的權重以后,你就知道你到底是應該繼續(xù)花時間在這個號上面。還是說重新的去做一個號。并且你知道應該往什么方向去發(fā)。那這樣子對于我們以后上熱門都是事半功倍的,接下來呢,跟大家說一下。如果說你不小心,不了解規(guī)則躺了槍,你的號已經(jīng)被降權了,那這個時候怎么補救。我路大家說三個補救的辦法,也不是真的沒有辦法*說下降權的補救方法:①一機一卡一賬號②原創(chuàng)視頻,多用抖音視頻拍攝③發(fā)布高質量的作品,多參加熱門話題熱門音樂,多@抖音小助手關于抖音號被降權的補救方法是這樣的,*是一定要保證一個一臺手機,一個賬號,并且一張卡。不要頻繁的出現(xiàn),一個手機頻繁的切換四五個賬號,那樣子是會降權的,就是他有一個隱形的加權潛規(guī)則,但是他也是有隱形降權的。我們肯定是不能來回去切號的。一臺手機,最多兩個賬號就可以了,不能來回來去切換!1、僵尸號:如果是持續(xù)一個星期新發(fā)布作品,在播放量100以下,視為僵尸號。幾乎等于廢號,建議重新注冊抖音號。僵尸號就是說就算抖音好友也不會給推薦。相當于你發(fā)朋友圈別人也看不到。2、*權重號:如果持續(xù)7天新發(fā)布作品,播放量在100一200的播放量徘徊。就是*權重號,只會被推薦到低級流量池,如果持續(xù)半個月到一個月沒有突破的話會被降為僵尸號。在這里跟大家說,還有一種特殊情況就是中途降權的。比如說你之前的播放量是在幾千或者幾萬的。但是有一天你不知道你發(fā)布了一條廣告,或者說你帶著產(chǎn)品拍了一條。而抖音是很討厭硬廣告的。那這個時候他的系統(tǒng)識別到你打廣告了,就會直接給你降權??赡苤苯影涯氵@個賬號就降為*權重號或者僵尸號了,這也是有些人他也不知道為什么?我賬號本來還挺好的,突然就沒有播放量了,就是這個原因。3、中途降權:那另外還有一種情況就是搬運號,復制的其他平臺的視頻沒有經(jīng)過二次創(chuàng)作,或者說這個視頻被多人搬運,那當這個時候被平臺識別到,他也是會給你降權的,那其實跟前面是一樣的,這種情況屬于中途降權。還有第三種情況就是有的人可能。中途找人刷了播放量或者說刷了點贊,其實,抖音平臺對刷點贊這個事情還是監(jiān)管比較嚴格的。那被抖音識別到以后,他就會直接給你降權。4、待推薦賬號:如果視頻播放量是在1000一3000,為待推薦賬戶。這個階段的人應抓緊創(chuàng)作高質量作品!或者通過其他方法提高播放量和點贊數(shù),讓系統(tǒng)推薦到更大流量池!會上小熱門!接下來,我們說待推薦賬號,就是你發(fā)布的視頻播放量持續(xù)的在一千到三千左右徘徊,那其實,你的賬號權重還是比較高的,這個是被抖音識別為待推薦賬戶的。他會把你放在一個等待推薦的一個流量池里面,如果說你接下來持續(xù)的發(fā)布了比較高質量的作品,或者說垂直領域的一個作品。那被抖音看到了,他會直接的。把你推薦到更大的流量池里。比如說一萬到五萬,那這個時候你的視頻就可能一夜之間就上了小熱門。5、待上熱門賬號:視頻播放量持續(xù)在1W以上的寶寶,為待上熱門賬號,離上熱門只差一步之遙了!需參與*話題活動,挑戰(zhàn),甚至*的音樂,*的達人合拍等等,總之最熱的一切都要去蹭這個流量,來提高我們一個上熱門的舉例。6.到*一種賬號呢,就是權重特別特別高的,待上熱門賬號,也就是說,我們這個視頻的播放量持續(xù)在一萬以上,一萬或者說兩萬三萬五萬,這種的。那就是待上熱門賬號。其實這種賬號呢,上熱門就是官方主動給你推送給更多人的,這種離熱門只有一步之遙,所以,大家一定要趁熱打鐵,主動的參與各種官方發(fā)給你的*的話題呀,挑戰(zhàn)活動等等。甚至說,統(tǒng)一平臺上它*發(fā)布的音樂,還有*的達人合拍,你都要去做,一定要趁熱打鐵,那這個時候就是想盡一切辦法的去蹭熱量蹭流量。只要你這樣做了很快就會被推薦到更大的一個流量池,可能一夜就爆了。再提醒大家一點,抖音上面的熱門是過得特別快的,可能每天會更新出來很多熱門。那有可能兩天一兩天之間會迅速的刷新第二批熱門。所以說,我們發(fā)布視頻的時候尤其是天發(fā)布的時候,大家記得一定要找*的熱門,并且找熱門的時候,你去看一下,抖音上面他的一個參與人的程度,一定要拼參加人數(shù)最多的最爆的這個話題來參與。不要去挑比較過時的那些那種熱量去蹭。那種熱點或者說那種流量你去蹬了,也是沒有什么太大的作用,他永遠推送的都是*的,別人最喜歡的一些東西。大家認真的聽完以后,我相信你一定就知道自己的賬號處在那個階段之間。那你知道了自己賬號的一個大概的權重以后,你就知道你到底是應該繼續(xù)花時間在這個號上面。還是說重新的去做一個號。并且你知道應該往什么方向去發(fā)。那這樣子對于我們以后上熱門都是事半功倍的,接下來呢,跟大家說一下。如果說你不小心,不了解規(guī)則躺了槍,你的號已經(jīng)被降權了,那這個時候怎么補救。我路大家說三個補救的辦法,也不是真的沒有辦法*說下降權的補救方法:①一機一卡一賬號②原創(chuàng)視頻,多用抖音視頻拍攝③發(fā)布高質量的作品,多參加熱門話題熱門音樂,多@抖音小助手
抖音和快手各自的電商思考里,你有沒有感受到什么差異?我自己有兩個感受:*,快手做電商,是極力主張做私域;而抖音做電商,是把權力和責任集中在平臺??焓蛛娚特撠熑诵旁f:「這個時代不再是以平臺為核心,而是以平臺上的主播和用戶為核心?!苟兑粼陔娚檀髸希鄰娬{的是平臺的責任和權力,強調的是平臺對商家和商品的治理管控,甚至有的違規(guī)商品在上架之前平臺就識別和攔截下來了。做興趣電商,抖音是用自己的技術去做興趣推薦,而不是像快手社區(qū)那樣交給主播,這跟抖音和整個字節(jié)跳動體系的強大算法,去中心化的文化有很強的關系。第二,同樣在短視頻和直播時代里做電商,快手更重視人,抖音更在意貨??焓值哪繕耸怯秒娚剃P系去增加人和人之間的溫度,給社區(qū)增加內容。而抖音電商的目標是讓平臺上跑滿優(yōu)價好物,商家們是為好物這個目標服務的,聽上去更像是一個視頻版的天貓。抖音這大半年引進了很多的超級品牌,也是鼓勵小米、網(wǎng)易嚴選、波司登這樣的大牌在抖音里自己把種草拔草的閉環(huán)做完的。但我對抖音的興趣電商的期待,更多在于它怎么去培養(yǎng)用戶的購買「興趣」。你肯定經(jīng)常在微信群或者街頭小店里看見一類廣告詞,叫做「抖音神器」那為什么沒有「快手神器」的名號呢?原因之一可能還是抖音曾經(jīng)的文化是鼓勵內容創(chuàng)意,上萬個視頻都在跳同一種舞蹈,上百個主播都在調教同一臺小冰箱,那用戶看多了自然就會對這種舞蹈、這臺小冰箱印象深刻。抖音的玩法,無形中道出了它未來電商之路,這是很有意思的一個差異點。快手鼓勵主播們用個性化的人設去做非標品,去給商品賦予情緒和溫度;而抖音如果把「天涯共此惡趣味」這種玩法用在一個個商品上,那等于就是在集平臺之力為某一款產(chǎn)品造勢。這就是我一個普通受眾感受到的,抖音跟快手挺不一樣的地方。
導語:抖音的電商業(yè)務高開低走,逐漸顯露出“傷仲永”式悲劇的端倪。文|張雅坤沸沸揚揚的TikTok賣身事件終于迎來了實質性進展,它拒絕了微軟的報價方案,已經(jīng)和美國科技公司甲骨文達成不涉及全面出售和核心技術轉讓的合作協(xié)議。命途多舛的TikTok,出海的路途不順利,國內的電商業(yè)務也不夠理想。根據(jù)媒體報道,抖音把今年的電商GMV目標定為了2000億,但是真的能完成嗎?? 抖音電商的現(xiàn)狀如何?今年,抖音和快手大概率會加入千億電商俱樂部,與阿里、京東、拼多多同臺競爭,三國殺變成五國殺。從規(guī)模來看,抖音是目前發(fā)展最慢的。首先,據(jù)某知情人士爆料,當前抖音電商的流水僅為快手的三分之一左右,甚至還要更差一些,量不是很大,且更多是在消費端;其次,抖音目前的商家月活僅為幾十萬,根據(jù)*的媒體消息,抖音的日活用戶已經(jīng)超過6億。要知道就連淘寶直播間每天也有幾萬商家直播,抖音商家千分之一的日活比例可以說非常低了。我們知道,抖音商家主要通過短視頻的櫥窗小店和直播兩種形式賣貨。之前短視頻帶貨占比高,但是現(xiàn)在已經(jīng)被直播帶貨反超,該知情人士稱直播占比已經(jīng)接近70%。這就意味著,抖音內部正在平衡短視頻和直播兩塊業(yè)務的收入,*很可能按照收益*化來平衡兩方的占比。其實理論上講直播帶貨的轉化率并不一定比櫥窗小店要高,但是直播有個很大的優(yōu)勢就是基數(shù)人群大,*的成交率更高。而抖音之所以向直播傾斜,很大程度上可能是因為變現(xiàn)壓力較大。事實上,抖音由于沒有電商背景,所以現(xiàn)在電商的業(yè)務重心就是想要做一個“中臺”,包括一件代發(fā)能力的建設、商家管理和品控等方面,不過據(jù)該知情人士透露,字節(jié)跳動CEO張楠未來還是希望抖音有自己的控制權,可能會在一些細分類目上面放抖音自己的運營團隊,比如說珠寶翡翠。在字節(jié)跳動的業(yè)務中,電商和教育這兩個板塊占據(jù)著非常重要的戰(zhàn)略地位,然而從抖音本身來講,其實從以上現(xiàn)狀可以看出來,它的電商業(yè)務并沒有發(fā)展得如大家預期中那么好,相反的,抖音的游戲和教育這兩部分后來居上,甚至有逐漸趕超電商的趨勢。早在字節(jié)跳動成立8周年之際,創(chuàng)始人張一鳴就在全員信中提到教育將成為自己親自抓的三大戰(zhàn)略之一,隨后更是以200萬年薪招聘網(wǎng)課教師。該知情人士稱,抖音目前教育板塊做得規(guī)模很大。另外,抖音游戲的相關布局也已經(jīng)很完善。抖音在游戲方面的優(yōu)勢在于,一方面此前有過幾次推出休閑游戲的經(jīng)驗,另一方面短視頻用戶與移動游戲用戶重合率很高,且呈增長趨勢。總體來講,相比于電商,抖音對教育和游戲這兩部分的未來發(fā)展更有把握。曾經(jīng)有媒體稱,如果說廣告是抖音的*增長曲線,那么第二增長曲線就是電商,但是按照現(xiàn)在的情況來看,教育和游戲很可能有能力一起爭一爭這第二增長點。“管理哲學之父”查爾斯·漢迪這樣闡述他的“第二曲線理論”:必須在*個曲線到達峰值之前就開始,只有這樣才會有足夠的資源來彌補初期的投入。這也意味著,有時當你終于知道該走向何處,機會卻已經(jīng)永遠失去。或許這也是抖音同時布局教育和游戲的動機之一,畢竟就連抖音自己都無法保證電商未來的發(fā)展狀況能否達到預期。不過雖然無法預測未來走勢,卻可以分析一下電商業(yè)務存在什么問題。? 抖音電商的難點在哪?前文已經(jīng)提到,抖音電商的活躍用戶基本都在消費端,商家端和平臺是有問題的,正是由于這些問題,才會直接或間接的導致了現(xiàn)在抖音電商的現(xiàn)狀。而之所以將平臺和商家聯(lián)合在一起說,則是因為大多數(shù)情況下二者是相互影響的。首先,相比于天貓,中小商家更愿意去抖音賣貨,而那些大品牌商之所以更愿意在天貓帶貨,一來是因為抖音的算法機制使得品牌商在培養(yǎng)私域流量方面進展得相當緩慢,它的競價采買流量規(guī)則保證了相對的公平,在同一個競爭體系內,不給予金主爸爸走后門的特權,也就是說即便大品牌商有很多粉絲,最終也不見得有很好的銷售數(shù)據(jù)。二來,已經(jīng)習慣淘寶較為復雜的運營規(guī)則的商家們無法在抖音上快速搭建出一個類似的運營體系,而抖音平臺本身也還沒有類似于阿里媽媽這種標準化產(chǎn)品來教商家運營。當然,即便如此,抖音對于大品牌商來講依舊有巨大價值,雖然不能帶貨,但是引流效果一流。這也是抖音一直以來對外展示的價值點。該知情人士透露,一些天貓商家在抖音投放的營銷費用往往能帶來幾倍的收益,即加入投入抖音營銷費用為100萬,那么很可能在接下來一段時間給店鋪帶來幾百萬的GMV。其次,抖音目前想要擺脫對淘寶的依賴幾乎是不可能的,可以預見未來很長一段時間二者都會保持合作關系。一方面,淘系合作伙伴作為一個巨大的廣告組,是抖音非常重要的賺錢渠道;另一方面,淘系生態(tài)有太多的長尾SKU,是平臺上主播選貨的重要來源。除了以上兩點,抖音上用戶對商家的信任機制也很不完善。目前抖音上賣的好的產(chǎn)品主要集中在尾貨、服裝、食品、小家電等與天貓主要品類高度重合的品類,且由于大多都是中小商家,所以多為非標品,因此抖音上的商家想要促進成交就一定要有價格優(yōu)勢,在此基礎上為了保證利潤,產(chǎn)品質量一定會出現(xiàn)問題。正因如此,即使抖音上二類電商整體大盤的ROI值比一類電商更好,但是依舊難以管控,畢竟二類電商基本都是一錘子買賣,不考慮留存,但不保質量的行為是在透支用戶的信任。直播短視頻帶貨本質上是販賣的是信任和商品審美力,依賴的是弱親密關系,但無論何時,商品力都是直播短視頻帶貨的起點和終點。從品類上來講,現(xiàn)在對于寵物、美妝等賽道可能還有一個帶貨的時間窗口和機會點,但是這個機會點存續(xù)的時間不會太長;而相比于抖音,大品牌商更希望把用戶沉淀在微信,所以抖音也做了改版,把頁面上的“同城”拿到上面*個位置,“朋友”則補充了同城原來的位置作社交入口,但社交做得好才能留住大品牌和用戶。抖音的電商業(yè)務不一定無解,按照現(xiàn)有的步伐,抖音或許能做成直播版的聚劃算,在現(xiàn)有完善的電商基礎上,做一輪銷售效率的收割。但真想要做成閉環(huán)取代電商平臺,不是看抖音有多少流量,還是消費者的心智和購買場景。這也就是說,如果抖音真做成電商平臺,一打開全是直播賣貨,那誰還來休閑娛樂?如果沒有休閑娛樂,那哪來的流量優(yōu)勢?抖音做電商,在我看來算一步比較廢的棋,因為它無非是想收獲兩個主要結果:一來給品牌商塑造一個營銷場景,本質上也就是多一個廣告銷售產(chǎn)品,不光有開屏、信息流,還有直播間流量推廣;二來跟阿里等電商平臺談判時可以多一個談判籌碼,能在當前6個點的基礎上多增加一點抽成。其實怪沒勁的,所以抖音干嘛非要下場做電商,輕輕松松賺廣告費不香嗎?
昨天,4月8日,抖音首屆電商生態(tài)大會,抖音電商總裁康澤宇提出一個新概念叫做“興趣電商”。隨后各大平臺爭相解讀,不是啥先進算法就是龐大平臺流量,反正弄了一大堆普通人看不懂道不明但就是覺得不明覺厲的術語堆在那里顯得特別高大上。今天咱們簡單點,只從商家角度來做一個拆解。一次性講透一件事兒:康澤宇的發(fā)言對于廣大電商賣家而言,到底意味著啥?好了,廢話不多說。一共三個點,上路!1、什么是興趣電商?康澤宇原話:“興趣電商”——一種基于人們對美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費者生活品質的電商。墨涵解讀:淘寶的算法是基于搜索:人找貨,咱們抖音是反過來的:貨找人。抖音通過精準分析你過往刷視頻的記錄,精準地推薦你還沒有想到但是很可能感興趣的東西,這就是興趣電商的本來面目。2、舉個例子,興趣電商像啥?康澤宇原話:“興趣電商有點像逛街。早期大眾消費時代,大家是需要什么買什么;后來大家的生活富裕了,出現(xiàn)了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也沒有什么特別明確的需求,就是看到什么喜歡就買。”墨涵解讀:如果興趣電商相當于是逛街的話,那逛視頻這條街(抖音)肯定比圖文的那條街(淘寶、京東等)好玩多了嘛。潛臺詞就是,在逛街這個賽道上,我們抖音有更大優(yōu)勢。3、興趣電商對于商家而言,有啥紅利和機會?康澤宇原話:1、首先,幫消費者找到潛在的需求是很有價值的。2、其次,根據(jù)第三方測算,興趣電商的GMV到2024年大概會超過9.5萬億。整個電商行業(yè)會有越來越多的參與者轉向興趣電商。3、我們團隊的共識是:對于現(xiàn)階段的抖音電商來說,GMV不是*指標。我們寧愿犧牲GMV也要做好商家和商品的治理管控。墨涵解讀:電商這條路,要比抖音只做一個短視頻平臺更加復雜,模式也更重。一旦決定了,那么之前淘寶、拼多多走過的各種假貨坑,抖音都要重走一遍,這個過程真沒法省??禎捎钫fGMV不重要,這不是“真話”。沒有一個做電商平臺的不看重GMV。他口頭上說不重要,是因為抖音有更大的野心。如果未來抖音想要做到比淘寶更大的GMV,就必須堅持長期價值創(chuàng)造,深刻思考并解決好消費者的痛點和需求點,必須把產(chǎn)品和服務先做好。所以,對于商家而言,如果想要在抖音的興趣電商的賽道上賺到*桶金,牢記電商根本的不變:賣好的,差異化的產(chǎn)品,做好客戶服務,這才是未來能夠被抖音抓取和推送到前臺的好店鋪的根本基礎。今天文章的*,咱們來做個投票,請問你是否看好抖音的興趣電商,未來它的GMV有機會超越淘寶嗎?可以超過的評論區(qū)請打1,不能超過的評論區(qū)請打2.
通過以上的講解,抖音大的電商是誰,他們?yōu)槭裁催x擇在抖音做電商?,抖音開通視頻電商功能但是被降權了怎辦?,抖音電商和快手電商的差異,抖音電商高開低走,困局何在?,麻煩來了!抖音的興趣電商真的會超過淘寶嗎???相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助,你將會贏得更美好的未來!
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